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“Toujourd parfait.” 4 5 étoiles
Avis sur Novotel Toulouse Centre

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Novotel Toulouse Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   5 place Alfonse Jourdain, 31000 Toulouse, France   |  
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Classé n°22 sur 135 hôtels à Toulouse
La Gorgue, France
Auteur chevronné
171 avis 171 avis
65 avis sur les hôtels
Avis dans 75 villes Avis dans 75 villes
94 votes utiles 94 votes utiles
“Toujourd parfait.”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2014

Parking sous l'hôtel payant.
Accueil rapide et simple. J'ai réservé 3h avant par internet.
On me demande une emprunte de carte bancaire alors que je viens 6 fois par ans...
Belle chambre.
Wifi fonctionnel.
Equipement TV bon.
Bonne literie.
Salle de bain propre mais vieillotte.
Bureau pour travailler.Mini bar vide ou presque...
Vue sur le parc agreable.
Assenceurs sécurisés.
Impeccable pour travailler.

Séjour du Janvier 2014 - voyage d'affaires
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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372 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    79
    197
    82
    10
    4
Consultez les avis pour
126
82
30
95
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Pont De L'arn
Auteur
13 avis 13 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

1) Le surclassement en chambre privilège pour membre Platinum confirmé par courriel n'avait pas été pris en considération.
2) Le système d'ouverture de porte ne fonctionnait pas malgré des allers retours entre réception et chambre afin de réactiver la carte. Un technicien a dû se déplacer.
3) La cuvette des toilettes était sale à l'arrivée et il n'y avait pas de brosse à toilettes.
4) La télécommande de la télévision ne fonctionnait pas correctement, soit à cause de touches endommagées, soit à cause de piles usagées.
5) Le téléphone avait un faux contact.
6) Le Wifi n'était pas accessible, même après avoir obtenu des informations de la réception.
7) Le personnel pour le petit déjeuner a frappé à la porte et est entré sans attendre notre réponse. Comme il manquait une serviette de table et le lait froid pour la seconde personne, j'ai rappelé le service de restauration. Le personnel est rapidement venu, mais est rentré dans la chambre sans frapper à la porte.
8) Il manquait une seconde chaise dans la chambre afin de prendre le petit déjeuner à la table.

Le site étant excellent, le personnel étant très aimable, une fois les problèmes mentionnés résolus à la base, cet hôtel pourra redorer son blason.

  • Séjour du Décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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fort de france
Auteur
13 avis 13 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2013

super nous y avons séjournez une nuit avec nos enfant accueil chaleureux chambre confortable très bel établissement je vous conseil le petit déjeuner en buffet il vaut vraiment le détour car très diversifier je vous recommande cette l hôtel j y retournerais avec plaisir des que possible

  • Séjour du Décembre 2013 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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belfort
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
19 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
39 votes utiles 39 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2013

nous avons séjourné une semaine au Novotel,
sa situation est pratique car la navette aéroport s'arrête juste à côté et le métro Compans est à deux pas
nous avions une chambre donnant sur le jardin japonais (nous avions demandé une chambre au calme) et c'était très bien;
petit inconvénient, l'ascenseur était en panne et nous devions prendre celui du service, et supporter quelques bruits de travaux assez tôt le matin
par contre, le petit déjeuner malgré un prix prohibitif de 15 euros est vraiment très complet et copieux et il était très agréable d'avoir un service en chambre le matin qui nous permettait de prendre notre temps

  • Séjour du Octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Saint-Leu, Ile de La Réunion
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Étant sur toulouse dans le cadre d' un déplacement professionnel, nous avons décidé de séjourner au Novotel. Nous occupons une chambre exécutive , Celle ci est spacieuse et le mini bar est complété tous les jours.. Un seul bémol, notre chambre se situe au-dessus de la cuisine ce qui peut occasionner une nuisance son sonore.
Pour avoir dîné quelques soir au restaurant de l' hôtel, je tiens absolument a signaler que le personnel de salle est extra ordinaire. Ces derniers sont a l' écoute, ils nous ont conseillé sur le choix des plats. Je pense que l' équipe de direction doit être reconnaissante envers ces salariés qui sont de dignes ambassadeurs du Novotel centre.
Je n' oublie pas de citer le personnel de la réception et l' équipe de femme de chambre.

  • Séjour du Novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Novotel Toulouse Centre

Alias :
Hotel Novotel Toulouse Centre
Novotel Toulouse Centre Hotel Toulouse
Novotel Toulouse Centre Hotel
Accor Toulouse Centre
Novotel Toulouse
Toulouse Novotel
Adresse : 5 place Alfonse Jourdain, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Toulouse
N°12 des hôtels familiaux à Toulouse
N°14 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 79 € - 138 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Toulouse Centre 4*
Options de réservation :
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