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“Pas a la hauteur d'un 4 étoiles...” 2 5 étoiles
Avis sur Beach Hotel

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Beach Hotel a été ajouté à vos Favoris
Beach Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France   |  
Services
N° 9 sur 14 hôtels à Trouville
1 avis
“Pas a la hauteur d'un 4 étoiles...”
2 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Hotel bien placé mais pas a la hauteur d'un 4 étoiles...
Bruyant, isolation des chambres mauvaise
Salle de bain minuscule
Petit déjeuner moyen
Piscine peu chauffée
Pas de volets
Ventilation très bruyante
En dehors de cela le personnel de l'accueil est agréable mais cela ne fait pas tout...

Séjour du mai 2015 - voyage avec des amis
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427 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    53
    144
    111
    77
    42
Consultez les avis pour
61
278
10
7
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Si l'hôtel est très bien situé, à côté du casino de Trouville et face à la plage, il nous a cependant beaucoup déçu. Le personnel est sympathique, mais l'établissement est vieillot, mal insonorisé (on entend les voisins), la propreté laisse à désirer.

Nous y sommes restés 3 nuits et la chambre a été à peine mise au propre (des paquets de sable dans le lit, de la poussière partout), on ne nous a jamais remplacé les gobelets en carton (pour la machine à café disponible dans la chambre, mais qui était très encrassée), l'espace piscine est hyper vétuste (transats déglingués, pédiluve sale).

Le petit-déjeuner est correct et copieux. Dommage que cette grande salle de restaurant ne serve que le matin et ne propose pas de déjeuners ou de dîners.

On avait réservé via voyage privé une offre qui proposait dans le package deux visites (fabrication de fromage et de cidre) et nous avons découvert sur place qu'en fait, ces visites sont gratuites. Bref, la désagréable impression de s'être fait rouler...

  • Séjour du mai 2015 - voyage en famille
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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La Rochelle, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hôtel très bien situé, proche du casino et des commerces. Le personnel est très accueillant et sympathique. P'tit déjeuner copieux et varié. Chambre était propre. Piscine superbe. Nous avons passé un agréable séjour!!

  • Séjour du mai 2015 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Maubeuge, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Hotel annoncé à 4 étoiles sur internet, ce n'est qu'un 3 étoiles.
Cher vieillot, pas top niveau propreté.Etagères de la garde robe pleine de poussières, mes vêtements se sont salis. Interrupteurs jamais nettoyés.Wc minuscule, il faut se tortiller pour y rentrer. Carte de la chambre cassée en 2 et réparée avec du papier collant.
Parking avec places trop étroites.
Petit déjeuner moyen, pas de machine à jus . Pas de lait sans lactose.
Hotel bien placé.
Pour la literie, rien à dire, impeccable

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Versailles, France
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

La chambre était propre, le petit déjeuner très varié, l'hôtel est très bien situé près de la plage. La piscine offre une jolie vue sur l'extérieur, par contre la propreté y fait défaut, les joints sont noircis et l'eau était un peu fraîche. Très jolie vue depuis la chambre mais le casino était en travaux donc la vue était un peu gâchée et le bruit plutôt agaçant.
Personnel agréable

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
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La-Baule-Escoublac, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

accueil parfait. la chambre était très propre et confortable. Rien à redire. Petit déjeuner copieux et bon. Des produits du terroir auraient été apprécié.
Emplacement idéal pour faire tout à pied. (Port, plage, resto...)
Je recommande cet hotel

Astuce pour la chambre : préférer le 6ème étage car il y a des mini balcons
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2015 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Cher Ostine,

Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes durant votre séjour et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons une nouvelle fois dans l’un de nos hôtels !
Cordialement,
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Villemomble, France
Auteur
12 avis 12 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un week end en couple au Beach Hôtel après une réservation auprès de voyage privé. Personnellement nous ne voyons pas ce qui justifie les 4 étoiles. L'hôtel est très bien placé mais vieillissant. L'extérieur mériterait un bon ravalement. Les chambres ont été refaites et sont propres mais de petits détails seraient à améliorer (le porte serviette de la salle de bain se détachait du mur par exemple !).
Le petit déjeuner est copieux mais on s'attendrait à avoir par exemple des jus frais dans un 4 étoiles à la place de jus concentrés !
Dans le package acheté via Voyage privé, on nous vend deux dégustations gratuites chez un producteur de cidre et un autre de fromage et un cocktail au casino. Le cocktail est sensé être à base de jus d'orange et de rhum mais on ne sent pas du tout le rhum ! Les dégustations, ne sont pas des privilèges puisque en ce qui concerne le producteur de cidre, les visites sont libres, et dégustations gratuites que vous soyez ou pas à l'hôtel !
En conclusion, l'hôtel est correct mais pas à la hauteur d'un 4 étoiles.

  • Séjour du avril 2015 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
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SAVSoleilVacances, Responsable relations clients de Beach Hotel, a répondu à cet avis, Il y a 1 semaine
Chère Catherine

Nous regrettons votre déception à propos de nos étoiles et soucieux de la satisfaction de nos vacanciers, nous prenons très au sérieux vos remarques.

Cependant, nous voulions vous préciser que nous avons été certifiés avec la nouvelle classification Européenne, les critères ont quelque peu changé et beaucoup d'anciens hôtels 3 étoiles sont à présent 4 étoiles.

Nous espérons malgré cela vous voir séjourner à nouveau dans l'un de nos hôtels.

Cordialement
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Beach Hotel

Adresse: Quai Albert 1er, 14360 Trouville, France
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Trouville
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 9 sur 14 hôtels à Trouville
Fourchette de prix (par nuit): 91 € - 201 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Beach Hotel 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Trouville Beach Hotel
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