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“Décevant” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel des Beaux Arts

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Hotel des Beaux Arts
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Place du Pont Neuf, 31000 Toulouse, France (Jacobins)   |  
Services
N° 24 sur 135 hôtels à Toulouse
Johannesburg, Afrique du Sud
Auteur chevronné
81 avis 81 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 42 villes Avis dans 42 villes
69 votes utiles 69 votes utiles
“Décevant”
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013

Je m'attendais à beaucoup mieux, au vu des critiques et du site internet. C'est en fait un hôtel un peu vieillot, avec des chambres très petites (bravo au photographe du site internet !). Quant à la vue sur la Garonne, il faut vraiment se pencher... Bref, un hôtel moyen, mais un personnel fort serviable, et le parking gratuit —fort appréciable à cet endroit— ferait presque oublier que c'est un peu cher pour ce que c'est ...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 15 mai 2013
Quel est l'hôtel qui peut prétendre n'avoir jamais eu un client déçu?
Bien entendu, cela peut arriver pour diverses raisons. Où cela est difficile à accepter pour l'hôtelier, c'est quand le client fait preuve d'une mauvaise foi évidente. Comment est-il possible de dire "que pour voir la Garonne, il faut vraiment se pencher".
Si nous acceptons volontiers de consacrer énormément de temps en compagnie de notre personnel pour satisfaire au mieux notre clientèle, il nous est très incommodant de devoir se justifier pour rétablir des vérités qui n'ont lieue d'être déformées. Non, désolé, notre hôtel n'a pas une vue lointaine sur la Garonne et ne nécessite pas de devoir se pencher ou autre action pour voir l'eau s'écouler de sa chambre. Nous sommes tout simplement le seul hôtel de Toulouse implanté le long de la Garonne et qui offre une vue immédiate et imprenable sur ce beau fleuve. Pour ce qui est d'un hôtel un peu vieillot, il faut savoir que l'hôtel a été entièrement refait il y a moins de deux ans, mais devant une mauvaise foi aussi évidente, il ne nous semble pas utile de devoir se justifier davantage.
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125 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    31
    62
    15
    6
    11
Consultez les avis pour
7
65
5
23
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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lyon
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
43 avis sur les hôtels
Avis dans 37 villes Avis dans 37 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2013

Un hôtel de charme au coeur de Toulouse, sur les bords de la Garonne.
un hôtel Vénicien à Toulouse!
chambres de caractère, petit déjeuner copieux et surtout un accueil de qualité qui se perd de plus en plus.
Et une brasserie qui porte bien son nom!
une valeur sure à Toulouse.

  • Séjour du mars 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 8 avril 2013
Un grand merci de la part de tout notre personnel pour votre visite et votre gentillesse.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2013

Très bonne prestations pour cet hotel de caractere en plein centre de Toulouse doté d'une vue imprenable sur la Garonne. L'accueil est chaleureux et efficace. Nos hotes font preuve d'une grande disponibilité pour faire partager les bonnes adresses ou les visites à ne pas manquer. Parfait pour en faire "son petit home" pour quelques jours de flaneries toulousaines. Nous en garderons un excellent souvenir et le recommandons.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 27 mars 2013
Nous sommes ravis de voir que nos clients considèrent notre hôtel comme "leur petit home".
Un grand merci pour la recommandation de notre hôtel.
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Les Clayes-sous-Bois, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2013

Très bien situé au centre de Toulouse.
Accueil attentif.
Parking gratuit à 200 mètres (Esquirol).
Chambre très propre avec décoration de très bon goût et salle de bains refaites à neuf.
Excellent petit déjeuner servi en chambre (jus de fruits frais).

  • Séjour du mars 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 20 mars 2013
Un accueil attentif, une décoration soignée des chambres, des petits déjeuners de qualité.....
C'est pour cela que notre clientèle a choisie de séjourner dans notre hôtel de charme, et c'est avec plaisir que nous travaillons dans cette ambiance.
Un grand merci pour votre visite à l'Hôtel des Beaux Arts.
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Saint-Germain-en-Laye, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2013

Très bel hôtel de caractère, l'accueil est excellent et j'ai rarement vu une chambre aussi propre ! En plus une superbe vue sur la Garonne et le Capitole...
Merci pour le service personnalisé, c'est un établissement que je recommanderai et j'espère avoir l'occasion d'y revenir pour visiter la ville.

  • Séjour du février 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 10 mars 2013
C'est également avec un grand plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans notre hôtel pour votre prochaine visite sur Toulouse.
Avec tous les remerciements de l'ensemble de notre personnel pour avoir choisi de séjourner vers nous.
Cordialement.
Francis Fauvel
Propriétaire de l'Hôtel des Beaux Arts
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Villeneuve-la-Garenne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2013

A l'arrivée, excellent accueil qui par la suite s'est transformé en accueil informations sur la ville allant même jusqu'à nous fournir le plan de la ville et nous indiquer les lieux à visiter (bravo pour ce petit plus) tout ceci avec un petit cocktail de bienvenue. La chambre est petite mais très bien agencée avec une magnifique vue sur la Garonne (sur le Pont Neuf et l'hôtel Dieu) avec une qualité sonore excellente. Le matin nous avons eu le petit déjeuner dans la chambre (option choisie par nous mêmes la veille) copieux et très consistant. Je conseille vivement cet établissement et encore merci pour la qualité se l'accueil du personnel présent.

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 14 février 2013
Bien entendu, il fait partie de nos services de vous guider dans le choix de vos visites sur Toulouse et sa région. C'est donc avec plaisir que notre personnel en réception se tient informé en permanence des événements culturels programmés afin de conseiller au mieux notre clientèle.
Pour le petit déjeuner, à l'Hôtel des Beaux Arts il n'y a pas de supplément pour le service en chambre. Nous considérons que là aussi, c'est un service qui est du à notre clientèle.
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 février 2013

Bon accueil, chambre très propre, bon emplacement, chambre coquette. Un bémol pour le petit déjà, les viennoiseries n'étaient pas du jour et la salade de fruit limite... À part ça, un bon séjour recommandable...

  • Séjour du février 2013
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Francis F, Propriétaire de Hotel des Beaux Arts, a répondu à cet avis, 14 février 2013
C'est toujours un plaisir de constater que notre clientèle prend le temps d'adresser un avis sur notre établissement.
Nous allons bien sur poursuivre notre démarche sur la qualité de nos chambres et nos services.
Pour le petit déjeuner, nos viennoiseries sont réalisées chaque matin entre 05H00 et 05H30.
Nous serons attentif à la qualité de ces viennoiseries pour satisfaire au mieux les amateurs de nos petits déjeuners qui sont composés de produits sélectionnés.
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Informations supplémentaires concernant Hotel des Beaux Arts

Adresse: 1 Place du Pont Neuf, 31000 Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Jacobins
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Restaurant Service en chambre Suites
Style d'hôtel :
N°14 des hôtels de luxe à Toulouse
N°21 des hôtels romantiques à Toulouse
N°25 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 114 € - 205 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel des Beaux Arts 4*
Nombre de chambres: 20
Options de réservation :
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