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“On le conseil vraiment” 4 5 étoiles
Avis sur MERCURE TOULOUSE WILSON

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MERCURE TOULOUSE WILSON
4.0 sur 5 Hôtel   |   7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France (Wilson)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
N° 19 sur 135 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
Agde, France
Auteur chevronné
67 avis 67 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
42 votes utiles 42 votes utiles
“On le conseil vraiment”
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

L’endroit absolument bien situé si vous désirez visiter comme nous l’avons fait Toulouse! Personnel de réception très compètent, une chambre très plaisante, seul bémol l’accès au parking. . . A oublier si vous avez une grosse voiture!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Cher Client
Mon équipe et moi même sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour au Mercure Toulouse Wilson.
Merci pour ces remarques élogieuses quant à la qualité de notre hôtel auxquelles nous sommes sensibles.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Sincèrement
Valérie MOIROD
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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330 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    160
    78
    10
    5
Consultez les avis pour
37
130
36
102
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
20 avis 20 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
205 votes utiles 205 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

L'hôtel Mercure de la place Wilson est décevant. Bien que correctement situé, sa deco autant pour les chambres que pour les parties communes est d'une vulgarité et d'un manque de goût indescriptible qui pourraient faire penser à un sexshop. Les chambres sont froides et manquent d'originalité, le linge est vieillot et usé, le petit déjeuner offre un choix très limité pour un hôtel qui se veut 4 étoiles et le personnel bien que fort aimable est néanmoins gauche et sans assurance.
Enfin petit détail qui a son importance, le parking est dangereusement étroit.
Bref, à eviter.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre séjour.
La vue de l’hôtel Dieu, site incontournable de la ville rose présente sur les têtes de lit plait habituellement . Nous sommes désolés que notre nouveau décor ne soit pas à votre goût.
Concernant notre offre petit déjeuner, nous proposons une gamme variée incluant des produits bios, des œufs, du bacon, des pancakes, une baguette meilleur ouvrier de France, 3 types de viennoiseries ainsi que des produits régionaux (charcuteries, fromages, 4 types de confitures)….
Pour finir, le parking est effectivement étroit ce qui est le cas pour la majorité des parkings en cœur de ville mais constitue une vrai valeur ajouter pour nos clients qui disposent d’un accès direct à leur chambre. Nous sommes désolés que la prestation n’est pas été à la hauteur de vos attentes et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Valérie MOIROD
Directrice
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La Celle Saint Cloud
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Pour y avoir passé une nuit, nous étions satisfaits de notre choix pour cet Hotel. D'abord son emplacement central et sa proximité avec la place du Capitole et des restaurants.Idéal pour découvrir le centre ville de Toulouse.
L’hôtel a son propre parking, ce qui est très pratique.
Enfin nous avions apprécié l'accueil et la qualité des prestations offertes pour un total de cette catégorie.
Nous y retournerons à la prochaine occasion.

Anis78
La Celle Saint Cloud

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Chers clients,
Merci pour ces commentaires élogieux, au plaisir de vous de vous accueillir à nouveau au Mercure Toulouse Wilson lors d’un prochain séjour.
Dans cette attente, bien cordialement.
Valérie MOIROD
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
New York, État de New York
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014 par mobile

J'avais réservé pour 1 nuit et je n'ai pas été déçue. Arrivée à 13h30, j'ai pu bénéficier de la chambre dès mon arrivée. Ayant un coffre de toit sur ma (grosse) voiture, je ne pouvais pas accéder au parking (excessivement étroit! ). Le personnel de l'hôtel m'a gentiment aidée à démonter et ranger le coffre dans l'hôtel. Le parking est pratique mais nécessite bcp de prudence pour y accéder (attention à la carrosserie! ). Les chambres sont confortables et joliment décorées. On m'a laissé la possibilité de visiter 2 catégories de chambres afin de finaliser mon choix malgré ma réservation 15 jours avant. Le personnel est serviable et accueillant. Proche de la place Wilson et de la place du Capitole, l'hôtel est idéalement situé. Il permet de visiter à pied ce quartier historique et de profiter des nombreuses boutiques et restaurants. Petit bémol :la vue sur la cour... calme mais pas très jolie. .
Je recommande cet hôtel dans son ensemble!

  • Séjour du juillet 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MERCUREWILSON, Responsable réception de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 12 août 2014
Chère Kalipo,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Toute l'équipe du Mercure Wilson vous remercie pour vos commentaires élogieux et nous esperons vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Toulouse.

Cordialement

Marie Brossard
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant MERCURE TOULOUSE WILSON

Adresse: 7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Wilson
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Toulouse
N°10 des hôtels de luxe à Toulouse
N°20 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°20 des hôtels romantiques à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 187 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — MERCURE TOULOUSE WILSON 4*
Nombre de chambres: 95
Options de réservation :
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Alias :
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Mercure Toulouse Wilson Hotel Toulouse
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