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“Hôtel bien placé et de bon standing” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Lille Centre Grand Place

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Mercure Lille Centre Grand Place a été ajouté à vos Favoris
Mercure Lille Centre Grand Place
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Boulevard Carnot, 59000 Lille, France   |  
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N° 14 sur 103 hôtels à Lille
Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
51 votes utiles 51 votes utiles
“Hôtel bien placé et de bon standing”
4 5 étoiles Avis écrit le 28 avril 2014

Très bel hôtel dans un cadre magnifique, proche de la Grand Place, parking à côté, personnel charmant. Les chambres ne sont pas très grandes mais bien agencées. Propre, récent, peu bruyant (nous avions une chambre au 5ème étage côté cour).

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 29 avril 2014
Chère Dorothy0367,

Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le cadre de notre hôtel , ainsi que le professionnalisme de nos équipes et notre emplacement à proximité des lieux touristiques.

Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lille.

Bien à vous,

Delphine Baudry
Directrice
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603 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    289
    142
    38
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
10 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Cet hôtel est parfaitement situé dans Lille centre. Les chambres sont très jolie, rénovées récemment, le service très bon et le personnel très pro. Je recommande cet hôtel pour un petit weekend découverte de Lille. Pratique aussi bien le jour que le soir, puisqu'à proximité des restos et bars.
Profitez en!

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
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Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 20 avril 2014
Cher Walid 17,

Quel plaisir de lire votre commentaire sur TripAdvisor !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager les agréables souvenirs que vous gardez de votre week-end dans notre hôtel et notre belle ville de Lille !

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt au Mercure Lille Centre Grand Place !

Bien à vous,

Delphine Baudry
Directrice
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Evere, Belgique
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

L'hôtel est superbe ainsi que le personnel qui est attentif et discret à la fois.
Les différentes demandes pour le room services ont été très satisfaisantes! Bravo!
La chambre était très propre! Merci à l'équipe des femmes de chambre!

Seul petit bémol, le café du petit déjeuner servi en room service n'était pas du tout à notre goût...

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 20 avril 2014
Chère Aurélie 1140,

Je vous remercie pour ce post et pour cette bonne note !

Le retour de nos clients est très important car il nous encourage à maintenir nos efforts afin que nos services répondent à vos attentes.

Je prends note de votre remarque concernant le café servi en chambre et je la transmets à notre Responsable Restauration.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau au Mercure Lille Cnetre Grand Place.

Bien cordialement,

Delphine Baudry
Directrice
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Luxembourg, Luxembourg
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Voyage d'affaire:

Excellent accueil, discret comme il faut mais présent.
Wifi: ok fonctionne parfaitement.
Bien placé, en plein centre.
Chambres très bien
Rien à demander de plus pour un passage d'une nuit

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 20 avril 2014
Cher Nicolas d,,

Je vous remercie d'avoir choisi le Mercure Lille Centre Grand Place pour votre séjour dans notre belle ville.
Je suis heureuse de voir que votre séjour parmi nous vous a donné pleine satisfaction et espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.

Dans cette attente,

Bien à vous,

Delphine Baudry
Directrice
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Nomeny
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 mars 2014

Un hôtel très bien situé, un personnel très accueillant. Les chambres sont petites difficiles de faire me tour du lit et de trouver un endroit pour poser la valise. C'est assez bruyant on entend la rue et bcp les gens ds le couloir, c'est dommage.

  • Séjour du mars 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Delphine B, Directeur général de Mercure Lille Centre Grand Place, a répondu à cet avis, 27 mars 2014
Chère Laurerobert,

Je vous remercie pour votre commentaire. C'est un plaisir de voir que nos clients sont satisfaits de notre hôtel Mercure Lille Centre Grand Place.

Pour votre prochain séjour n'hésitez pas à nous contacter en avance afin de vous attribuer une chambre plus calme.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau.

Bien cordialement,

Delphine Baudry
Directrice
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Informations supplémentaires concernant Mercure Lille Centre Grand Place

Adresse: 2 Boulevard Carnot, 59000 Lille, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°9 des hôtels de luxe à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 176 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Lille Centre Grand Place 4*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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