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“Bien placé” 3 5 étoiles
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Alerion Hotel
2.0 sur 5 Hôtel   |   20 rue Gambetta, 57000 Metz, France   |  
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Offres Spéciales et Annonces
2 nuits ou plus = - 10% !
Classé n°4 sur 30 hôtels à Metz
Strasbourg, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
“Bien placé”
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Situé juste en face de la gare, il est très bien situé. les chambres sont spacieuses mais plutôt dessuettes. La salle du petit déjeuner est lumineuse et le choix proposé pour démarrer la journée est bon.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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98 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    45
    20
    5
    1
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Voilà un hôtel bien tenu. Chambre spacieuse pour un deux étoiles avec belle vue et balcon sur la belle gare de Metz. Tout est immaculé dans la chambre. La salle des bains a un beau carrelage a damiers et comprend une baignoire ce qui devient rare pour une chambre standard dans un deux étoiles. Le petit déjeuner est composé de produits frais et variés. Les hôteliers avaient même mis des oeufs de pâques pour cette veille de fêtes. Et pour couronner le tout ils sont d une amabilité rare et serviables. Le patron a pris le temps de me chercher sur internet une couturière pour reprendre un pantalon en urgence.
Et le rapport qualité prix est imbattable. Moi je dis chapeau. Les commerçants qui exercent leur métier avec art son suffisamment rare pour être salués.

Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
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AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Toute l'équipe de l'hôtel Alérion vous remercie chaleureusement pour votre excellent commentaire sur notre établissement !
Nous sommes particulièrement touchés par votre contribution car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Voir ce travail reconnu est vraiment une grande satisfaction pour nous tous.
Encore merci de faire partager votre expérience auprès des membres de Tripadvisor et à très bientôt !
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Mons en Belgique
Auteur chevronné
93 avis 93 avis
44 avis sur les hôtels
Avis dans 53 villes Avis dans 53 villes
111 votes utiles 111 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014

Nous avons logé deux nuits dans ce petit hôtel à l'accueil très agréable. Il est très bien situé, en face de la gare, à dix minutes à pied du centre. Tarif préférentiel à 8 euros pour les clients de l'hôtel pour le parking. Petit déjeuner très varié. De bonnes viennoiseries. Demandez la chambre 409 (twin). C'est paraît-il la plus belle. Balcon, vue sur la gare, 4ème étage d'où pas trop de bruit, grande salle de bain (grande douche). Chambre spacieuse. Très bonne literie. Prix : 75 euros plus 2x9 de pts déjeuners. A vivement recommander.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis, 23 avril 2014
Merci de votre contribution sur notre établissement, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hôtel. Toute l'équipe est mobilisée au quotidien pour rendre agréable le séjour de nos clients ! Encore merci et à bientôt à l'hôtel Alérion.
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Eaubonne, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mars 2014

Hôtel simple, propre et confortable. Bien situé à dix minutes du centre Pompidou et à 30s de la gare. Parking de la gare bénéficiant d'un tarif réduit pour les personnes séjournant à l'hôtel. Petit déjeuner très convenable. Accueil très sympathique.

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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B
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2014

Situation idéale directement à la gare. Parking à côté de l'hòtel. Toutes les attractions sont atteignable à pied. Check-In très vite et personnel très agréable. Le buffet du petit-déjeuner est très varié. La chambre était assez grande, 20m2 Avec vue sur la belle gare

  • Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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AurelieJaminet, Directeur général de Alerion Hotel, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Bonjour,

Toute l'équipe de l'hôtel Alérion vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Nous sommes enchantés d'apprendre que votre séjour s'est très bien déroulé et nous espérons vivement vous revoir très vite. Encore merci de partager votre expérience avec les autres voyageurs.

Cordialement.
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Braine-l'alleud, Belgique
Auteur chevronné
125 avis 125 avis
79 avis sur les hôtels
Avis dans 77 villes Avis dans 77 villes
101 votes utiles 101 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2014

Voici un hôtel 2** qui voguera certainement vers une catégorie supérieure. Tout d'abord, l'accueil de la patronne, qui m'a donné plein de bonnes idées pour aller me restaurer. Sur ses conseils je suis allé manger dans un resto super, avec 10% de réduction en tant que client de l'hôtel. La localistaion est parfaite, juste en face de la gare. Il y a un parking public (tarif spécial pour l'hôtel 8 Eur par nuit), dont l'entrée est à 20m de l'établissement.
Les chambres sont petites, mais la mienne possédait un balcon. Elle sont bien aménagées, la literie est très confortable (couettes), et il y le choix entre deux types d'oreillers. La propreté est impeccable. La salle de bain est petite, c'est vrai. D'après ce que j'ai obtenu comme infos, elles seront refaites cette année. ceci dit, la pièce d'eau est tout à fait convenable, il y a de l'eau chaude et de la pression!
Le petit déjeuner est de bonne facture pour un hôtel de cette catégorie.
C'est donc une excellente surprise pour une halte professionnelle ou pour un passage d'une ou deux journées dans la ville. Je recommande cet établissement. .

Astuce pour la chambre : J'ai réservé une chambre confort plutôt que standard, après avoir lu les commentaires sur ce sit...
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  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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AurelieJaminet, Gérant de Alerion Hotel, a répondu à cet avis, 17 mars 2014
Monsieur,

Toute l'équipe de l'hôtel Alérion vous remercie pour votre chaleureux commentaire sur notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité nous essayons de faire au mieux et profitons des différents commentaires clients pour nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et espérons vous revoir très prochainement !

Bien cordialement.
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 février 2014

Chambre assez petite , vaux mieux ne pas être chargée en bagage!
La literie est sûrement bien mais on a du mettre les matelas au sol pour pouvoir dormir côté à côté car deux petit matelas qui s'écartent ...
Ne parlons pas de la salle demain , qui est plus que petite, de plus les Wc étant dedans c'est dur de poser des petites affaires personnelles ..
Le personnel est très agréable

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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AurelieJaminet, Gérant de Alerion Hotel, a répondu à cet avis, 21 février 2014
Bonjour,

C'est avec beaucoup d'attention que je lis votre commentaire aujourd'hui car nous avons très surpris de l'état de votre chambre après votre départ.

En effet, nous n'avions jusque là jamais retouvé les matelas sur le sol et nous n'avons pas compris pourquoi. Nous n'avions reçu aucune réclamation de votre part lors de votre séjour ainsi nous cherchions une explication à cette situation. En cas de désagrément il ne faut surtout pas hésiter à venir à la réception, nous essayons toujours de trouver une solution pour nos clients.

Par ailleurs concernant la taille de la chambre et de la salle de bain avec toilettes sachez que cela correspond au standard 2* que vous aviez réservé. Nous avons des chambres plus spacieuses avec toilettes séparées mais celles-ci correspondent à la gamme confort.


Bien Cordialement.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Alerion Hotel

Adresse: 20 rue Gambetta, 57000 Metz, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Lorraine > Moselle > Metz
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi)
Style d'hôtel :
Classé n°4 sur 30 hôtels à Metz
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 69 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Alerion Hotel 2*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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Alias :
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