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“Captain” 4 5 étoiles
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Mercure Honfleur
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue des Vases, 14600 Honfleur, France   |  
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Classé n°13 sur 33 hôtels à Honfleur
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427 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    4
Consultez les avis pour
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250
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
10 votes utiles 10 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Hotel bien situé pour rejoindre le centre ville.
Toutefois un 4 étoiles atteignant à peine trois étoiles.
Indigne d'un Mercure. Très étonnée du niveau et du confort...
Une chambre à peine plus grande qu'un IBIS, salle de bains mal entretenue, vieillotte, WC sale ( voir photo) et personnel qui ne semble pas gêné lors de la réclamation, ça passe apparemment pour quelque chose de normal voire au pire un manque de chance!
Le rapport qualité prix n'est vraiment pas à la hauteur.
En résumé une VRAI DÉCEPTION.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage avec des amis
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VERONIQUE V, Directeur général de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 30 septembre 2013
C'est avec beaucoup d'attention que j'ai pris connaissance de vos commentaires au sujet de votre séjour dans notre établissement. Vos remarques vont être prises en compte pour entreprendre de prochaines rénovations dans l'établissement, en particulier les salles de bain. En espérant que vous conserverez votre fidélité aus hôtels du groupe Accor, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
novalaise
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2013

Très bien situé, en plein centre avec parking, cela permet d'évoluer à pied. Pas une superbe vue, même du côté canal, mais très bien pour tout le reste. Petit déjeuner très bien. Pas mangé au restaurant donc pas d'avis.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VERONIQUE V, Directeur général de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 26 septembre 2013
Cher Monsieur
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous adresser votre commentaire sur votre séjour à l'hôtel Mercure de Honfleur. C'est une grande satisfaction de savoir que vous avez apprécié ce moment en notre compagnie. Je me permets de préciser que notre établissement ne dispose pas de restaurant mais que l'équipe de réception est toujours disponible pour renseigner nos clients sur les bonnes tables de Honfleur. Recevez Monsieur, mes cordiales salutations.
Véronique Vial - Directrice -
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La Garenne-Colombes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2013

Excellent hôtel, excellent service, excellente literie, il manque toutefois des places de parking (pas évident quand il pleut et qu'on a un bébé...), et un peu cher par rapport aux hôtels plus simples.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Informations supplémentaires sur Mercure Honfleur

Adresse : 4 rue des Vases, 14600 Honfleur, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Honfleur
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Honfleur
N°3 des hôtels en bord de mer à Honfleur
N°9 des hôtels romantiques à Honfleur
Fourchette de prix (par nuit): 86 € - 180 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Honfleur 4*
Options de réservation :
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