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Ibis Caen Centre
3.0 sur 5 Hôtel   |   6 Place Courtonne | BP 3086, 14018 Caen, France   |  
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Classé n°12 sur 44 hôtels à Caen
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302 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    43
    149
    85
    18
    7
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Antony, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2014

D'abord les points positifs: l'emplacement en plein centre ville à côté du port de plaisance, climatisation (qu'on peut éteindre pour ceux qui n'aiment pas), la propreté, personnel.
Point indécis: le lit: il semble confortable mais nous avons tous les 2 eu mal au dos au bout de 3 nuits et mon mari n'a normalement pas de problème de dos.
Puis les points négatifs: chambre minuscule (n'apportez pas de grande valise il n'y a pas la place), 1 seule grande serviette par personne mais pas de petite serviette. Wifi payant (ah oui nous avons découvert que ça existe cela faisait longtemps que cela ne nous était plus arrivé). Pas de poubelles dans la chambre.Pas de kleenex, cotons etc dans la salle de bain
Les portes qui claquent, donc inutile de prévoir de faire la grasse matinée quand les autres dans le couloir ont prévu de petit déjeuner de bon heure, même si vous n'avez pas le malheur comme nous de vous faire réveiller par le réveil de la chambre à côté à 7h00 un dimanche matin.
Aucune information touristique sur Caen et ses environs disponible ni dans la chambre ni dans le hall de l'hôtel.
En règle générale j'évite les Ibis car j'avais été déçue par le passé. Comme tout était plein ce weekend à Caen et en vue de son emplacement et des commentaires plutôt positif je m'étais dit refaisons une tentative, mais ce weekend m'a conforté dans mon avis. Cette chaine est trop cher pour les services qu'elle propose

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
JYGUTH, Directeur général de Ibis Caen Centre, a répondu à cet avis, 27 août 2014
Monsieur,

Lors de votre séjour en Normandie, vous avez choisi l’hôtel IBIS*** Caen centre-ville Port de Plaisance, ce dont je vous remercie.

Les hôtels IBIS proposent à sa clientèle des hôtels et des prestations standardisées selon la classification d’étoiles choisie. Pour notre établissement ***, toutes les salles de bains sont munies d’une grande serviette par personne, d’un tapis de sol, d’une poubelle ainsi que des produits d’accueil tels que gel douche et sèche-cheveux, mais pas de kleenex, cotons, etc. qui ne sont pas inclus dans la prestation pour cette catégorie d’hôtel.

Pour ce qui est de la quiétude de votre sommeil perturbé par des portes qui claquent tôt le matin, nous ne pouvons malheureusement maîtriser les va-et-vient de notre clientèle qui se doit de respecter le calme et la tranquillité de l’hôtel où elle séjourne. Néanmoins, notre réceptionniste de nuit est à votre disposition 24/24.

Tous les hôtels IBIS offrent à leur clientèle un accès WIFI gratuit, y compris l’hôtel IBIS Caen centre-ville Port de plaisance, dès ouverture de la page IBIS la connexion gratuite est proposée.

Des informations touristiques très nombreuses sont à la disposition de notre clientèle internationale dans le Business Corner situé à proximité de la réception. Notre personnel, très à l’écoute de nos touristes très demandeurs de documentations, situe sur un plan d’accès que nous leur remettons, les différents sites historiques à visiter sur Caen ou ses environs.


J’ai apprécié que vous preniez du temps pour nous écrire via, et je souhaite vivement que lors d’un prochain séjour à Caen ou dans l’un de nos hôtels, nous regagnerons votre confiance et que nous aurons grand plaisir à vous accueillir.

Bien Cordialement
Jean-Yves GUTH
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
11 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Dans la lignée de hôtels ibis, la chambre est très propre. Le personnel est souriant et sympathique. Le bémol est le parking payant qui appartient à l'hotel. D'autres hotels dans la chaine Accor propose leurs parkings gratuitement. La chambre est un peu petite en comparaison d'autres hotels ibis de même calibre.

Le coin du bar est très bien, isolé et bien décoré.

Dommage qu'il ne soit pas proposé un service pour le ligne, comme on peut le rencontrer dans d'autres ibis

  • Séjour du août 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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JYGUTH, Directeur général de Ibis Caen Centre, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts
Dans l’attente de vous accueillir prochainement.

Jean-Yves GUTH
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 juillet 2014

Encore un Ibis qui a perdu de sa qualité. Bien que l'hôtel soit bien situé, l'isolation est à revoir, la taille des chambres aussi et le petit déjeuner est sommaire. C'est à se demander si l’hôtellerie deux étoiles à la française existe encore.

Astuce pour la chambre : Demandez les chambres côté cour interne pour leur calme.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Caen

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Informations supplémentaires concernant Ibis Caen Centre

Adresse: 6 Place Courtonne | BP 3086, 14018 Caen, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Caen
Services et équipements :
Bar/lounge Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°12 sur 44 hôtels à Caen
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 93 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Caen Centre 3*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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