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“hotel bien situé” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Nancy Centre Stanislas

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Mercure Nancy Centre Stanislas
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 rue des Carmes, 54000 Nancy, France   |  
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N° 16 sur 38 hôtels à Nancy
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419 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
saint martin le beau
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

Arrivée très bien enregistrement rapide, chambre confortable avec un grand lit mais nuit d'enfer avec chaleur étouffante, j'ai essayé de mettre la climatisation mais le réceptionniste avait oublier de m'indiquer qu'elle n'était toujours pas en route!
j'ai ouvert la fenêtre mais trop de bruit car boite de nuit toute proche , j'ai donc pris trois douches sans succès et résultat pas dormie! l'horreur

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brice C, Directeur général de Mercure Nancy Centre Stanislas, a répondu à cet avis, 14 mai 2014
Chère Stéphanie,

Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Mercure Nancy Centre Stanislas.

Je suis heureux de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre personnel ainsi que le confort de nos chambres.

Je suis désolé du désagrément causé par la chaleur de votre chambre et vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Il y a eu en effet quelques jours de redoux avant de retrouver le froid lorrain pendant votre séjour; l'hôtel était encore en "mode chauffage"à cette periode. Depuis, les températures sont durablement plus élevées et nous avons passé l'hôtel en mode climatisé.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de regagner votre confiance.

Cordialement,
Brice CANONNE, Directeur
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LILLE
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
35 avis sur les hôtels
63 votes utiles 63 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Nous avons effectué 2 nuits à 48 heures d'intervalle, durant le WE de Pâques dans cet établissement.
Situation parfaite à 500 mètres de la gare et à quelques encablures de la Place Stanislas et des principales attractions de la ville.
Pour le reste, hôtel de chaine à l'accueil chaleureux et pratique.
Notre première nuit était en chambre 'standard" : au secours , exiguité maximale même s'il faut reconnaitre que tout y était en terme de confort.
Notre seconde nuit en "supérieure" (avec surclassement en "privilège") : parfait.
Petit déjeuner de qualité avec de multiples mets en salé et sucré.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Brice C, Directeur général de Mercure Nancy Centre Stanislas, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
Cher Marc,

Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de lire des retours si positifs, la satisfaction de nos clients est une priorité pour nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez à la fois notre localisation unique, le confort de nos chambres et notre petit-déjeuner. Soyez assuré que votre commentaire sera partagé avec l’ensemble des équipes.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir lors d’un prochain séjour en Lorraine.

Cordialement.

Brice Canonne
Directeur
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Informations supplémentaires concernant Mercure Nancy Centre Stanislas

Adresse: 5 rue des Carmes, 54000 Nancy, France
Location : France > Lorraine > Meurthe-et-Moselle > Nancy
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Nancy
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Nancy Centre Stanislas 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Nancy Centre Stanislas
Accor Nancy Centre Stanislas

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