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“Week au Novotel de montpel” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Montpellier

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Novotel Montpellier
4.0 sur 5 Hôtel   |   125 bis Av de Palavas, 34070 Montpellier, France   |  
Services
Classé n°26 sur 85 hôtels à Montpellier
Perpignan, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
“Week au Novotel de montpel”
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bon rapport Qualité prix pour une chambre famille, 2 adultes et 2 enfants. Chambre ambiance agréable. Personnel serviable. Bar, Resto Internet, espace enfant. Nous n'avons pas utilisé la piscine qui n'est pas ouverte en Décembre.
Très bon petit déj . Un B mol pour la literie, bon matelas mais un lit qui grince.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Jean-Michel B, Directeur général de Novotel Montpellier, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Bonjour Sebdeyem,

Merci beaucoup pour votre sympathique témoignage.

J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que leurs efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et à votre satisfaction.

Je vous suggère de revenir très vite (à partir de fin janvier 2015) car nous aurons changé l’ensemble de notre literie : il faut absolument l’essayer !!!

A très bientôt au Novotel Montpellier.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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465 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    69
    241
    112
    37
    6
Consultez les avis pour
242
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30
84
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Aulnay-sous-Bois, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Deux nuits du vendredi 24 au dimanche 26 octobre.

Très bon accueil malgré une arrivée tardive.
Le personnel est à l'écoute et souriant, répond à toutes les questions.
Seul petit bémol, le fait de ne pas offrir de carte de Montpellier avec les différents lieux touristique à visiter et les choses à ne pas manquer.

Chambre agréable, literie de bonne qualité. Bonne TV led.
Grande baignoire mais qui fermait mal, pas top pour un bain.
Piscine bien exposée avec transats de qualité.

Les toilettes hommes de la réception sont pas contre dans un état moyen ( pas de papier ou de lumière dans certains).

Bon weekend ou le repos fut le mot d'ordre, quelques imperfections mais globalement bon hotel facile d'accès en tram.

Je recommande.

Lucas

Astuce pour la chambre : côté piscine
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Hôtel très agréable pour weekend en amoureux, chambre spacieuse, confortable et propre.
Petit-déjeuner copieux. Personnel professionnel, discret.
Excellent rapport qualité-prix. Hôtel proche de toutes les activités.

Séjour du novembre 2014 - voyage en amoureux
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Paris, France
Auteur chevronné
233 avis 233 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 64 villes Avis dans 64 villes
112 votes utiles 112 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

La qualité et le confort Novotel sont présents (accueil, restau, petit dej), mais les chambres ont vieilli, et ont un grand besoin de rénovation (moquette trouée ou tachée, baignoire plastique délavée).
Le parking est gratuit.
J'ai hésité entre 3 et 4 comme notation, et le 4 l'emporte de justesse grâce aux petites attentions du personnel qui font que l'on passe globalement un bon séjour dans cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Auteur confirmé
33 avis 33 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Chambre avec odeur de tabac froid, salle de bain vieillissante.... Pas top du tout! Niveau d'un Ibis au prix d'un Novotel.... Le hall et la réception sont par contre à la hauteur tout comme le service du restaurant dommage.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Jean-Michel B, Directeur général de Novotel Montpellier, a répondu à cet avis, 3 novembre 2014
Bonjour,

Vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjour et m’avez fait part de certaines insuffisances et vous en remercie.

Je vous confirme qu’un lifting des chambres devrait avoir lieu en toute fin d’année. Cela concernera notamment la literie, le linge de lit, les moquettes, etc.

Vous pourrez donc revenir avec plaisir au Novotel Montpellier afin de profiter de tous ces équipements.

Je reste à votre disposition.

Bien à vous.
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Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014 par mobile

A chaque fois c'est la même chose, pourquoi être venu dans un Novotel ? Sans doute la force de l'habitude et la volonté de ne pas être dépaysé, mais enfin soyons réalistes. Si l'on oublie le petit déjeuner, la bouilloire dans la chambre, l'amabilité du personnel et la piscine (non utilisée), on retiendra les moquettes sales, les chambres peu entretenues, l'absence de balai dans les WC, les conditionnements insuffisants en nombre de shampoing dans une chambre familiale et l'absence d'âme de cet hotel. Il paraît que l'ibis styles de Montpellier vaut largement mieux.

Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
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Jean-Michel B, Directeur général de Novotel Montpellier, a répondu à cet avis, 3 novembre 2014
Bonjour Swingminor D,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de me faire part de vos appréciations concernant votre récent séjour au Novotel Montpellier.

Vous trouverez ci-après les raisons qui vous ont fait choisir Novotel. C’est une chaine internationale qui s’adresse aussi bien aux voyageurs d’affaires qu’aux familles, avec des équipes professionnelles et chaleureuses qui vous accueillent et vous servent 365/an et 24h/24h.

Avec des chambres de 25M2 elles permettent d’accueillir 2 adultes et 2 enfants, sans suppléments de prix. Equipée de TV Led avec chaines HD, wifi gratuit, minibar gratuit, coffre-fort, plateau courtoisie…
Une salle de bain avec WC séparés (toujours appréciable lorsqu’on séjourne en famille), et des produits d’accueil éco labélisés : Bien entendu, les équipes de réception tiennent à votre disposition du linge et des produits d’accueil supplémentaires sur simple demande de votre part.

Mais vous avez aussi choisi Novotel pour son offre de restauration 24h/24h avec notamment 4 formules différentes de petit déjeuner de 4h à 12h et 3 offres déjeuners ou diners : au restaurant, au bar ou encore dans votre chambre.

Novotel c’est aussi des hôtels responsables certifiés ISO 14001 et à la pointe des nouvelles technologies avec en accès libre et illimité des webcorner iMac, des X box 360 pour les enfants, des concierges virtuels avec des applications mobiles dédiés et puis Novotel c’est aussi la possibilité de faire des « E-check in » et « E-check out ».

Enfin, vous avez choisi le Novotel Montpellier plus particulièrement pour son accès facile sur la route de vos vacances, un parking privé gratuit, une terrasse ensoleillée, et une grande piscine chauffée (29°c) le premier week-end de novembre.

Alors, je serai ravi de vous accueillir à nouveau au Novotel Montpellier afin de vous faire découvrir nos nouveaux aménagements de chambre prévus cet hiver.


Bien à vous.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Novotel Montpellier

Adresse: 125 bis Av de Palavas, 34070 Montpellier, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Hérault > Montpellier
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°8 des hôtels de luxe à Montpellier
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 120 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Montpellier 4*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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Alias :
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