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“Agréable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel La Citadelle Metz

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Hotel La Citadelle Metz
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 Avenue Ney, 57000 Metz, France   |  
Services
Classé n°6 sur 30 hôtels à Metz
Martigues, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
“Agréable”
4 5 étoiles Avis écrit le 24 décembre 2013

L'hôtel est très bien placé dans le centre de Metz, l'accueil est agréable avec un personnel très sympa, les chambres sont spacieuses et calmes. Seul bémol à mon gout, le petit déjeuner est bien mais un peu léger en produits salés une omelette ou un œuf au plat serait bienvenue.
Le cadre de l'hotel est superbe et les employés font le maximum pour rendre votre séjour agréable.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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144 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    54
    23
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    2
Consultez les avis pour
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30
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur
13 avis 13 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2013

Hôtel bien placé, grande facilité d'accès et dans calme relatif à sa position centrée.
L'hôtel est dans le respect du concept de la chaîne. Le bâtiment, les chambres et les parties communes ont du caractère et présente une ambiance chaleureuse, ce qui n'est pas le cas des mercures et super-mercure.
Le restaurant est étoilé et cela se déguste...N'Allez pas plus loin, c'est le top et surtout pour les 158€ que nous avions pour une nuit à deux personnes.

Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
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Paris
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
31 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
58 votes utiles 58 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 22 novembre 2013

Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel et nous allons malheureusement de désenchantement en désenchantement.
Les points positifs :
- l'hôtel est bien localisé et son architecture est à la fois imposante et belle;
- la décoration de l'hôtel est de bon goût ;
- les chambres sont bien décorées et calmes ;
- l'aménagement du bar de l'hôtel est très agréable et on prend plaisir à s'y restaurer,
- les repas sont excellents et le sommelier compétent, efficace et agréable.

Les points négatifs :
- aucun linge pour se laver, ce qui est surprenant pour un hôtel de ce standing, vous utilisez vos mains comme dans un hôtel bas de gamme ;
- les peignoirs mis à disposition sont élimés, inadmissible !
- la boîte de mouchoirs en papier quasiment vide !
- pas de chausse pied ;
- literie trop molle ;
- le plateau café dans la chambre avec des gobelets en carton et des petits bâtons plats qui se distordent sous l'effet de la chaleur n'est pas digne d'un 4 étoiles.
- bien qu'ayant réservé longtemps à l'avance nous sommes arrivés dans une chambre non chauffée, inadmissible également, compte tenu du prix de la chambre, ce qui est particulièrement agaçant d'autant que ce froid n'était pas du à un incident technique, et qu'importe la raison de ce désagrément avancée par la réceptionniste et certains autres membres du personnel, cela n'excuse en rien que la chambre soit froide à notre arrivée qui n'était pas impromptue !

En conclusion, cet hôtel a un gros potentiel et nous avons eu la chance de le connaître au top, mais la politique évidente de réduction des coûts n'est que trop évidente...

Astuce pour la chambre : Demander une chambre non fumeur ! (c'est interdit de fumer mais le concierge se permet de vous d...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Berlin, Germany
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Etablissement bien situé.
Chambre très confortable et délicate attention en guise de bienvenu. Cependant il serait bien d'avoir des cintres à pinces pour accrocher les pantalons.
Petit-déjeuner correct

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires sur Hotel La Citadelle Metz

Adresse : 5 Avenue Ney, 57000 Metz, France
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Skis aux pieds Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°6 sur 30 hôtels à Metz
Fourchette de prix (par nuit): 140 € - 220 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel La Citadelle Metz 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel La Citadelle
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