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“Très agréable hôtel... mais personnel très désagréable.” 4 5 étoiles
Avis sur Augeval Hotel

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Augeval Hotel
3.0 sur 5 Hôtel   |   15, avenue Hocquart de Turtot, 14800 Deauville, France   |  
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Offres Spéciales et Annonces
Saint-Valentin Deauville
N° 5 sur 30 hôtels à Deauville
Toulouse
Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
“Très agréable hôtel... mais personnel très désagréable.”
4 5 étoiles Avis écrit le 7 juin 2011

Nous aimons aller dans cet hôtel car il a des qualités indéniables .. mais pourquoi être si mal accueilli !! le personnel est à priori toujours en état de stress .. et les réponses à d'éventuelles questions sont toujours sur un ton agressif.. ça va un peu !! mais on commence à vraiment se lasser...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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223 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    37
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Consultez les avis pour
39
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2011

Je trouve que le prix de l'hôtel est cher pour la qualité des chambres.
¨Vous pouvez tomber très bien, sur de belles chambres comme avoir une chambre sous les toits qui est de taille ridicule.
La douche est très mal pensée, on ne peut pas tenir debout dedans, et le système d'étanchéité est mauvais. ça n'a pas été réfléchi.
Le service de l'hôtel est limite aimable.

effectivement la piscine est mise au bord de la rue, et donc les passants vous voient sans difficulté.

Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
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Beauvais, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2011

Cet hôtel dénote un peu du reste de la ville. Peu clinquant, le service y est excellent. Notre chambre était un peu petite mais nous ne nous y sommes pas attardés, sans conséquences.
Par contre la baignoire était vraiment trop petite, c'est peut-être le seul point négatif qui soit significatif.
La literie est excellente, 10 cms de plus et c'était exceptionnel.
C'est surtout la petite piscine qui m'a fait craquer. Le petit bain en rentrant d'escapade était tout simplement délicieux. J'ai même eu le temps de profiter du transat pour sécher tranquillement.
Une excellente étape que je conseille vivement aux jeunes couples n'ayant pas forcément les moyens des habitués de Deauville.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Beauvais, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2011

Cette maison particulière, située à deux pas des planches et du Casino, offre de bonnes prestations. La chambre classique bain/douche est confortable et propre, l’hôtel est calme, la piscine chauffée et il y a le parking de l'église gratuit juste en face. Le personnel est accueillant et disponible.

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2011

Je viens de passer un trop court séjour (1 nuit) dans cet hôtel avec ma femme et j'ai enfin trouvé un service en France qui n'a rien à envier aux meilleurs. Gentillesse, sourires, rapidité et compétence étaient au rendez-vous à chaque demandes. J'ai surtout apprécié de pouvoir obtenir n'importe quel repas dans la chambre et ce, 24h/24. Un vrai room-service de Palace sans le prix ni l'attente ! Et j'ai reçu exactement ce que j'attendais ! Même les croissants étaient chauds à leur arrivée ! C'est suffisamment rare en France pour être remarqué. La baignoire balnéo m'a très bien détendu après une journée de balade. La chambre ne manquait de rien et j'ai même obtenu un oreiller supplémentaire en 2mn à 1h du matin (on m'a même demandé si je préférais en plume ou en synthétique au cas où je serais allergique ! Rare je vous dit...!). Et j'aurais encore d'autres exemples de la qualité du service si je voulais (Consigne des bagages illimitée avant le check-in et après le check-out, coup de fil pour me prévenir de la disponibilité de la chambre, wifi gratuit dans la chambre...). Je dois avouer que je suis très exigeant mais là, je n'ai eu que des satisfactions. J'ai uniquement regretté de ne pas avoir emporté de maillot de bain pour essayer la piscine qui avait l'air très attirante. J'y retournerais dès que possible et je recommande très chaleureusement cet endroit de plus très bien placé dans Deauville ce qui permet de laisser la voiture garée et d’accéder partout à pieds en quelques minutes. Je précise que je n'ai absolument aucun lien avec cet hôtel mais je venais de passer une nuit dans un B&B soi-disant 4 étoiles et beaucoup plus cher dans la région où l'amabilité de la directrice aurait fait pâlir de jalousie un garde-frontière américain à la frontière mexicaine de l'Arizona !!

  • Séjour du mai 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2011

Nous avons réserves 2 nuits pour un week end avec un bebe de 5 mois et pour le prix je trouve que c'est pas terrible, nous avions choisi cet hotel pour la piscine car nous voulions faire découvrir la piscine a notre petit bout et la grande surprise la piscine et très mal positionner car elle donne sur la rue donc tous les passants nous regardes, la chambre en rez de jardin plus pratique pour nous avec le bebe quand nous sommes rentres dans la chambre sa sentait la cigarette le lit de bebe n'etait pas prêt alors que la réservation et de 14h et nous sommes arrives a 21h30 donc service très moyens pour un week end de 2 jours pour 450 € sachant que nous sommes pas a notre 1 er week end a DEAUVILLE ET TROUVILLE

  • Séjour du mai 2011 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Le Plessis-Robinson, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
16 avis sur les hôtels
Avis dans 27 villes Avis dans 27 villes
261 votes utiles 261 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2011

Court séjour de 2 jours (1 nuit). Le personnel est super, l'hotel est magnifique le cadre est vraiment reposant et calme. Nous avions une suite : très spacieuse, déco super,
Une note spéciale pour tout le personnel qui est vraiment charmant et à l'écoute.
Nous y retournerons

  • Séjour du avril 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Augeval Hotel

Adresse: 15, avenue Hocquart de Turtot, 14800 Deauville, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Deauville
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Spa Suites Piscine Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels romantiques à Deauville
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Augeval Hotel 3*
Nombre de chambres: 32
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Hôtel de Charme 3 étoiles, situé entre la célèbre promenade des "Planches" et l'hippodrome de Deauville, dans un quartier en retrait de la foule, avec stationnement gratuit dans la rue devant l'hôtel ou sur le parking de l'église. Séjour détente avec la piscine extérieure chauffée à la belle saison, le spa privatisé rien que pour vous ouvert 24h/24, avec sauna, hammam et table hydro-jet (en location), les massages (à partir de 80 €, par personne). Doté d'un jardin, vous pourrez vous prélasser sur les chaises longues, autour de la piscine ou boire un cocktail en fin de journée sur le balcon pour profiter des derniers rayons de soleil. L'hiver, ce même cocktail vous l'apprécierez dans le salon/bar devant la cheminée. ... plus   moins 
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