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“Horreur” 1 5 étoiles
Avis sur Hotel Terminus Audrans

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Hotel Terminus Audrans
2.0 sur 5 Hôtel   |   23, Avenue Feucheres, 30000 Nîmes, France   |  
Services
N° 27 sur 42 hôtels à Nîmes
Gueret, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Horreur”
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014 par mobile

Chambre complètement délabrée et aucune propreté !!!!! Gérant peu agréable !! Hotel a éviter !!!!!! Seul le hall d'entrée est potable. Un contrôle de cet hotel semble urgent pour leur remettre les pieds sur terre. Inadmissible !!!!

  • Séjour du mai 2014
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
PHILIPPE L, Propriétaire de Hotel Terminus Audrans, a répondu à cet avis, 30 septembre 2014
Bonjour,

Merci pour vos remarques. Nous regrettons que vous ne soyiez pas venue directement à la réception nous faire part de votre mécontentement. Nous aurions pu trouver une solution pour rendre votre séjour plus agréable.

Ayant repris cet hôtel depuis le mois de février, nous ne ménageons pas nos efforts pour rendre l'établissement accueillant, ce qui nécessite une période d'ajustement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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81 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    25
    16
    12
    16
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34
10
6
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Nice, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

très bonne isolation, bonne literie, très bien situé, proche du centre, personnel très agréable et dévoué, super petit déjeuner, mais chambre pas très moderne du tout et surtout des sanitaires très vétustes, joints non refaits , peintures qui s'écaillent et moisissures baignoire ... inadmissible....

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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PHILIPPE L, Propriétaire de Hotel Terminus Audrans, a répondu à cet avis, 30 septembre 2014
Bonjour Marina,

Merci pour votre commentaire, nous prenons bien en compte vos remarques et faisons en sorte de réaménager les chambres une par une pour votre confort. Des travaux sont ainsi en cours afin d'optimiser au mieux les pièces.

Au plaisir de vous revoir.
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Pessac, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Hotel correct pour une nuit mais pas plus. Chambre riquiqui ou il fait tres chaud au mois d avril, salle de bain encore plus riquiqui mais avec espace optimisé, bruyant car juste a coté de la gare (on entend le train et la voix de l annonce sncf a peu pres toute les 5 minutes a partir de tres tot le matin). Parking riquiqui ou on y loge 5voitures. Accueil courtois mais pas plus. Petit dej cher pour ce que c est. Bref correct mais rien d exceptionnel...

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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PHILIPPE L, Propriétaire de Hotel Terminus Audrans, a répondu à cet avis, 30 septembre 2014
Bonjour,

Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontré et vous prions de nous excuser pour les nuisances occasionnées. Concernant le parking, veuillez noter que le service est gratuit, sous réserve de disponibilité et sans possibilité de réservation.

N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques directement à la réception, afin que nous puissions améliorer votre séjour.
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Bordeaux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Situé a côté de la gare, cet hôtel est dans l'ensemble correct. Le parking est limité a 6 voitures maximum, il faut donc arriver au moment opportun.
La chambre est vraiment classique, c'était propre, la literie aussi, mais l'aération est limite et il fait vite chaud.
Au niveau de l'insonorisation, on entend pas les voisins, mais vous savez exactement quand le train arrive et repart avec en guise le jingle sonore de la SNCF (la chambre était située côté rue)
Le petit déjeuner est copieux, avec une table réservé à votre numéro de chambre.
Accueil sympathique.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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PHILIPPE L, Propriétaire de Hotel Terminus Audrans, a répondu à cet avis, 30 septembre 2014
Bonjour,

Nous vous remercions de vous être arrêté à notre hôtel, et espérons nous améliorer grâce à vos avis.

Au plaisir de vous revoir très vite,
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azay le rideau
Auteur chevronné
98 avis 98 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
64 votes utiles 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

cet établissement situé à deux pas de la gare ,est plutôt correcte ,le personnel de réception est sympathique et accueillant .le petit déjeuné sous forme de buffet est basic mais copieux . la chambre est correcte mais la salle de bain est très petite et le ménage déplorable .toutefois après discussion avec la direction ce problème devrait disparaître dès que certains problèmes d'intendance seront réglés car un changement de direction à eu lieu il y a deux mois .

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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PHILIPPE L, Propriétaire de Hotel Terminus Audrans, a répondu à cet avis, 30 septembre 2014
Bonjour,

Merci pour votre message et votre compréhension. En effet, nous avons repris cet établissement en février, et nous efforçons de le rendre le plus agréable possible.

N'hésitez pas à revenir nous voir, vos encouragements nous sont précieux.

A très vite !
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Boz
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
27 votes utiles 27 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2013 par mobile

Super accueil, bons conseils pour visiter Nîmes, chambre propre, hôtel très bien placé, parking client gratuit et tarifs corrects : une chambre ave 2 lits doubles pour 66 € la nuit€.
On recommande lors d'un passage à Nîmes.

  • Séjour du décembre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 12
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Bègles, France
1 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Hôtel très correct entre le gare et les arènes de Nîmes. Chambre spacieuse et très bonne insonorisation. Accueil du gérant très sympathique. Parking gratuit. Petit déjeuner copieux. Je vous le recommande.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 10
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Terminus Audrans

Adresse: 23, Avenue Feucheres, 30000 Nîmes, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Gard > Nîmes
Services et équipements :
Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 27 sur 42 hôtels à Nîmes
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 83 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel Terminus Audrans 2*
Nombre de chambres: 30
Options de réservation :
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