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“Déçus de notre séjour” 2 5 étoiles
Avis sur L'Hotel Du Commerce

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L'Hotel Du Commerce
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L'Hotel Du Commerce
9, Place Franklin Roosevelt | dite Place de la Cathédrale, 82000 Montauban, France   |  
Services
Classé n°7 sur 17 hôtels à Montauban
Québec
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Déçus de notre séjour”
2 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2012

L'hotel est bien situé, face à la cathédrale et à proximité de plusieurs restaurants et boutiques. Le personnel du restaurant est poli et courtois. Ce sont les points positifs.
La propreté de la chambre laisse à désirer (toile d'araignée au plafond, plancher sale dans la salle de bain sous le calorifère et près des murs, verres sales non changés pendant 3 jours, poubelle remplie et non vidée, etc.) Il n'y avait pas de bouchon dans la baignoire, nous avons demandé à en avoir un. Le lendemain un bouchon est bien au fond de la baignoire mais on ne peut le retirer après avoir pris un bain. Nous avons signalé le problème à la réception et tout devait être réglé à notre retour. Surprise, le bouchon est touours blqué, le patron de l'hotel insiste pour affirmer que mon épouse à fait exprès pour mal le poser et qu'il a perdu quinze minutes de son précieux temps pour essayer de remédier à la situation avec une tonne d'équipement????? Tout ça devant un couple d'amis qui voyageait avec nous.
Le lendemain le patron a mentionné à mon épouse que la femme de chambre s'était trompé de bouchon. Pas d'excuse, rien. Il avait toujours son attitude de pacha.
Dans le restaurant des toiles d'araignées décoraient quelques fenêtres entre le cadre et le battant de ces ouvertures. Des fruits offerts le matin dans un panier commençaient à souffrir de la chaleur, traces de moisissure.
Une surcharge de 3 euros nous a été chargée pour l'air climatisé. Surprise nous n'avons pas le controle de la température ni de la durée durant laquelle nous voulions faire fonctionner le système. La température oscillant entre 30 et 37 degrés celcius il faut avouer que ce n'est pas confortable. Le patron faisait la tournée des chambres pour programmer la température qu'il jugeait confortable ainsi que la durée du fonctionnement. Comme des pannes de courant sont survenues à plusieurs reprises, il devait prendre plusieurs minutes de son précieux temps pour reprogrammer les dits climatiseurs.
En résumé cet établissement est à éviter pour apprécier votre visite de Montauban.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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45 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    13
    6
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
La Rochelle, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 7 avril 2011

l'hotel du commerce, situé en plein centre de Montauban, offre un accueil sympatique dans un cadre préservé. Le personnel, disponible et aimable, nous a reçu avec chaleur.
Notre chambre était spacieuse, très propre, et de bon goût, avec une superbe salle de bains. Le petit déjeuner est digne des plus grands hotels. Je suis habitué, par ma profession, à séjourner dans des hotels et j' ai plaisir à sortir des standards des hotels de chaînes même s'ils sont de haut niveau. Comme quoi, il n'est nullement nécessaire d'appartenir à une grande enseigne pour proposer des prestations de grande qualité

  • Séjour du mars 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Mouvaux, Nord
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2010

Hôtel situé en plein centre ville de Montauban situé juste en face d'un parking. Bel immeuble, accueil cordial. La chambre est propre mais la décoration un peu vieillotte. Des traces de rouille désagréables à l'œil sur le meuble de salle de bain. Un regret sur la qualité du petit déjeuner pas à la hauteur.

  • Séjour du novembre 2010 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
aiglenoir, Propriétaire de L'Hotel Du Commerce, a répondu à cet avis, 26 mars 2011
De plus, je ne retrouve aucune trace du nom de ce client pour la nuit à laquelle il indique avoir dormi chez nous le 26 novembre 2010 ! Curieux ! J'aurais aimé connaître son numéro de chambre pour mieux apprécier ses critiques.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
neuilly sur marne
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2010

Petit Hotel de charme très bien placé, accueil personnalisé et agréable
Le personnel est disponible
Grand bonjour au directeur plein de sympathie et de gentillesse

  • Séjour du août 2010 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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paris
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
30 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2009

bon hotel de province, excellent acceuil
petit déjeuner copieux

  • Séjour du mars 2008 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur L'Hotel Du Commerce

Adresse : 9, Place Franklin Roosevelt | dite Place de la Cathédrale, 82000 Montauban, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Tarn-et-Garonne > Montauban
Services et équipements :
Bar/lounge Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°7 sur 17 hôtels à Montauban
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 81 €
Options de réservation :
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Alias :
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