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Novotel Paris Gare Montparnasse
4.0 sur 5 Hôtel   |   17 rue du Cotentin, 75015 Paris, France (Montparnasse)   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Promo : Park, Sleep & Go
Classé n°553 sur 1 793 hôtels à Paris
ÉcoLeadersNiveau Bronze
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1 143 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    295
    613
    180
    42
    13
Consultez les avis pour
520
302
67
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Fouesnant, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mars 2014

pour le service et la literie nous avons mis moyen, car : la carte dans la chambre indique un service de restauration en chambre ou au bar 24h/24h. or en appelant le bar à 11h30, il était impossible de commande pour le déjeuner, on nous a répondu seulement à partir de 12h00!! pour un service 24h/24 c'est vraiment moyen!! pour la literie : trop molle, lit qui grinçe, peu mieux faire. sinon établissement très propre, petit dej très bien et emplacement parfait, proche de tout.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nantes, France
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
48 votes utiles 48 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2014

Cet hotel jouxte la gare Montparnasse, hall Pasteur. Idéalement situé donc.

L'entrée et le lobby sont bien décorés.

La literie est de qualité. Les chambres sont silencieuses et propres.

Par contre, la pression d'eau dans la douche était trés faible.

Petit déjeuner conforme au standards Novotel....sauf les verres mal lavés.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michel F, Directeur général de Novotel Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Cher client,

Les remarques que vous nous faites sont des informations essentielles pour nous permettre de nous améliorer et vous proposer un meilleur service lors de votre prochain séjour.

Nous prenons bonne note des votres et allons nous assurer que les contrôles nécessaires soient effectués afin qu'ils ne se reproduisent plus.

En espérant vous revoir prochainement au sein de la chaîne Novotel.

Bien cordialement,


Arnaud Montigny
Directeur d'Exploitation
Novotel Paris Gare Montparnasse.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Brest, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Séjour de 4 jours dans cet hôtel, du 5 au 9 mars 2014, dans une chambre familiale très spacieuse, agréable et insonore.
Personnel accueillant, disponible même aux heures de pointe du petit déjeuner qui est très copieux et pour tous les goûts.
Un seul et gros bémol " le restaurant". Nous y avons été un seul soir et très déçus par le peu de choix au niveau des plats proposés. De plus la carte de la chambre proposait des pizzas qui n'étaient pas au menu dans le restaurant.
Nous y retournerons tout de même car sa situation géographique donne accès rapidement aux métros et aux trains trans-
iliens.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Michel F, Directeur général de Novotel Paris Gare Montparnasse, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Cher client,

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour au Novotel Paris Gare Montparnasse.

Votre appréciation du travail de nos équipes est un point essentiel, et je serai heureux de partager avec eux votre message afin de renforcer l'attention qu'ils portent à tous nos clients.

Concernant l'offre restauration, nous prenons bonnes notes des points que vous nous indiquez. Sachez qu'une nouvelle carte va être mise en place dans les prochaines semaines qui devrait répondre aux remarques que vous exprimées (plus de diversité et plus de choix).
Au sujet des pizzas, c'est une décision que nous avons prise de ne les proposées qu'en Room Service et de conserver une restauration plus traditionnelle au restaurant.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement.

Très cordialement,


Arnaud Montigny
Directeur d'Exploitation
Novotel Paris Gare Montparnasse
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nantes
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mars 2014

Très proche de la gare (en suivant les indications données sur leur site), très propre, calme et confortable. L'accueil y est très courtois. Service bagagerie gratuit le jour de l'arrivée et de départ. Petit déjeuner cher mais énorme choix et gratuit pour les enfants. Bar chaleureux et spacieux. Métro proche et bonnes indications de la part du personnel. Bref, pas de soucis pour cet hôtel pour un séjour parisien.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Novotel Paris Gare Montparnasse

Adresse: 17 rue du Cotentin, 75015 Paris, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Île-de-France > Paris > Montparnasse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels écologiques à Paris
N°247 des hôtels d'affaires à Paris
N°251 des hôtels de luxe à Paris
N°374 des hôtels familiaux à Paris
N°550 des hôtels romantiques à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 128 € - 216 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Paris Gare Montparnasse 4*
Nombre de chambres: 199
Options de réservation :
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Novotel Paris Gare Montparnasse Hotel Paris
Accor Paris Montparnasse
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