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“mal tombé, dommage” 2 5 étoiles
Avis sur Excelsior

Excelsior
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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Excelsior
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82, rue Riquet, 31000 Toulouse, France   |  
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Classé n°74 sur 135 hôtels à Toulouse
Saint-Vincent-de-Tyrosse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“mal tombé, dommage”
2 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2012

en voyant un avis négatif qui date de 2008 et 2 avis possitif de cette année, je me suis dit que c'était bon, on allait pas être déçu...

Bref, mal tombé ducoup, 40€ la chambre double AVEC le wc et la douche... au premier étage, chambre 8... le wc est sur élevé, posé sur un bloc de ciment qui ne donne pas une position assise "naturelle" mais ce n'est pas grave... la petite marche à l'entrée de la salle de bain (juste 3 cm) fait très mal dans les orteils... mais on peut accepter, c'est un souci de conception (même si un plancher pourrait relever ces 3 cm... )

En suite la lumière principale est trop basse à mon gout, faisant 1m85, au dessu du pied du lit, à chaque fois que j'ai enlevé ou mis mon pull, j'ai eu peur de cassé l'ampoule vu que je tapais dedans :s... encore rien de méchant

mais étant en travaux, apparement un problème dans la nuit fait qu'il ont coupé l'eau dans la nuit... du coup, pas d'eau au réveil, bonne surprise quand on veut se doucher ou tirer la chasse d'eau

mais le pire, involontaire des patron je pense, c'est une famille au dessus de notre chambre la première nuit, ça courrait partout, horrible... mais ça passe, on accepte... mais que la personne s'occupant des ménages bouge les lits et fasse un bordel monstre à même pas 7h du matin, c'est dure à digérer...

il y a encore quelques travaux à faire dans la (les?) chambre, parce que les peintures ont subi des dégats, une porte non peinte était même présente pour remplacer une porte cassé je suppose...

à améliorer encore! sinon l'hôtel est bien situé: 1 kilometre du capitole, 500 metres de la gare, proche de l'église saint Aubin que je conseil de visiter, une histoire bien sympa l'entoure, demandez à la personne dedans.

  • Séjour du octobre 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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7 avis de voyageurs TripAdvisor

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En famille
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2012 par mobile

Certes le mobilier n'est pas moderne et il n'y a pas la tele. Par contre c'est tres propre, et il y a le wifi gratuit. L'accueil est d'excellente qualité avec des personnes qui s'interessent à leurs clients. Le matelas était de très bonne qualité: je suis restee une semaine et aucune douleur alors que d'habitude c'est presque systématique quand je voyage. Hôtel très calme, bien situé, avec un personnel très disponible. Un rapport qualité / prix imbattable, surtout sachant que le matin sont offert café, biscottes et confiture! Bref j'y retournerai sans hésiter.

  • Séjour du juillet 2012
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nantes
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2012

Bonjour,
Je séjourne 2/3 fois par mois à l'hôtel Excelsior de Toulouse et je décide d'informer des bonnes qualités de mes séjours au centre de Toulouse, proche de tout : ciné, restau... Accueil souriant, literie et propreté sans reproche.
Très calme la nuit et wifi gratuit dans ma chambre
Tout est bon pour moi!

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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perpignan
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2012

Je séjourne au moins une fois par mois à l'Excelsior de Toulouse, et cela depuis plus d'un an. Et je me lance à faire un commentaire élogieux quand je tombe sur un avis "cafardeux".
Mais qu'est-il donc arrivé à cet internaute? pour un avis aussi aigri ou qu'a-t-il fait pour justifier un aussi mauvais constat?
Pour ma part, accueil sympathique, chambres assez grandes, literie confortable et très propre.En hyper centre ville et pour un prix sans concurrence.
Pour ma part, rien qui puisse justifier une humeur "cafardeuse".

  • Séjour du mars 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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paris
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2010

Une catastrophe!
le site internet est magnifique mais quand on rentre dans sa chambre: la cata! j'ai cru que j'allais en pleurer! un mobilier surement recuperé dans les decheteries, et quand vient le soir... les cafards sortent!!!! explications des proprietaires: "ce sont surement les clients qui nous les ont ramenés!" BAH VOYONS!
et heureusement que j'ai pris une chambre avec wc et douche car pour avoir été voir ce que ceux du palier donnaient je ne pense pas que j'aurais pu y faire quoique ce soit là dedans!
le personnel peu sympathique! bref: A EVITER!

  • Séjour du août 2010 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Excelsior

Adresse: 82, rue Riquet, 31000 Toulouse, France
Location : France > Midi-Pyrénées > Haute-Garonne > Toulouse
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi)
Style d'hôtel :
Classé n°74 sur 135 hôtels à Toulouse
Nombre de chambres: 20
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Des chambres avec téléphone et wifi gratuite vous seront proposées avec douche et wc dans chambre, douche dans chambre WC étage ; pour certaines, les sanitaires ne sont pas dans la chambre mais à l'étage. Restaurants à proximité. Café à disposition offert de 07h/10h ... plus   moins 

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