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“super hôtel” 5 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel

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Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   21 avenue Marcel Dassault | Parc d activité de la Plaine, 31500 Toulouse, France   |  
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Classé n°6 sur 135 hôtels à Toulouse
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347 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    130
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    5
    2
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Lyon, France
Auteur
20 avis 20 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2012

Situé aux portes de Toulouse, pas très facile d'accès pourtant avec une signalisation qui mériterait d'être améliorée. L'accueil est agréable, l'ensemble de l'établissement est récent et confortable. Le restaurant est correct. Je ne comprends pas l'intérêt de la piscine en bordure d'hôtel, vu sa taille réduite...Les chambres sont comme tous les All Seasons décorées de façon contemporaine et elles sont confortables. L'accès Wifi est gratuit certes, mais çà rame pas mal aux heures de pointe, difficile d'en profiter pour travailler ou surfer sur internet.

  • Séjour du mai 2012 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2012

Réservé pour une nuit de passage le 12 mai 2012. Climatisation en panne dans tout l'hôtel. Le personnel n'a rien fait pour tenter de trouver des solutions car "le manager n'était pas là".

Personnel de petit déjeuner passant beaucoup plus de temps à discuter qu'à remplir les buffets qui s'avèrent donc très vite totalement vides !

Bref, hôtel à éviter si vous le pouvez. Surtout qu'il existe beaucoup d'offres au même prix sur Toulouse.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Emilie N, Directrice adjointe de Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel, a répondu à cet avis, 15 mai 2012
Bonjour Cher Client,

Il est toujours intéressant et enrichissant de lire les avis clients. Toutefois, je ne peux que revenir sur les éléments précités dans l'annalyse fort négative de votre séjour dans notre hôtel, cellu ci n'étant pas significative de la qualité de nos services et prestations.
En effet, je tiens à préciser que notre système de climatisation réversible est automatisé et que les conditions climatiques lors de votre passage dans notre établissement ne suffisaient pas pour générer la passage en climatisation. Notre collaborateur en réception ne disposait certainement de ce détail très technique.
Par ailleurs, j'en profite pour souligner notre classement en 8ème position sur 140 hôtels classés sur ce site. Les points forts de l'hôtel soulignés par les clients sont en effet la qualité de l'accueil, l'offre petit déjeuner et l'excellent rapport qualité prix.
Restant à votre écoute pour en rediscuter, nous souhaitons avoir le plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour à Toulouse.
Emilie Noblet Zévaco
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires sur Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel

Adresse : 21 avenue Marcel Dassault | Parc d activité de la Plaine, 31500 Toulouse, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels familiaux à Toulouse
N°6 des hôtels romantiques à Toulouse
N°9 des hôtels d'affaires à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 117 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Toulouse Cité Espace Hotel 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel All Seasons Toulouse Cite Espace

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