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“Un hôtel à l'ancienne, plutôt 3 étoiles que 4” 3 5 étoiles
Avis sur Mercure Lourdes Imperial

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Mercure Lourdes Imperial
4.0 sur 5 Hôtel   |   3 Avenue du Paradis, 65100 Lourdes, France   |  
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Offre Spéciale
Promotion -30 % !
N° 71 sur 195 hôtels à Lourdes
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
63 avis sur les hôtels
Avis dans 56 villes Avis dans 56 villes
54 votes utiles 54 votes utiles
“Un hôtel à l'ancienne, plutôt 3 étoiles que 4”
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Ne vous fiez à la déco de la réception plutôt moderne. C'est un hôtel à l'ancienne avec encore une bonne vieille clef à laisser à la réception ou vous avez uncore un bidet dans la salle de bain par exemple!
La chambre est étroite, il faut dire qu'une grosse armoire prend toute la place.
Par contre c'est bizarre, dans la salle de bain, le gel douche, n'est pas le gel douche Mercure, mais des petits sachets (voir photo).

Sinon l'hôtel est bien situé, la vue sur la rivière est sympathique et la réception est de bon conseil pour trouver un restaurant.

Le petit déjeuner est bien fourni, vous avez même des macarons.

Astuce pour la chambre : Une chambre vue rivière.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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173 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    26
    52
    58
    22
    15
Consultez les avis pour
48
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Mers-les-Bains, Picardie, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Séjour du premier décembre
Accueil sympathique
Hall sympathique
Chambre médiocre donnait sur un énorme moteur bruyant et les toits
Avons demandé à changer
Chambre très petite
Ou peut-on poser la valise ?Pas de place
Salle de bains avec rideau de douche en plastique qui vous colle au corps
Robinetterie montée à l'envers et très très difficile de régler ainsi la température
WC dans la salle de bains mais cuvette encrassée
Repas du soir
Serveuse super aimable et disponible
Par contre un foie gras artisanal servi en bocal très sec !!! il sortait juste de la chambre froide .
Pas du tout correct
INADMISSIBLE pour un 4 étoiles. Pour le bar accueil glacial et serveur glacial

Astuce pour la chambre : Vous ne la choisissez pas On vous l'attribue Sinon demandez vue sur fleuve
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lourdes

Fabregues
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2013

Personnel très accueillant et disponible, par contre la chambre est trés petite, la salle de bain ridicule. Impossible de poser sa valise dans la chambre sans bloquer l'accès, la douche est protégée par un simple rideau premier prix. aucun espace de rangement pour poser ses affaires de toilettes. un tout petit écran plat. La chambre est mal insonorisée, les gens qui discutent dans le couloir semblent être dans la chambre!

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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68
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2013

J'avais réservé une chambre double pour 2 nuits (15 et 16-09-2013) .Accueil professionnel sans plus.Chambre vétuste,moquette plus que fatiguée,joints de la douche moisis et d'une propreté douteuse.En plus la chambre donnait sur une impasse de 2 m de large (impasse vers le petit parking à 15 euros par jour) pas de lumière,température glaciale.
A part la situation,cet hotel ne présente aucun avantage
A éviter

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Certes, une visite à Lourdes n'est pas destinée à l'amusement. Mais il n'empêche, lorsque nous avons choisi cet hôtel nous nous attendions à un minimum de propreté dans les chambres et de courtoisie de la part du personnel. Il n'en est rien. L'accueil est revêche (c'est tout juste si nous ne devions pas nous excuser d'être là), le responsable de la réception a refusé d'appliquer les avantages liés aux seniors (alors que tous les autres Mercure où ils étaient passés avaient respecté la règle), les chambres sont à la limite de ce qui est acceptable en terme de propreté et d'un autre âge, avec une odeur de moisi, les lits défoncés.
A part la situation de l'hôtel, AUCUN avantage. A éviter !

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 8
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Informations supplémentaires concernant Mercure Lourdes Imperial

Adresse: 3 Avenue du Paradis, 65100 Lourdes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Hautes-Pyrenees > Lourdes
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Lourdes
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lourdes Imperial 4*
Nombre de chambres: 93
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Bénéficiant d'un emplacement central, à 3km de la gare et à 3 min des sanctuaires, l'hôtel Mercure Lourdes Impérial est facilement accessible par l'aéroport de Tarbes et l'A63. Le long de la rivière du Gave, cet établissement dans l'esprit années 40 dispose de chambres tout confort et chaleureuses invitant au repos, le temps d'un week-end loisirs ou d'affaires. Après une réunion ou une visite, venez-vous délasser dans le bar salon de notre hôtel, ou déguster une spécialité de notre restaurant. ... plus   moins 
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