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“médiocre” 2 5 étoiles
Avis sur Kyriad Dunkerque Loon Plage

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Kyriad Dunkerque Loon Plage
3.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Charles de Gaulle, 59279 Dunkerque, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Offres de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
10€ DE REMISE
Classé n°9 sur 14 hôtels à Dunkerque
Le Folgoët , France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
“médiocre”
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

1 nuit c'est suffisant !! un hôtel qui aurait besoin d'un bon rafraîchissement!! une chambre très petite avec une literie très médiocre , matelas très usagé, moquette usagée et déchirée dans certains endroits , salle de bain hors d'age et pas très propre , niveau petit déjeuner très moyen !!! machine à café hs pas beaucoup de choix , ne mérite pas ses 3 étoiles ! le personnel à l’accueil est agréable. Nous ne garderons pas un bon souvenir de cet hôtel !!

Astuce pour la chambre : aucune car elles sont toutes apparemment comme la notre nous étions en famille et nous avions réserv...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christelle F, Directrice de Kyriad Dunkerque Loon Plage, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Cher Client,

Nous avons pris bonne note de vos commentaires et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

L'état dans lequel vous avez trouvé votre chambre n'est pas acceptable et nous comprenons tout à fait votre mécontentement. Nos contrôles quotidiens n'ont pas suffit et nous allons renforcer notre vigilance.

En espérant que notre réponse est à la hauteur de vos attentes et de vous revoir prochainement.

Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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76 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    5
    19
    24
    18
    10
Consultez les avis pour
22
24
6
14
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
  • Anglais en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Chatelet, Belgique
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2014

Petit b mol sur le site,la publicité fait part de boisons à l'arrivée en chambre (soft) néant et du le petit déjeuner (pas compris ) à part ça rien a dire.
Coût du petit déjeuner 9,50 euros par personne.

  • Séjour du novembre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Christelle F, Directrice de Kyriad Dunkerque Loon Plage, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Etant dans une démarche constante d'amélioration, les avis de nos clients sont les bienvenus.

Vous soulignez un bon rapport qualité / prix. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour donner entière satisfaction à notre Clientèle tant en terme de qualité d'accueil que de services et ce au quotidien.
Nous avons effectivement retiré les boissons chaudes sur le plateau d'accueil en chambre ; cependant, sur simple demande en réception nous tenons à votre disposition thé et café.

En espérant que nos réponses soient à la hauteur de vos attentes,
Au plaisir de vous revoir très prochainement.

Cordialement.
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Quaregnon, Belgique
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

Chambre spacieuse pour 4 personnes, accueil très sympathique et agréable. Les restos à proximités sont faciles d’accès car on peut laisser la voiture au parking et s'y rendre à pied. Le buffet déjeuner est suffisant et variés. Dommage que certains touristes prennent se repas en croyant qu'ils ne vont plus manger pendant une semaine sans penser aux autres.

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christelle F, Directrice de Kyriad Dunkerque Loon Plage, a répondu à cet avis, Il y a 5 jours
Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous faire part de vos commentaires.

Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans les meilleures conditions.

Vous avez apprécié le confort de la chambre, la qualité de l'accueil, la variété du buffet petit déjeuner ainsi que la proximité de restaurants. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir prochainement.

Cordialement.
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Couvin, Belgique
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2014

Excellent choix, la chambre était spacieuse, idéale pour les familles, rien à redire sur la propreté.
Le personnel était très sympathique
Le prix est intéressant et tout à fait correct
Le buffet du petit déjeuner est aussi correct pour la gamme de prix
Hôtel à recommander

  • Séjour du octobre 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Ducos, Martinique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2014

Le hall d'accueil et l'accueil sont agréables et s'y sent très vite à l'aise. Petit bémol en raison de l'absence d'ascenseur. Peu pratique pour monter les valises si la chambre est à l'étage. Celle-ci est confortable, tapissée de moquette. Plusieurs restaurants sont au choix à proximité immédiate. Je suis très satisfait dans l'ensemble.

Astuce pour la chambre : La voiture est indispensable car je n'ai pas repéré de service de transport à proximité.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Amiens
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 5 étoiles Avis écrit le 10 octobre 2014

Déplacement professionnel. Chambre très petite. Salle de bain très très petite. Petit déjeuné correct, avec un peu plus de salé serait un plus. Demoiselle à l'accueil charmante et très sourillante....

  • Séjour du octobre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Saint-étienne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Etant intervenant dans le milieu nucléaire l'hotel n'était pas très loin de la centrale. Agréable pour passer une nuit mais pas une semaine. La chambre est vraiment petite et vous avez à peine la place de circuler avec un sac à dos et une valise.
L'hotel ne possède pas de restaurant mais fournit un très bon petit déjeuner le matin qui est servit dès 6H30 donc très pratique.

  • Séjour du septembre 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Kyriad Dunkerque Loon Plage

Adresse: Rue Charles de Gaulle, 59279 Dunkerque, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Dunkerque
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°9 sur 14 hôtels à Dunkerque
Fourchette de prix (par nuit): 36 € - 51 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Dunkerque Loon Plage 3*
Nombre de chambres: 43
Options de réservation :
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Alias :
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