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“forte disparité entre les chambres” 3 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Nancy Centre Gare

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Ibis Styles Nancy Centre Gare
3.0 sur 5 Hôtel   |   3 rue de l'Armee Patton, 54000 Nancy, France (Anciennement Albert 1er - Astoria)   |  
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Classé n°9 sur 39 hôtels à Nancy
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359 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    57
    194
    72
    27
    9
Consultez les avis pour
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128
54
106
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Savigny-Sur-Orge, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 22 villes Avis dans 22 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2013

Situé à coté de la gare à 10 min a Pieds de la place Stanislas donc pratique.
Le hall de l’hôtel et la salle du petit déjeuner sont tout neuf, joliment décoré, accueillant et agréable.
Le petit déjeuner est très bien, copieux et bon produits.
Le personnel est agréable.
Dans le hall d'accueil il y a une coin jeu pour les enfants avec toutes les consoles de la marque VTech, plutot sympa,j ça occupe les enfants et ça permet de tester les consoles avant noel.
Par contre la chambre dans laquelle nous étions était certes grande et propre, mais pas rénovée, très ancienne coté look avec des couleurs années 70 donc pas très agréable.
C'est le seul point noir

Astuce pour la chambre : L'hotel sera super quand tout sera renové
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Calais, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 novembre 2013

Hôtel bien placé, proche de la gare, du centre ville (15 minutes à pied de la place Stanislas) et proche de la faculté ( 5 minutes à pied ).
Le personnel est agréable et les chambres sont propres. Les seuls reproches que l'on peut faire à la chambre sont l'absence d'un petit réfrigérateur, l'absence de verrous aux toilettes et l'absence de séparation entre la salle de bain et la chambre.
Le petit déjeuner est correct.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
La Madeleine, France
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Idéalement situé en face de la gare et proche du parking des véhicules de location.Accueil parfait.Bonne literie.
La gentillesse et toujours appréciée.Malheureusement j'ai trouvé des cheveux mélés à de la poussière en me levant le matin.
J'en ai infomré la jeune femme en descandant avec l'objet du "délit ".Elle devait évoquer ce problème avec son Directeur et m'informer.Sana appel ,j'ai téléphoné:je dois écrire un e mail au Directeur,pour savoir si un geste commercial sera fait. Quel dommage !
Dans certaine chaîne, si ce genre de petit incident se produit, et je peux parfaitement comprendre que cela puisse arriver ,on fait un geste commercial sur le champ ! J'écrirai un autre avis pour indiquer la suite et la fin de cette petite "histoire".
Pour l'instant le rapport/ qualité prix est mauvais

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Etienne G, Propriétaire de Ibis Styles Nancy Centre Gare, a répondu à cet avis, 12 novembre 2013
Bonsoir,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement.

Je vous prie de bien vouloir accepter mes excuses pour le désagrément rencontré.

Nous mettons en place, avec la Responsable d'étage, les mesures correctives nécessaires auprès de nos équipes afin d'améliorer notre qualité de service.

Espérant regagner votre confiance lors d'un prochain séjour, je vous prie d'agréer, Monsieur, l'expression de nos cordiales salutations.

Laure Paris
Responsable Hébergement
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Informations supplémentaires sur Ibis Styles Nancy Centre Gare

Adresse : 3 rue de l'Armee Patton, 54000 Nancy, France (Anciennement Albert 1er - Astoria)
Location : France > Lorraine > Meurthe-et-Moselle > Nancy
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
Classé n°9 sur 39 hôtels à Nancy
Fourchette de prix (par nuit): 77 € - 122 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Nancy Centre Gare 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Nancy Centre Gare
All Seasons Nancy

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