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“Hôtel bien situé. En cours de rénovation. Mauvaise insonorisation.” 3 5 étoiles
Avis sur Crowne Plaza Toulouse

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Crowne Plaza Toulouse
5.0 sur 5 Hôtel   |   7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France (Saint Rome)   |  
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N° 22 sur 135 hôtels à Toulouse
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37 avis 37 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
31 votes utiles 31 votes utiles
“Hôtel bien situé. En cours de rénovation. Mauvaise insonorisation.”
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2010

A 135 euros la nuit à 2 nuit avec petits déjeuners, on peut dire que cet hôtel n'est pas excessivement cher. Il est parfaitement situé (Place du Capitole). Les chambres sont suffisamment grandes, une grande partie en rénovation. Dommage que l'insonorisation soit imparfaite. Évitez les chambres donnant sur la cour intérieure, on entend la moindre conversation. Dommage que le jacuzzi et le sauna aient disparu remplacé par des appareils de fitness.

  • Séjour du mai 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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471 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    146
    194
    79
    39
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175
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142
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2010

nous voulions nous faire plaisir et dormir directement place du capitole, mais quelle déception.
un accueil en dessous de tout (un accueil "usine" mais sans professionalisme par un stagiaire qui parle à peine français et ne maitrise pas le logiciel de réservation).
une chambre américanisée avec écran plat mais, sans charme, aux meubles fatigués. la salle de bain est correcte mais pas de WC séparés (!!!!!!!! dans un 4*).
les chambres ont des vues très disparates, la notre donnait sur une cours intérieure très moche.
l'hôtel est en travaux (on espère une amélioration des chambres), j'ai vu des clients sortir des étages aux moquettes bâchés (!!!!) et sous le porche qui mène à la jolie cour intérieure (dont les photos avaient provoqué un coup de coeur quand j'ai inventorié les hôtels possibles) les ouvries entreposent leur matériel ce qui nuit à l'esthétique.
la salle de sport est bien équipée, mais borgne (claustrophobes s'abstenir).
un service de voiturier est proposé (22 € la nuit), le parking du capitole est à 17 € la nuit (pas de réduc pour les clients de l'hôtel).

bilan : son seul avantage c'est son emplacement central sur la place du capitole et le fait qu'on puisse faire un check-out à 13 h !!!!!!!

  • Séjour du avril 2010 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Toulouse, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2010

pour affaire très calme bon cadre de travaille.ne pas hésité a demander une salle de réunion a disposition au sous sol équipé de clim et de paper-bord

Séjour du novembre 2009 - voyage d'affaires
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Bordeaux, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
23 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
28 votes utiles 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2010

Magnifique emplacement sur la place du Capitole, un très bel hôtel qui en impose. Nous avions réservé une chambre classique sur Internet avec 2 petits déjeuners pour seulement 135€ (très abordable pour un 4 étoiles) et nous avons été surclassés à l'arrivée. La chambre est très spacieuse avec bureau, canapé, lit king size mais la décoration et le mobilier sont démodés. Quelques services appréciables comme le plateau d'accueil avec thé, café, chocolat et petits gâteaux dans la chambre cependant on est en droit d'attendre mieux d'un 4 étoiles surtout au niveau du ménage qui n'était pas irréprochable. Rien à dire sur le petit déjeuner juste parfait dommage que l'ambiance guindée "empêche" d'en profiter pleinement et de se resservir!

  • Séjour du novembre 2009
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur chevronné
306 avis 306 avis
168 avis sur les hôtels
Avis dans 104 villes Avis dans 104 villes
116 votes utiles 116 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 octobre 2009

J'ai séjourné au Crowne Plaza Toulouse du 1er au 9 octobre 2009 dans le cadre d'un déplacement professionnel.

Cet hôtel est idéalement placé sur la Place du Capitole, et à quelques mètres des principaux commerces du centre-ville.
L'accueil est efficace bien qu'un peu froid.
Ma chambre, à 13h n'était pas prête (ce qui est acceptable).

J'ai bénéficié d'un surclassement à l'arrivée dans une suite junior au vu de mon appartenance au programme de fidélité de la chaîne.

La chambre était propre et grande. En revanche, l'ensemble de l'hôtel aurait besoin d'un rafraichissement décoratif : les chambres font un peu vieillottes et rendent l'ambiance pesante.

Le petit déjeuner, bien que de bonne facture, est d'un prix hallucinant (23 €) et le service moyen.

Le dîner a, lui, un bon rapport qualité-prix et la terrasse extérieure, façon patio, est très agréable.

Enfin, et de manière générale, l'hôtel profite de la demande énorme de Toulouse pour pratiquer des prix prohibitifs sans que le service ne soit réellement exceptionnel.

  • Séjour du octobre 2009 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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coco3431
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2009

Pour nous, tout a été parfait.
Les seuls bémols : "longue" attente au bar, le barman avait disparu ; le spa et le sauna étaient annoncés sur leur site mais ont été supprimés.

  • Séjour du août 2009 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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cannes
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2009

this hotel has nothing in common with the well known "crown plaza image" and standards we know from other countries! The reception was managed by a charming but completely unknowledgeable young lady, no porter and no valet parking ! the room was probably splendid about 20 years ago. Carpet was new but the furniture dusty and overused. Breakfast service close to canteen-style!
It'sa business hotel for meetings where clients are just a roomnumber.

  • Séjour du mai 2009 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Crowne Plaza Toulouse

Adresse: 7 Place du Capitole, 31000 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse > Saint Rome
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Toulouse
N°19 des hôtels romantiques à Toulouse
N°19 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 98 € - 192 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Crowne Plaza Toulouse 5*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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