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“Excellent séjour” 4 5 étoiles
Avis sur MERCURE TOULOUSE WILSON

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MERCURE TOULOUSE WILSON
4.0 sur 5 Hôtel   |   7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France (Wilson)   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promotion jusqu'à -40%
N° 17 sur 135 hôtels à Toulouse
Certificat d'Excellence
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350 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    83
    172
    79
    11
    5
Consultez les avis pour
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106
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Chartres
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2014

Bel hotel, idéalement situé,service de qualité,personnel trés agréable,chambre parfaite.
Seul le parking étroit demande application et petite voiture mais, lors de la résa, nous avons été prévenus.
Hotel à inscrire sur les bonnes adresses.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 17 septembre 2014
Cher Client,
Je vous remercie pour ce commentaire très sympathique concernant le Mercure Toulouse Wilson et ses équipes.
Merci pour mon équipe également qui œuvre tous les jours pour donner du plaisir à nos hôtes et je suis heureuse que vous ayez ressenti leur volonté sincère de vouloir donner de l'émotion et du sens à leur service.
Je partagerai votre commentaire avec tous et je suis certaine qu'il aura un pouvoir de motivation certain ! Merci pour eux.
Très sincèrement et au plaisir de vous retrouver à Toulouse.
Valérie MOIROD
Directrice
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Agde, France
Auteur de niveau
67 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 août 2014

L’endroit absolument bien situé si vous désirez visiter comme nous l’avons fait Toulouse! Personnel de réception très compètent, une chambre très plaisante, seul bémol l’accès au parking. . . A oublier si vous avez une grosse voiture!

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 29 août 2014
Cher Client
Mon équipe et moi même sommes ravis que vous ayez aimé votre séjour au Mercure Toulouse Wilson.
Merci pour ces remarques élogieuses quant à la qualité de notre hôtel auxquelles nous sommes sensibles.
Nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt.
Sincèrement
Valérie MOIROD
Directrice
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Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 206 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

L'hôtel Mercure de la place Wilson est décevant. Bien que correctement situé, sa deco autant pour les chambres que pour les parties communes est d'une vulgarité et d'un manque de goût indescriptible qui pourraient faire penser à un sexshop. Les chambres sont froides et manquent d'originalité, le linge est vieillot et usé, le petit déjeuner offre un choix très limité pour un hôtel qui se veut 4 étoiles et le personnel bien que fort aimable est néanmoins gauche et sans assurance.
Enfin petit détail qui a son importance, le parking est dangereusement étroit.
Bref, à eviter.

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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MERCUREWILSON, Directeur général de MERCURE TOULOUSE WILSON, a répondu à cet avis, 21 août 2014
Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre séjour.
La vue de l’hôtel Dieu, site incontournable de la ville rose présente sur les têtes de lit plait habituellement . Nous sommes désolés que notre nouveau décor ne soit pas à votre goût.
Concernant notre offre petit déjeuner, nous proposons une gamme variée incluant des produits bios, des œufs, du bacon, des pancakes, une baguette meilleur ouvrier de France, 3 types de viennoiseries ainsi que des produits régionaux (charcuteries, fromages, 4 types de confitures)….
Pour finir, le parking est effectivement étroit ce qui est le cas pour la majorité des parkings en cœur de ville mais constitue une vrai valeur ajouter pour nos clients qui disposent d’un accès direct à leur chambre. Nous sommes désolés que la prestation n’est pas été à la hauteur de vos attentes et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Valérie MOIROD
Directrice
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Informations supplémentaires concernant MERCURE TOULOUSE WILSON

Adresse: 7 RUE LABEDA, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Wilson
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Toulouse
N°9 des hôtels de luxe à Toulouse
N°19 des hôtels d'affaires à Toulouse
N°19 des hôtels romantiques à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 159 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — MERCURE TOULOUSE WILSON 4*
Nombre de chambres: 95
Options de réservation :
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Alias :
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Mercure Toulouse Wilson Hotel Toulouse
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