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“Très bel hôtel mais très bruyant.” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Central

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Hotel Central
3.0 sur 5 Hôtel   |   2 Place du Chateau, 30000 Nîmes, France   |  
Services
Classé n°13 sur 44 hôtels à Nîmes
Carcassonne, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Très bel hôtel mais très bruyant.”
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mai 2013

L'hôtel est vraiment très beau, bien placé.
Les chambres sont bien équipées et agréables.
Le personnel est très gentil et serviable.
Le petit déjeuné est varié, un pur régal!
Mais le gros problème est l'insonorisation des chambres qui est quasi nulle!
Nous avons pu dormir de 1h du maton à 7h30 à cause des bruits des voisins.
On les entends bien parler, utiliser le sèche cheveux de la chambre, les portent claquent et le bruit à leur niveaux est amplifié.. un désastre sonore..
C'est le seul, et gros point négatif de l'hôtel.

  • Séjour du mai 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
centralhotelnimes, Directeur général de Hotel Central, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Chère cliente,

Tout d'abords, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nîmes et sommes heureux que vous ayez apprécié nos chambres et l'accueil qui vous a été réservé.
Par ailleurs, nous constatons que vous avez été dérangé par les bruits extérieurs et nous en sommes désolés.
Nous prenons en compte bien évidemment vos remarques afin d'améliorer nos services et ferons le nécessaire pour que l'insonorisation des portes des chambres soient améliorées dans les meilleurs délais.
Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement et sommes certains que vous apprécieriez votre séjour.
Sincères salutations,

La direction
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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55 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    22
    15
    9
    6
    3
Consultez les avis pour
7
31
2
5
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Russe en 1er
  • Toutes
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Français en 1er
Grenoble, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2013

un hotel central , trés bien . un personnel trés acceuillant . super salle de bain , excellente literie . un p'tit déj sympathique . bref une bonne adresse , un coup de coeur ! pour huit amis grenoiblois en week end sur Nimes

  • Séjour du avril 2013 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Crest, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Un conseil, ne payer pas votre séjour en arrivant.
Hôtel en centre ville, difficile d' accé et que 3 ou 4 places gratuites prévues par l’hôtel.
Au réveil, déjà les camions de la ville vous réveillent et SURPRISE, pas d'eau chaude.
Personnel non concerné par ce problème mais réagisse ultérieurement en nous signalant que notre nuitée allait nous être remboursé.Malheureusement, quelques jours plus tard, le directeur en décide autrement et j'attends toujours mon remboursement.
9 Euros de petit déjeuner, c'est cher, surtout quand on ne les a pas pris. Départ précipité car on a pas pu se laver.
Salle pour petit déjeuner très petite.
Sèche serviette juste au dessus des toilettes; Pas très hygiénique;Serviettes touchent la cuvette.
Climatisation ne fonctionne pas; petit chauffage d'appoint posé sur un meuble. soufflant et bruyant.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
centralhotelnimes, Directeur général de Hotel Central, a répondu à cet avis, 9 avril 2013
Chère madame,

Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Nîmes.

Notre établissent est effectivement situé en centre ville de Nîmes, ce qui est plutôt un avantage pour visiter la ville. L'accès y est parfois difficile certes, en vue des travaux engagés dans la ville donc indépendants de notre volonté. Nous vous avions proposé de stationner dans le parking souterrain a proximité à tarif réduit pour nos clients mais vous aviez préféré stationner gratuitement devant l'hôtel.
Pour le bien être de nos clients, l'isolation des murs et fenêtres a été entièrement refaite récemment, les attestations nécessaires sont à votre dispositions si vous souhaitez les consulter.
L'eau chaude fonctionne parfaitement, vous n'aviez simplement pas su faire fonctionner le mitigeur thermostatique, si vous aviez accepter de rester cinq minute de plus, le problème aurait été résolu. Mais peut être que la modernité ne vous convienne pas non plus!
En aucun cas, nous vous avions signifié le remboursement de votre chambre mais à titre exceptionnel uniquement le petit déjeuner que vous aviez quand même commandé et refusé de le prendre; Un chèque vous a d'ailleurs été envoyé.
La taille de nos chambres et réception est conforme et proportionnel au standing et exigence trois étoiles.
Notre établissement étant entièrement rénové cette année, tout nos équipements sont modernes, neuf et fonctionnent parfaitement.
Toute critique est constructive mais la votre ne reflète en aucun cas la réalité sur notre établissement mais dans le but uniquement de vous faire rembourser votre séjour.

Bien cordialement,
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Informations supplémentaires sur Hotel Central

Adresse : 2 Place du Chateau, 30000 Nîmes, France
Location : France > Languedoc-Roussillon > Gard > Nîmes
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Suites Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°13 sur 44 hôtels à Nîmes
Fourchette de prix (par nuit): 78 € - 99 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Central 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Central Nimes
Central Hotel Nimes
Central Nimes
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