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“Tres très bien” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Up Hotel

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BEST WESTERN Up Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   17 Place des Reignaux, 59000 Lille, France   |  
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JUSQU'À –30% D'ECONOMIE*
N° 5 sur 103 hôtels à Lille
Certificat d'Excellence 2014
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Tres très bien”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2013

Hôtel très chaleureux très propre superbe accueil digne d un cinq étoiles la différence c le prix beaucoup moin cher et la cerise sur le gâteau de très bon morito au bar C toujours un plaisir de dormir laba L hôtel et o centre ville proche des gars vous pouvez bougé son voiture Le petit truc le petit dej un peu cher

  • Séjour du avril 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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309 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    144
    136
    22
    3
    4
Consultez les avis pour
57
143
5
52
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Lièg
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 31 villes Avis dans 31 villes
116 votes utiles 116 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2013

A part un problème de parking et de quartier mal fréquenté, vous serez enchanté par votre séjour dans cet hôtel. Les lits sont très confortables, la salle de bain spacieuse et le personnel souriant, prévenant et très agréable.Au déjeuner, fruits frais, orange pressée à la minute, lard et oeufs brouillés ou à la coque, croissants etc
Lille est une belle ville et il y a plein de choses à y faire ainsi que dans les environs.

  • Séjour du avril 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis, 10 mai 2013
Cher Client, chère Cliente :-)

je vous remercie vivement pour avoir pris le temps d'évoquer votre expérience à l'hôtel UP :-).
J'espère que mon équipe et moi-même aurons très rapidement l'occasion de vous accueillir dans notre établissement.
Lille et sa métropole sont toujours très dynamiques pour recevoir leurs hôtes, entre les évènements de Lille 3000, les expositions du Musée des Beaux Arts, du musée de la Piscine à Roubaix, et désormais du Louvre Lens :-)

A très bientôt j'espère :-)

Cordialement

Claire BOURLET
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bruxelles
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
25 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
148 votes utiles 148 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Nous avons séjourné une nuit à l’hôtel Up cette semaine et nous en sommes globalement ravis. L’hôtel bénéficie d’une situation centrale à Lille même si, comme les avis précédents le stipulent, la place où il est situé n’est pas des mieux fréquentées. Une fois la réservation effectuée, nous avons reçu un mail nous demandant quel type de literie nous souhaitions dans la chambre triple pour accueillir notre fils. Fait suffisamment exceptionnel pour être souligné – même dans les hôtels de standing supérieur. L’accueil était très pro et chaleureux, nous avons pu avoir notre chambre avant l’heure de check in habituelle (13h). La chambre (triple) était petite et trop sombre à notre goût mais propre et fonctionnelle : un lit double de 160cm, un canapé lit, un télé écran plat avec un très grand nombre de chaînes, une machine à café, une toute petite penderie avec un coffre- fort, une salle d’eau avec une belle grande douche et un radiateur (bien agréable !) La chambre se trouvait à l’arrière du bâtiment et donc très calme. L’insonorisation vers l’extérieur est parfaite par contre, nous avons été très dérangés par le bruit des pas des occupants de la chambre au-dessus de la nôtre. Le parquet au sol c’est beau, hygiénique mais ça résonne malheureusement… Mais le gros point noir selon nous c’est la literie. On aurait préféré un lit plus grand et surtout plus ferme. Quant au canapé-lit, le matelas est carrément dur.
Cela dit, nous y retournerons certainement mais en bénéficiant d’un tarif promo.
Le rapport Q/P est intéressant à 100€/nuit, au-delà on trouve mieux à Lille.

  • Séjour du mars 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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claire B, directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis, 9 mars 2013
Chère Madame et cher Monsieur,
je vous remercie pour votre message et suis trés heureuse que vous ayez passé un bon moment dans notre belle ville :-)
Sachez également que les suggestions et les ressentis de nos clients nous sont trés précieux pour améliorer nos prestations et orienter nos choix pour les futurs investissements.

J'espère donc avoir le plaisir de vous accueillir lors de vos prochains déplacements à Lille.

A trés bientôt à L'hôtel UP! :-)

Claire BOURLET
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Castelnau-le-Lez, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 16 villes Avis dans 16 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2013

Excellent hôtel offrant des chambres spacieuses, bien insonorisées, vraiment très confortables, et fort bien tenu, avec en petit "plus" les produits "L'Occitane" dans la salle de bains. Décor années 70, certains n'aimeront pas. Le moins ? L'armoire de rangement assez minimale. (Et la rue n'est pas des plus agréables, mais en trois pas, on a renjoint le centre.) Bon rapport qualité-prix en promotions, sinon un peu chérot quand même....

  • Séjour du février 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 février 2013

Ravis du séjour, l'hôtel est trés class, la chambre (404) magnifique avec une belle salle de bain.
Le personnel est au petit soin avec le client.
Le soir, bar est super agréable avec son responsable, champion du mon de mojito en 2009 ! un vrai artiste, intelligent, agréable, courageux, interessé et interessant !
Une excellente note à l'esprit client de l'ensemble du personnel
Bravo continuez ainsi
Un avantage supplémentaire, il est super bien situé à deux pas de la gare Lille Flandre & du centre piétonnier.
Un petit bémol, le lit. Personnellement je suis adepte des litteries fermes et j'avais l'inverse. Matelas beaucoup trop mou.
Je recommande !

  • Séjour du février 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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claire B, Directrice de BEST WESTERN Up Hotel, a répondu à cet avis, 9 mars 2013
Cher Monsieur ,

mon équipe et moi même sommes très fiers et vous remercions vivement pour le très beau retour enthousiaste sur votre séjour à l'hôtel UP :-)
Nous sommes conscients qu'une des clés de la réussite dans la satisfaction de nos clients sur le long terme réside dans la régularité et l'innovation . Nous tenions donc à vous garantir que nous mettons tout en œuvre au quotidien pour maintenir le cap et atteindre cet objectif :-)

J'espère à très bientôt dans votre boutique hôtel :-)

Claire BOURLET
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Thouars, France
Auteur chevronné
69 avis 69 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
36 votes utiles 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 février 2013

ambiance générale design et plutôt hype. un room service de qualité et rapide. des chambres bien insonorisées mais un environnement extérieur un peu tendu le soir mais sans plus.un petit déjeuner tout a fait correcte et une position centrale en font un lieu de villégiature intéressant.

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Paris
Auteur
19 avis 19 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2013

Accueil jovial et professionel, j'y ai déjà dormi quelques nuits. Les chambres sont très propres, bien insonorisé. Ils ont fait un effort dans le design si bien qu'on est très loin du kitch des hotels accor.
Seuls bémols : la place où est situé l'hotel (pas le meilleur endroit dans Lille), le petit déjeuner (café au percolateur et l'offre n'est pas suffisamment gourmande pour le prix)

  • Séjour du décembre 2012 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN Up Hotel

Adresse: 17 Place des Reignaux, 59000 Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Lille
N°5 des hôtels romantiques à Lille
N°6 des hôtels familiaux à Lille
N°12 des hôtels d'affaires à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 99 € - 168 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Up Hotel 4*
Nombre de chambres: 27
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Up Lille
Lille Hotel Up
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