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“Emplacement idéal” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Paris Gare Montparnasse

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Novotel Paris Gare Montparnasse
4.0 sur 5 Hôtel   |   17 rue du Cotentin, 75015 Paris, France (Montparnasse)   |  
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Promo : Park, Sleep & Go
Classé n°555 sur 1 793 hôtels à Paris
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1 143 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    295
    613
    180
    42
    13
Consultez les avis pour
520
302
67
162
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Vannes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2014

hôtel bien situé dans les critères Novotel ( petit dejeuner, accueil ) sauf pour la chambre (plutôt petite pour 3) et surtout la literie : le grand lit "couinait" dès qu'on s'y installait et surtout une qualité déplorable ( lumbago le lendemain matin ).. pas au niveau du prix...

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michel F, Directeur général de Novotel Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 18 mars 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes désolés de l'expérience malheureuse que vous avez vécu et vous présentons nos plus sincères excuses pour cela. Sachez que nous changeons actuellement la literie de notre établissement afin d'assurer un bien meilleur niveau de confort à notre clientèle. Cela concerne aussi bien le sommier, que le matelas et les types de coussins.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois afin de vous permettre de vivre une autre expérience plus confortable.

Très cordialement,

Arnaud Montigny
Directeur d'Exploitation
Novotel Paris Gare Montparnasse
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Nantes, France
Auteur
11 avis 11 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2014

Près de la gare mais du côté calme. Le métro n'est pas très loin (station Pasteur), à deux rues.
Le personnel est très sympathique, les chambres très bien équipées (coffre-fort, frigo, boissons de courtoisie, wc séparées, douche+ baignoire, grand écran plat, clim...) et assez grandes.
Attention: moquette au sol pour les allergiques.
Le petit déjeuner est très varié et les produits de qualité. Service de bagagerie (jour d'arrivée et de départ) gratuit et bien pratique.
Je recommande, notamment aux familles (chambre familiale avec 1 grand lit et deux lits séparés), avec un bon rapport qualité prix petit-déjeuner inclus en réservant assez longtemps à l'avance).

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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concarneau
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
37 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2014

bien placé derrière la gare Montparnasse et près des bus reliant les aéroports , l'accueil y est rapide et très professionnel , la chambre lumineuse et spacieuse , bien tenue , bonne insonorisation (il est vrai que nous étions au bout d'un couloir) , baignoire et douche séparée , produits de courtoisie ( thé , café, eaux minérales ) ; donc bonne adresse pour Paris ; petit bémol au petit déjeuner : deux machines pour boissons chaudes , insuffisant pour le nombre de convives , provoquant de longues queues d'attente au milieu du buffet . sinon le petit déjeuner est généreux et les produits de qualité .

Astuce pour la chambre : la 530 est très tranquille
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Alger, Algérie
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2014

c'est un hôtel assez correct, sur le plan propreté, les chambres ne sont pas assez spacieuses, le lit grinçait le soir , le petit déjeuner pas très intéressant ,
certaines attitudes des réceptionnistes m’ont déplus
il est sur que je ne retournerai pas dans cet hôtel

  • Séjour du février 2014 - voyage avec des amis
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michel F, Directeur général de Novotel Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 25 février 2014
Chère cliente,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour dans notre établissement.

Je tiens à vous présenter nos excuses si certains de nos collaborateurs ont pu avoir des attitudes maladroites ou déplacées. Notre établissement accueille une clientèle venant du monde entier et nous sensibilisons nos équipes afin qu'elles soient respectueuses de tous nos clients d'où qu'ils viennent.

Nous espérons vous revoir dans le réseau Novotel afin de pouvoir vous démontrer notre professionnalisme et sens de l'acceuil.

Très cordialement,


Arnaud Montigny
Directeur d'Exploitation
Novotel Paris Gare Montparnasse
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Liège, Belgique
Auteur chevronné
77 avis 77 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
76 votes utiles 76 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2014

Des chambres très spacieuses pour Paris et bien agencées.
Nous avons passé un agréable séjour au calme.
Le personnel est vraiment très professionnel et serviable.
Le petit déjeuner varié était copieux et frais.
Nous y reviendrons sans hésiter.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Gare Montparnasse

Adresse: 17 rue du Cotentin, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Montparnasse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels écologiques à Paris
N°247 des hôtels d'affaires à Paris
N°251 des hôtels de luxe à Paris
N°373 des hôtels familiaux à Paris
N°550 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 127 € - 213 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Gare Montparnasse 4*
Nombre de chambres: 199
Options de réservation :
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Alias :
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