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“Idéalement situé en plein centre de Toulouse” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Toulouse Saint Georges

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Mercure Toulouse Saint Georges
4.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Saint Jerome, 31000 Toulouse, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promo : Jusqu'à -40%
Classé n°21 sur 135 hôtels à Toulouse
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Idéalement situé en plein centre de Toulouse”
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2014

Confortable comme un Mercure, même si un petit rafraîchissement côté chambres ne ferait pas de mal. L'emplacement est idéal, en plein centre de Toulouse, à 5 mn max du Capitole. Restauration de qualité, personnel agréable...

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis, 23 juillet 2014
Cher Eric L,
Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Toulouse Saint Georges.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir Très prochainement.

Bien à vous

Lionel Bouchand - Directeur
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269 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    134
    59
    9
    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur chevronné
158 avis 158 avis
49 avis sur les hôtels
Avis dans 64 villes Avis dans 64 villes
102 votes utiles 102 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

Les mercure se ressemblent tous. C'est l'un des avantages de cette chaîne. À Lille, Toulouse ou Lyon, on est habitué au concept. Reste ici un positionnement en centre à deux pas de la place saint Georges très pratique, la présence de commerce à proximité.

Séjour du juillet 2014
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lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Cher LVLMDZ,

Toute l’équipe et moi-même vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Toulouse Saint Georges.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement.
Cordialement
Lionel Bouchand - Directeur
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Jemeppe-sur-Sambre, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Hõtel bien situė en centre ville et pręs d un centre commercial.Le personnel d accueil, de salle et d entretien est souriant et fait preuve d un grand professionnalisme.
La chambre est tout á fait correcte avec douche. Le petit dėjeuner est copieux et variė.

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Un grand merci pour vos commentaires que je viens de partager avec toute l'équipe du Mercure Toulouse Saint Georges.

Dans l'attente de vous accueillir à nouveau a Toulouse et vous remercier de vive voix.


Lionel Bouchand - Directeur
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Eure
Auteur chevronné
149 avis 149 avis
65 avis sur les hôtels
Avis dans 98 villes Avis dans 98 villes
68 votes utiles 68 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 juin 2014

Pas donné la chambre (207€)... mais une terrasse privative très belle et idéale pour des petits déjeuners fort plaisants.
L'emplacement de l’hôtel est optimum pour visiter Toulouse. Pas de parking mais l'hôtel vous aide à bénéficier d'un forfait 3 jours (économie10€) au parking Saint Georges.
Il y a un équipement minimal pour cuisiner. Le lit est excellent.
Par contre les serviettes de toilette sentent assez mauvais dès qu'elles sont humides, cela signifie qu'elles sont nettoyées industriellement et sans soin pour les utilisateurs. Mercure peut mieux faire!

  • Séjour du juin 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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lionel B, Propriétaire de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Cher Pascal27,

Nous vous remercions, vous l'auteur chevronné, d’avoir pris le temps de partager vos commentaires sur votre séjour à l’hôtel Mercure Toulouse Saint Georges.
Vos observations nous aident à améliorer notre niveau de service. Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec le linge. Nous venons de le partager avec notre gouvernant pour parfaire votre satisfaction lors de votre prochain séjour. Ainsi nous poursuivons notre démarche qualité.

A très bientôt

Lionel Bouchand - Directeur
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 4 juin 2014

Chambre exigüe, pas adaptée avec un enfant (1 seule chaise, pas de marché pied pour le lavabo). Mon fils est reste coincé dans l'ascenseur malgré mon bras entre les portes: la cellule n'a pas fonctionne! Pas un mot d'excuse du personnel ni geste d'apaisement.
Impossible d'obtenir un rafraîchissement au bar avant 19h30.
Pour un séjour de 3 nuits, franchement pas très commercial tout ça!

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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lionel B, Directeur général de Mercure Toulouse Saint Georges, a répondu à cet avis, 5 juin 2014
Chere Agnes H,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser vos impressions suite à votre séjour au Mercure Toulouse Saint Georges. Je suis désolé que votre séjour ne vous ait pas donné entière satisfaction et vous présente mes sincères excuses.

Je viens de partager vos commentaires avec les équipes de l'hôtel, ainsi nous poursuivons notre démarche qualité.

Sachant que j’attache une importance toute particulière à la qualité de service, je vous propose, si vous le souhaitez, de me contacter directement.


Je vous prie de croire, Chere Agnes H , en l’expression de mes sentiments les plus dévoués.

Lionel Bouchand – Directeur
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Informations supplémentaires concernant Mercure Toulouse Saint Georges

Adresse : Rue Saint Jerome, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°12 des hôtels de luxe à Toulouse
N°13 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 82 € - 157 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Toulouse Saint Georges 4*
Nombre de chambres: 148
Options de réservation :
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