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“Très bon hotel” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Caen Centre Port de Plaisance

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Mercure Caen Centre Port de Plaisance a été ajouté à vos Favoris
Mercure Caen Centre Port de Plaisance
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 rue Courtonne | BP 3086, 14018 Caen, France   |  
Services
N° 11 sur 44 hôtels à Caen
Vannes
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
42 avis sur les hôtels
Avis dans 45 villes Avis dans 45 villes
80 votes utiles 80 votes utiles
“Très bon hotel”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

Un emplacement sur le port, un grand parking
Ma chambre donnait sur le port, très silencieuse. J'ai eu la chance d'être surclassé (mini bar sans alcool gratuit, peignoir, nespresso) sympa
Dommage que les petits déjeuners ne soient pas servis avant 6h (certains doivent partir très tôt)

  • Séjour du juin 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts. Nous vous précisons également que lors de votre prochain séjour, si vous le souhaitez, nous pouvons vous servir un petit déjeuner avant 6 h.
Dans l’attente de vous accueillir à nouveau.

Bien Cordialement

Jean-Yves GUTH
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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375 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    78
    193
    71
    24
    9
Consultez les avis pour
52
163
27
78
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014

Un bon accueil, rapide précis sur les détails (parking, bat, horaires) et un centre ville à 5 minutes à pieds... Bref, une bonne expérience agrémentée le dimanche matin d'une balade dans le marché qui se tient juste sur la place en face :)

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis, 20 juin 2014
Chèr Client,

Nous vous remercions de votre séjour et de vos commentaires qui seront transmis à l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien Cordialement

Jean-Yves GUTH
Directeur
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Aix-en-Provence, France
Auteur chevronné
124 avis 124 avis
58 avis sur les hôtels
Avis dans 49 villes Avis dans 49 villes
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Emplacement idéal pour cette hôtel Mercure en plein centre de Caen.
Parking en face de l'hôtel qui se vide le soir pour se garer.
On est proche des commerces et des restaurants du centre-ville.
Check-in efficace avec personnel sympathique.
Chambre bien décorée dans des tons chaleureux.
Literie correcte avec suffisamment d'oreillers ce qui est assez rare pour être signalée.
Bonne connexion et très bonne télévision.
Salle de bain un peu en retrait de la chambre. Problème de serviettes vite réparée.
Petit-déjeuner très varié avec une touche locale ce qui est extrêmement sympathique.
Personnel en salle tout aussi aimable que celui de la réception.
Réponse rapide et efficace de la réception quant à différentes demandes spécifiques sur la ville de Caen.
Enfin bar très agréable (Déco simple mais chaleureuse).
Check out aussi très efficace.
Si vous en avez les moyens, excellente halte que ce soit pour les affaires ou pour se reposer.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis, 2 juin 2014
Monsieur,

Nous vous remercions de votre séjour et de vos commentaires qui seront transmis à l’ensemble des équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien Cordialement

Jean-Yves GUTH
Directeur
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Paris, France
Auteur chevronné
120 avis 120 avis
40 avis sur les hôtels
Avis dans 55 villes Avis dans 55 villes
82 votes utiles 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

L'hôtel est idéalement situé face au port de plaisance et à quelques minutes à pied des principaux monuments du centre ville. Il offre un parking pratique pour dix euros par jour ce qui est raisonnable. Le personnel est efficace, souriant et aimable. Les chambres sont confortables et irréprochables. Il s'agit donc d'une très bonne adresse. Trois bémols, cependant. La moquette des couloirs au troisième est très fatiguée et donne une impression déplorable. Rien ne justifie les 16€ demandés pour un petit-déjeuner sans relief et au choix limité. Enfin, et c'est un reproche qu'on peut adresser à d'innombrables hôtels: il est très pénible de travailler le soir dans les chambres compte tenu de la faible puissance de la lampe de bureau. Mesdames et Messieurs les responsables, ayez une pensée pour tous ceux qui ne voyagent pas que pour le plaisir!

Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis, 30 mai 2014
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts.
Nous en profitons pour vous informer qu'un vaste programme de rénovation incluant les couloirs est prévu fin 2014.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement.
Bien Cordialement
Jean-Yves GUTH
Directeur
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Lyon, France
Auteur chevronné
107 avis 107 avis
92 avis sur les hôtels
Avis dans 79 villes Avis dans 79 villes
73 votes utiles 73 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

l’hôtel est bien situé près du port
Il est facile de se garer. Bon restaurant tout proche.
Les chambres rénovées sont d'un excellent confort, avec une excellente literie
belles salles de bains
un très bon hôtel où je reviendrais avec plaisir!

  • Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Mercure Caen Centre Port de Plaisance, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts
Dans l’attente de vous accueillir prochainement.

GUTH Jean-Yves
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prix de votre séjour
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Informations supplémentaires concernant Mercure Caen Centre Port de Plaisance

Adresse: 1 rue Courtonne | BP 3086, 14018 Caen, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Caen
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à Caen
N°7 des hôtels d'affaires à Caen
Fourchette de prix (par nuit): 96 € - 194 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Caen Centre Port de Plaisance 4*
Nombre de chambres: 126
Options de réservation :
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