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“Magnifique, 10 sur 10” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Paris Terminus Nord

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Mercure Paris Terminus Nord
4.0 sur 5 Hôtel   |   12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France   |  
Services
Classé n°967 sur 1 797 hôtels à Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
“Magnifique, 10 sur 10”
5 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2014

je sejourne dans cet hotel depuis trois jours, et j'adore
déjà ça coute pas cher pour etre un 4 étoiles
L'emplacement est idéal, juste en face du métro et de la gare
La déco est à mon gout, le petit salon à l'étage et le bar très confortables
Mais c'est le personnel que j'ai apprécie le plus: tout le monde est vraiment au petit soin, du service réception jusqu'au service des étage
on se sent vraiment bien accueilli
ce matin Julien a été vraiment adorable avec moi, et hier Lou aussi
Le seul et unique bemol c'est que dans ma chambre il y a pas de minibar, mais c'est quand meme bien parce qu'il y a un petit balcon et on apercoit le sacré coeur

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis, 3 janvier 2014
Chère cliente, Cher client,

C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos impressions.

Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous soit à la hauteur de vos attentes.

Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe et plus spécifiquement, Julien et Lou.

Nous restons à votre entière disposition pour le restant de votre séjour.

Bien à vous,

Jean-Louis Descoins
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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1 126 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    140
    441
    342
    133
    70
Consultez les avis pour
146
351
191
330
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Bruxelles, Belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

J'ai pu séjourner au Terminus Nord dans le cadre d'un voyage d'affaire. Situation unique, sur trois lignes de métro, on y arrive très facilement par le rer soit de Roissy, soit d'Orly, et il y a évidemment le Thalys et l'Eurostar juste de l'autre côté de la rue, sans oublier la Gare de Paris Est à exactement 5 mn de marche.
La chambre que j'ai eue était une chambre privilège très spacieuse, parfaitement rénovée, avec mini-bar gratuit pour les softs. Personnel parfait, très efficace pour le check-in. J'avais un peu peur des nuisances sonores après avoir lu quelques commentaires mais plus de peur que de mal, la chambre était totalement isolée des bruits de la circulation.
Petit déjeuner parfaitement suffisant, avec de nouveau un personnel très disponible et efficace.
Le quartier n'est pas le plus beau de Paris, mais il est plus inquiétant que dangereux, :)) et il y a beaucoup de restaurants si on marche 5 mn.
Bref, je retournerai au Terminus Nord assez régulièrement ! Un très bon choix.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Chère cliente, Cher client,

C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos impressions.

Nous sommes ravis que notre localisation ait facilitée votre voyage d’affaires et que votre chambre "Privilège" vous ait satisfait.

Un grand merci pour vos compliments qui ont été partagés avec toute l’équipe.

Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous.

Bien à vous,

Jean-Louis Descoins
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Metz, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2013

Chambre propre avec un grand lit...la salle de bain n'est pas digne d'un quatre étoiles. Très bon petit déjeuner et personnel accueillant. Pour le reste un station de métro se situe juste devant l'hôtel ce qui s'avère très pratique.

Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
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Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Chère cliente, Cher client,

C’est avec grand plaisir que nous avons pris connaissance de vos impressions.

Nous sommes très heureux que votre petit déjeuner buffet et notre personnel vous aient satisfait.

Par ailleurs nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques concernant la salle de bain, nous permettant ainsi d’identifier les anomalies qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention.

Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous.

Bien à vous,

Jean-Louis Descoins
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Metz
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 décembre 2013

Point positif :Hôtel avec accès direct à la gare du Nord et un personnel disponible et accueillant.
Pour la globalité ,hôtel correct mais pas à la hauteur des tarifs appliques pour un 5 etoiles.Les locaux manquent d'entretien notamment la robinneterie et les murs.Peut convenir pour une nuit ou deux mais à condition d'y sejourner à tarifs promotionnels .

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jean-Louis D, General Manager de Mercure Paris Terminus Nord, a répondu à cet avis, 23 décembre 2013
Chère cliente, Cher client,

Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires concernant votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que notre localisation et notre personnel dévoué vous aient satisfait.

Par ailleurs nous vous remercions de nous avoir fait part des anomalies qui vous ont marquées et qui, de toute évidence, nécessitent toute notre attention. Ainsi, nous avons rappelé à notre service d’étages leurs taches respectives afin de vous garantir une qualité irréprochable lors de votre prochain séjour.

Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau très prochainement parmi nous.

Bien à vous,

Jean-Louis Descoins
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mercure Paris Terminus Nord

Adresse : 12, Boulevard de Denain, 75010 Paris, France
Location : France > Île-de-France > Paris
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°327 des hôtels de luxe à Paris
Fourchette de prix (par nuit): 120 € - 419 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Paris Terminus Nord 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Terminus Nord Hotel Paris
Mercure Paris Terminus Nord Hotel Paris

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