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“A ternir l'image de marque Mercure” 2 5 étoiles
Avis sur Mercure Toulouse Matabiau

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Mercure Toulouse Matabiau
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Mercure Toulouse Matabiau
3.0 sur 5 Hôtel   |   62 Boulevard Pierre Semard | BP 5091, 31500 Toulouse, France   |  
Services
Classé n°108 sur 135 hôtels à Toulouse
France - Région Parisienne
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“A ternir l'image de marque Mercure”
2 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2008

Habitué des hôtels Mercure, j'avoue avoir été assez déçu de la qualité de cet hôtel ...
L'état général m'a fait penser à l'Overlook de Shining : assez vieillot, mal entretenu. Mon collègue avait une climatisation qui émettait un son métallique très désagréable, et quant à moi, j'avais une merveilleuse chambre qui donnait sur les voies de la gare. Quel plaisir d'entendre les annonces des trains, même si ce n'était pas fort, c'était largement reconnaissable ...

De plus, le quartier de la gare est, comme bien souvent dans les grandes villes, assez mal fréquenté et celui-ci ne déroge pas à la règle.

En bref, très mauvais rapport qualité/prix.
Plutôt choisir l'autre Mercure qui n'est pas si loin.

  • a aimé — La standardiste
  • n'a pas aimé — La pollution sonore
  • Séjour du juillet 2007 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Réception
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
    • 3 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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16 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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En famille
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2007

ayant l habitude de pratiquer les mercure ,j avais reserve dans
cet hotel.
mauvaise reception des l arrivee ...1/2heure d attente car le seul receptioniste etait au telephone et prenait son temps pour discuter devant nous.....
dans la chambre:
-les moquettes" pourries "avec des taches enormes
-des morceaux de placage qui manquaient sur la porte de la
chambre...on aurait dit une chambre de vieil hotel de passe
-impossibilite d ouvrir la fenetre qui etait un fait une fausse
fenetre(un point d eclairage)
-les couloirs etaint dans le meme etat.
j ai voulu changer de chambre, c etait du pareil au meme
-le telephone ne fonctionnait pas dans la chambre
j ai repris mes valises et je suis parti
dans un autre mercure du centre ville qui est correct
tout cet hotel est a refaire ....

  • a aimé — rien
  • n'a pas aimé — la vetuste de l hotel
  • Séjour du octobre 2007 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Réception
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
    • 1 5 étoiles Services d'affaires (accès Internet, etc.)
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romania
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
108 avis sur les hôtels
Avis dans 80 villes Avis dans 80 villes
164 votes utiles 164 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2007

Bon hôtel propre, personnel accueillant, grandes chambres décorées avec goût, bon petit déjeuner. Le seul souci c’est qu’on entend parfois les rumeurs de la gare, malgré l’isolation.

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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 juillet 2006

J'ai séjourné dans cet hôtel à titre professionnel pendant plusieurs semaines.
L'hôtel est propre. Le service est impéccable. Le petit déjeuner est varié et bon.
Les chambres sont relativement spacieuses mais il n'y a pas de vue. Certaines fenêtres n'ont même pas d'utilité puisqu'elles donnent sur un mûr. Mais le confort de la chambre fait que l'on n'y prête pas attention.
Géographiquement, il se situe dans le quartier populaire de Matabiau, dans une des ailes de la gare. Aux alentours, beaucoup de clochards, de prostitution, de voleurs. Ceci est indépendant de l'hôtel qui est très bien fréquenté mais les alentours sont peu sûr.
L'hôtel en lui-même est très bien (raison pour laquelle j'y suis resté si longtemps), je recommande mais les environs peu propices au tourisme. En repartant, on garde une très mauvaise image de la ville et de la sécurité.

  • Séjour du novembre 2004 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires sur Mercure Toulouse Matabiau

Adresse : 62 Boulevard Pierre Semard | BP 5091, 31500 Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Services et équipements :
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°108 sur 135 hôtels à Toulouse
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 115 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Toulouse Matabiau 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Toulouse Matabiau
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