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“Très decevant” 1 5 étoiles
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Mercure Honfleur
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 rue des Vases, 14600 Honfleur, France   |  
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Classé n°12 sur 33 hôtels à Honfleur
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436 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    282
    64
    9
    4
Consultez les avis pour
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259
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35
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (5)
Date | Note
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Français en 1er
Claix, France
Auteur chevronné
132 avis 132 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 57 villes Avis dans 57 villes
328 votes utiles 328 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2014

Pour un voyage d'affaires, on peut y aller sans aucune hésitation.

Chambres spacieuses et confortables, service au rendez-vous dans le standard de la gamme Mercure.
On peut se garer face à l'hôtel, nickel.

Pour un voyage d'agrément, je suis plus réservé. L'hôtel, est situé à quelques centaines de mètres du port. C'est peu, mais suffisant pour ne pas donner l'impression d'être au cœur de la vieille ville si charmante.

Le bâtiment lui même est assez impersonnel. Bref, pour un voyage romantique dans une ville romantique, ce n'est pas l'hôtel qu'il faut.

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VERONIQUE V, DIRECTRICE de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 30 juin 2014
Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre hôtel. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours, par conséquent, votre avis est très précieux. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires.
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Fontenay-le-Fleury, France
Auteur
13 avis 13 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Nuit du 17 au 18 Mai.

Personnel extrêmement sympathique et serviable.
Le Parking privé est un plus non-négligeable. Pour 10 euros on a stationné du samedi 11h au dimanche 16h ! très bien.
La literie est confortable, le petit-dejeuner est copieux mais le prix est un poil excessif quand même.
L'hôtel & les chambres sont très propres et la situation de l'hôtel excellente.
Les bruits de la rue ne sont pas audible, pas de nuisance sonore externe.

Quelques petit bémols :
- Bruit provenant du couloir un peu gênant quand les gens parlent fort
- La douche manque un peu de pression
- Table de la chambre un peu petite pour deux plateaux déjeuner

Ce sont des détails sinon l'ensemble est de très bonne qualité.
Merci aux réceptionnistes pour leur aimabilité et serviabilité.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VERONIQUE V, de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Cher Monsieur. Je vous remercie pour votre commentaire traduisant votre satisfaction en particulier sur les facilités de stationnement sur notre parking. Je prends bonne note de vos remarques concernant l'aménagement de la chambre et en tiendrai compte lors de nos prochaines rénovations. Espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure de Honfleur.
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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 mai 2014

Petit week end à Honfleur avec ma mère, j'ai voulu un hotel proche du centre ville et avec un parking pour éviter les soucis de stationnement.

Lors de la réservation, plus de chambre avec lits jumeaux disponibles mais la réception a bien noté notre souhait et à l'arrivée, nous avons eu la bonne surprise : ils nous ont attribué une chambre avec des lits jumeaux dont la réservation avait été annulée.

La chambre est propre et agréablement meublée.

Nous avons pris la chambre sans petit déjeuner car trop cher pour nous (16€/jour). A noter que l'hotel ne le propose pas à la réservation mais que c'est précisé à la réception : un petit déj au bar est possible pour 8€/jour

Nous avons trouvé que ça manquait un peu d'accessoires pour une chambre 4 étoiles à 140€ la nuit, notamment bonnet de bain, coton tige etc... pas de chaussons non plus.

La chambre est un peu bruyante coté port (vue sur le pont de normandie) et on entend assez distinctement les portes qui claquent dans le couloir.

Parking très bien, sécurisé. Attention, il faut réserver votre place auprès de la réception (10€/jour)
Localisation de l'hotel parfaite à 3min du centre ville. Dans le lobby, vous avez tous les guides et prospectus nécessaires.

Conclusion : à refaire mais pour moins cher... Le prix était excessif pour la prestation. D'autant que le prix de la chambre était affiché à 94€ dans la chambre...

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 15 mai 2014
Chère Madame, je vous remercie pour le commentaire sur votre séjour dans notre établissement. J'ai vérifié l'affichage ce matin sur la porte des chambres qui mentionne bien des prix allant de 94€ à 200€ . Les produits d'accueil supplémentaires tels que chaussons, peignoirs, bonnet de douche, lime à ongle, coton tige, bain moussant et éponge à chaussure ne sont proposés que dans les chambres Privilège avec un supplément de 30€ à 50€ suivant les recommandation de la marque Mercure. Concernant les portes qui claquent, je vais faire procéder au réglage des ferme-porte afin de réduire cette nuisance. Je suis heureuse que vous ayez apprécié la localisation de l'hôtel à 3mn du centre ville et le parking sécurisé. N'hésitez pas à nous contacter pour connaitre nos périodes de promotion. Cordiales salutations.
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Lille, Nord-Pas-de-Calais, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2014

Les chambres d'hôte arrivant à des prix de plus en plus élevés, cet hotel Mercure devient un très bon rapport qualité-prix.
Accueil pro et agréable, chambre impeccable, petit déjeuner très bien, parking fermé sécurisé.
Le centre ville est à meme pas 5 minutes à pied, oubliez votre voiture pendant le séjour, c'est parfait.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre donnant sur l'arrière pour éviter les bruits de la route
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 12 mai 2014
Cher Monsieur, je vous remercie pour vos remarques positives sur votre séjour dans notre établissement et pour votre fidélité qui sont autant d'encouragements pour mon équipe et moi même afin d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients.
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Amneville, France
Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2014

Nous avons apprécié cet hôtel bien placé avec un parking au centre de Honfleur, ville très touristique. Chambres grandes, propres et claires, avec une déco chic et épurée. Le personnel parfait, nous a permis de laisser notre voiture de midi samedi à dimanche 17h pour 8€. Il y a toujours quelqu'un à l'accueil prêt à vous conseiller avec le sourire. Nous avons aussi apprécié le petit déjeuner copieux, avec beaucoup de produits bio qui d'ailleurs est gratuit pour les plus de 60 ans. Nous y reviendrons avec plaisir.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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VERONIQUE V, Directrice de Mercure Honfleur, a répondu à cet avis, 4 avril 2014
Je vous remercie pour vos remarques positives sur votre séjour dans notre établissement qui sont autant d'encouragements pour mon équipe et moi même afin d'apporter toujours plus de satisfaction à nos clients. Espérons vous accueillir de nouveau à l'hôtel Mercure de Honfleur.
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Mercure Honfleur

Adresse : 4 rue des Vases, 14600 Honfleur, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Basse-Normandie > Calvados > Honfleur
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels en bord de mer à Honfleur
N°3 des hôtels de luxe à Honfleur
N°9 des hôtels romantiques à Honfleur
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 150 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Honfleur 4*
Options de réservation :
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