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“Hotel très sympathique” 5 5 étoiles
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Novotel Montpellier
4.0 sur 5 Hôtel   |   125 bis Av de Palavas, 34070 Montpellier, France   |  
Services
Classé n°26 sur 83 hôtels à Montpellier
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Hotel très sympathique”
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très sympathique, nous y sommes allés avec mon mari et mes 2 enfants
nous étions très bien installés et les femmes de chambre étaient très disponibles et gentilles
L'accueil a été très chaleureux, très agréable et également disponible
Nous prenions tous les matins le petit déjeuner: buffet à volonté, très varié salé/sucré, boissons chaudes et froides...
Piscine chauffée, j'ai pu me baigner tous les jours avec ma fille de 1 an et demi
Conseil: mieux vaut sa voiture pour se déplacer

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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448 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    107
    35
    6
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Saint-jean-le-blanc, France
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Piscine et hôtel propres, petit déjeuner ok, personnel accueillant.
Par contre un lit bricolé dont trois lattes déboitées et pendant vers le sol ce n'est pas digne d'un 4 étoiles !
Stationnement peu aisé dans des places un peu petites pour une familiale moyenne.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Jean-Michel B, Directeur général de Novotel Montpellier, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations concernant votre récent séjour au Novotel Montpellier.

Sachez que, mon équipe et moi-même, nous attachons beaucoup d’importance à ce que le confort et la qualité des prestations soient présents dans notre établissement.

Je suis désolé que vous ayez rencontré un tel inconvénient avec le lit de votre chambre et j’imagine que vous l’avez immédiatement signalé afin que l’on vous change de chambre en attendant la réparation.

Je peux vous annoncer qu’un lifting de toutes nos chambres devrait avoir lieu en toute fin d’année. Cela concernera notamment la literie dans son ensemble.

Je reste à votre disposition et serai ravi de vous accueillir de nouveau au Novotel Montpellier.

Bien à vous.
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Dijon, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
17 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014 par mobile

Superbe accueil et un investissement de tout le personnel.
Le directeur est présent pour toute question et les chambres son propres et spacieuses.
Le restaurant propose de très bons plats en particulier des moules à la plancha délicieuses.
On reviendra

Séjour du août 2014 - voyage en famille
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Jean-Michel B, Directeur général de Novotel Montpellier, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Bonjour,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos commentaires.

Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire et elle motive chacune de nos actions.

J’ai personnellement et immédiatement fait part de votre satisfaction auprès de mes équipes qui vous en remercient vivement.

Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Novotel Montepellier.

Bien à vous,
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Versa
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Tout est parfait: on a pu profiter de la piscine, et on à bien dormi.
(Excepté le grille-pain du petit-dejeuner qui n'est vraiement pas pratique pour récupérer ses tranches de pain grillées: c'est plutôt un grill qu'un grille pain).

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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tamines
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

déjà notre troisièmes visite et halte en remontant d’Espagne
que dire encore foncez y personnel sympathique propreté des chambres et des espaces communs parfait petite attention pour les enfants toujours d'actualité bravo ce n'est pas toujours le cas chez d'autres enseignes !
proches des plages de palavas les flots et directement a côté de l'autoroute sans les inconvénients du bruit ! parking suffisant mais les places sont chères en cas de grandes affluences ! piscine agréable bref a recommander

Astuce pour la chambre : chambre côté piscine a recommander
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Montpellier

Adresse : 125 bis Av de Palavas, 34070 Montpellier, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Montpellier
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Montpellier
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 148 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Montpellier 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Montpellier
Novotel Montpellier Hotel Montpellier
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