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“Belle situation” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Lille Europe

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Hotel Lille Europe
3.0 sur 5 Hôtel   |   avenue le Corbusier | Euralille, 59777 Lille, France   |  
Services
N° 56 sur 105 hôtels à Lille
Bruxelles
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
“Belle situation”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hôtel idéalement situé pour la visite de la ville
Nombreuses possibilités pour les amateurs de shopping avec la galerie proche de l'hôtel.
Accueil très convivial. Le parking payant à réserver est très spacieux;
Petit déjeuner correct !
A recommander pour un séjour court

Astuce pour la chambre : Demander les chambres du septième étage
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  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
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320 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    46
    139
    88
    33
    14
Consultez les avis pour
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140
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60
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Tours, France
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel très bien situé (proche des deux gares et du centre-ville). La chambre était agréable, le lit confortable, rien à redire à propos de la salle de bain. Le personnel était souriant et sympathique, disponible. Le seul bémol pourrait être les quelques bruits provenant de la rue (tout à fait compréhensible vu l'emplacement de l'hôtel) mais aussi du couloir que l'on entend depuis la chambre (et hélas je comprends qu'il ne doit pas y avoir grand chose à y faire et ne vous en tiens pas du tout rigueur), enfin rien de bien gênant pour passer une bonne nuit et un bon séjour.

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Cher Clément,

Un grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous accordons beaucoup d’importance aux retours de nos clients et sommes extrêmement sensibles à vos éloges concernant notre établissement.

De même, nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de l’hôtel et l’accueil que vous y avez reçu. Nous transmettrons vos compliments à toute l'équipe !

A trés bientôt!

Maryse F.
Directrice
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Auteur confirmé
27 avis 27 avis
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le plus juste à côté des 2 gares de Lilles .... par contre j avais une araignée dans la salle de bain, travaux juste en face de ma chambre et pas de petit déjeuner à 5 heures le matin .....
Mais sinon le lit bien mais si 2 lits accolés

Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Chère Audrey,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier un avis sur trip Advisor suite à votre récent séjour.

Nous avons pris bien en compte vos remarques. En effet, le petit déjeuner est servi de 6h30 à 10h30 en semaine et le dimanche de 7h à 11h ;

Cependant, exceptionnellement et en cas de départ bien plus matinal, n’hésitez pas à le signaler à la réception lors de votre arrivée ; Notre responsable petit- déjeuner pourra dès lors vous préparer un plateau.

Bien cordialement,

Maryse F.
Directrice
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Mantes-la-Jolie, France
Auteur
18 avis 18 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Personnel très serviable et agréable.

La chambre est relativement spacieuse et semble propre.
Déception le 1er jour au niveau de la literie. Si le matelas est confortable, le lit est équipé d'un couvre lit (dont la propreté est douteuse) et d'une couverture. Je préfère les couettes, bien plus hygiéniques.
Les 2ème et 3ème nuit, j'ai eu la surprise d'avoir une couette à la place de la couverture et du couvre lit. La propreté et le confort était au rendez vous! J'ai apprécié.

Les prises électriques sont en nombre suffisant, c'est rare donc à signaler !

Dans la salle de bain, absence de sèche cheveux, bien que le socle soit présent.

L'insonorisation des chambres est correcte, je n'ai pas été dérangée. Une grande fenêtre rend la chambre lumineuse. (8ème étage)

Le petit déjeuner est correct et proposé en quantité largement suffisante. La salle du petit déjeuner est lumineuse.

Situation idéale : entre les deux gares, proche du tram et des métro, proche du centre ville.

Seul bémol : il y avait des travaux pendant mon séjour et le bruit d'un marteau piqueur résonnait dès 7h du matin ! Dommage pour ceux qui comptaient dormir, mais ce n'était pas mon cas.

Bon rapport qualité/prix.

  • Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, Il y a 4 semaines
Chére Elodidi3,

Nous tenons à vous remercier pour votre agréable commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis que ayez apprécié l'hôtel et ses nouvelles couettes, ainsi que l'ensemble de nos prestations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement,

Maryse F
Directrice
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Nancy, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2015

points positifs:
-situé entre la gare Lille Flandres et la gare Lille europe; à proximité des places connues et vieux lille;
- propre;
- personnel très sympathique et disponible.

points negatifs:
- mauvaise insonorisation de ma chambre vis à vis de l exterieur;
- un peu cher, malgré un petit déjeuner non inclus;
- décoration de la chambre vieillotte, à revoir.

Séjour du avril 2015 - voyage d'affaires
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, 8 avril 2015
Chère Claire,

Je vous remercie d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour sur Trip Advisor, et notamment d'avoir souligné la propreté de notre établissement et la qualité de l'accueil reçu.

Je suis ravie de vous annoncer que nous travaillons sur différents projets concernant la rénovation de l'hôtel Lille Europe afin de répondre au mieux aux attentes de notre clientéle.

A trés bientôt,

Cordialement,

Maryse F
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1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Très bon accueil à l'arrivée et le soir. Nous avons pu bénéficier du parking situé juste à côté de l'hôtel avec un accès à l'hôtel en sous sol très pratique. Notre chambre était au calme en bout de couloir. Bonne situation de l'hôtel en plein centre ville proche de tout. A recommander.

Séjour du avril 2015 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, 8 avril 2015
Chére Clémentine,

Je vous remercie sincèrement pour ce sympathique commentaire suite à votre séjour parmi nous.

Je suis ravie que vous ayez apprécié l'hôtel et l'accueil que vous y avez reçu, et c'est avec plaisir que je transmettrai vos compliments à toute l'équipe !

En espérant vous recevoir à nouveau rapidement à l'Hôtel Lille Europe,

Bien cordialement,

Maryse F
Directrice
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Wavre, Belgique
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2015

Hôtel très bien situé (à côté des gares, d'un grand centre commercial et très proche du centre-ville). Chambre confortable, propre et bien insonorisée.
Mais: réceptionniste du matin désagréable contrairement à ses collègues suivants et parking complet (15 places pour 100 chambres). Il n'est pas renseigné sur le site de l'hôtel qu'il faut réserver sa place...Incompréhensible... Et dans les environs tout est payant: alors pouvoir profiter d'un parking 24h à 11,5€ est intéressant... Au cas où ça vous arrive aussi, à partir de 19h le rues sont gratuites...

  • Séjour du mars 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Maryse F, Directeur général de Hotel Lille Europe, a répondu à cet avis, 3 avril 2015
Chère Cerise,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Lille Europe pour votre séjour à Lille et pris le temps de nous transmettre votre avis.

Situé en centre-ville, l'hôtel dispose uniquement de 20 places de parking; il est donc préférable de le réserver à l'avance.

Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil du matin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez nous avons sensibilisé le service réception afin d'éviter le renouvellement de cette situation, la satisfaction de nos clients étant au coeur de nos préoccupations quotidiennes.

Bien Cordialement,

Maryse F.
Directrice
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Hotel Lille Europe

Adresse: avenue le Corbusier | Euralille, 59777 Lille, France
Location : France > Nord-Pas de Calais > Nord > Lille
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 56 sur 105 hôtels à Lille
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Lille Europe 3*
Nombre de chambres: 99
Options de réservation :
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