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“Parfait weekend !” 5 5 étoiles
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Beach Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France   |  
Services
N° 8 sur 14 hôtels à Trouville
Versailles, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Parfait weekend !”
5 5 étoiles Avis publié: aujourd'hui NOUVEAU

Personnel très sympathique, accueillant, à l'écoute, les chambres avec vue sur le port sont très bien, vastes et bien équipées, les petites plus dans la chambre très appréciable (boissons, Nespresso, etc), la location de vélo de notre offre était très sympathique. Le parking sous-terrain sécurisé est un bon plus. Le buffet à volonté du petit déjeuné est fourni (sucré, salé), beaucoup de choix et des bons produits. L’hôtel est vraiment situé au bord de mer, collé au casino de Trouville.
Un peu moins bien du côté de la piscine, il ne fait pas très chaud sous la véranda et l'eau n'est pas suffisamment chaude pour une piscine dite chauffée, la profondeur n'est pas des plus pratique pour nager un peu, en hiver le coin pisicne n'est pas très agréable.
Ce fût un excellent weekend dans cet hôtel.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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348 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    118
    85
    62
    36
Consultez les avis pour
49
224
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6
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Séjour le 25 janvier. Hôtel en état général moyen mais suffisant pour un petit week end en amoureux cadre assez romantique. Le gros gros gros point négatif pour nous a été la température de l eau de la piscine annoncé 26 degrés mais thermomètre de la piscine 23 degrés vraiment trop juste pour en profiter et se détendre on a a peine pu se baigner! JE NE COMPRENDS PAS la direction qui ne réagit pas nous ne sommes pas les premiers a nous PLAINDRE et rien n'est fait. Petit déjeuner sympa varié et conséquent salé sucré (juste la qualité du jus d orange pas top du tout). État de la chambre bon. Seul les rideaux blancs devraient être nettoyés car gris. Café et boissons fraiches a disposition dans la chambre gratuitement très appréciable. Cocktail offert par la réception au casino très gentille mais ne vous déplacer pas pour sa c est en faite un cocktail avec jus d orange dégueulasse :( pleins de restos a coté de l hôtel. Pour finir MR le directeur la moindre des politesses est de dire bonjour aux clients de votre hôtel, un petit sourire ne coûte rien.

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Paris, France
Contributeur
5 avis 5 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Chambre toute mignonne très propre avec une literie parfaite. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner très copieux. A recommander vivement. Très bien placé et très calme. Dans le salon la cheminée était en marche ce fut un très agréable weekend end. Lorsque j'avais lu les commentaires j'avais eu très peur d'être déçu et ce fut le contraire j'y retournerai avec plaisir

Séjour du janvier 2015 - voyage avec des amis
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Chère Céline

C'est avec joie que nous constatons votre agréable surprise à la découverte de notre hôtel à Trouville et les jours appréciables passés dans notre environnement.

Merci de nous avoir fait confiance

Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
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Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous avons eu une chambre très spacieuse , très propre, avec du personnel à notre écoute.
il y a une piscine à disposition.
le personnel est très sympa.
le petit déjeuner est bon, peut être du lait et du café autre que la machine aurait été bienvenu; juste cette petite remarque .

nous y retournerons

  • Séjour du janvier 2015 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Auryse

Nous sommes très heureux de cette belle découverte

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel !

Bien cordialement
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1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous revenons d'un week a trouville voilà notre avis
Chambre trop petite avec une minuscule salle de bain qui avait une odeur d'égout , lavabo bouché mitigeur sale,literie pourrie, cuvette dans le matellas. Parlons de la piscine accès froid et eau pas mieux je comprends pourquoi on était tout seul. Petit Dejeuner bien Bar petit face à la réception en conclusion cette Hotel vaut 2 Max 3 étoiles

  • Séjour du janvier 2015
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Nathpil93


C'est avec beaucoup d'attention que nous avons pris connaissance du commentaire que vous nous avez laissé suite à votre séjour dans notre établissement

Nous sommes désolés que votre séjour se soit avéré décevant suite aux aspects évoqués. C’est cependant regrettable de l’apprendre sur ce site alors que nous aurions pu vous changer de chambre.

Nous tenons à vous préciser que la température de la piscine est bien de 28°c et elle est contrôlée quotidiennement.

Cependant, selon la température qu'il fait dans la verrière elle a pu vous paraître plus fraîche.

Bien cordialement
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Orléans, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un cadre, une situation géographique, un site web qui laissent présager un bon séjour...et pourtant! Certains détails interpellent pour un "4 étoiles"...:
Régler l ensemble de son séjour -3 nuits- à l arrivée avec petit déjeuner (resa internet)...que vous ne pourrez pas finalement pas prendre : ouverture à 7h30 alors que c est votre heure de départ!
Pas de canal+
Pas de mouchoirs ds la salle de bain
Température générale (Hall,piscine,chambre...) limite "fraîche"
Literie vieillissante
Absence de journaux
...
L environnement et le séjour reste agréable .Dommage! Ce sont des détails qui au final montrent que la satisfaction du client n est pas la préoccupation première de l établissement...
M
Pour un bon usage de ce retour et rendre ses 4 étoiles....

Séjour du janvier 2015 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Patrice,

Merci d'avoir choisi le beach hôtel et de nous faire part de votre expérience sur TripAdvisor.

Votre ressenti est très important et nous aide chaque jour à toujours mieux vous servir.

Nous prenons en compte vos conseils d'améliorations pour les futurs clients.

A très vite
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Diane-Capelle, Lorraine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil. Une belle chambre avec une très bonne literie. Petit-déjeuner très copieux et varié. Alentour de l'hôtel sympathique malgré les travaux en cours. Nous avons eu un peu de souci pour trouver une place de stationnement. Mais cela n'a pas gâché notre séjour.

  • Séjour du décembre 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Jean Baptiste,

Nous vous remercions infiniment d’avoir recommandé notre hôtel sur ce site et d’avoir
laissé un agréable commentaire.

Toutes nos excuses si notre parking était complet ce qui arrive les weekends de forte affluence.

Bien cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Beach Hotel

Adresse: Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Trouville
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 8 sur 14 hôtels à Trouville
Fourchette de prix (par nuit): 81 € - 206 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Trouville Beach Hotel
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