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“Séjour très agréable” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Rouen Champ de Mars

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Mercure Rouen Champ de Mars
4.0 sur 5 Hôtel   |   12 Avenue Aristide Briand, 76000 Rouen, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
N° 14 sur 51 hôtels à Rouen
Benouville, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
“Séjour très agréable”
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Nous avons passé un séjour très agréable dans ce Mercure, la décoration est très chaude l'on s'y sent bien, les chambres sont très propres, le bar agréable, le personnel à l'écoute et la restauration excellente pour un hôtel de chaine.
Je recommande particulièrement cet établissement

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Jean Louis H, Gérant de Mercure Rouen Champ de Mars, a répondu à cet avis, 20 novembre 2013
Merci pour votre commentaire sympathique sur notre établissement

J'espère que vous avez pris le temps d'aller dans notre espace forme

A bientôt au Mercure Rouen Champ de Mars

Jean Louis HOSSIN
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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278 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    32
    132
    85
    22
    7
Consultez les avis pour
34
109
25
93
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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orleans
Auteur chevronné
74 avis 74 avis
26 avis sur les hôtels
Avis dans 21 villes Avis dans 21 villes
35 votes utiles 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2013

Pour avoir sejourné dans le mercure centre ville ,celui- ci est plus moderne ,les chambres spacieuses,propres,renovées dans un style moderne;celles donnant sur l'arriere coté jardin sont tres calme et la porte separant du couloir et un sacré atout.le personnel est pro.Parking sous l'hotel mais attention difficile a se garer avec un 4x4.

Astuce pour la chambre : coté jardin
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du octobre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jean Louis H, Directeur général de Mercure Rouen Champ de Mars, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Nous sommes ravis que votre séjour au Mercure Rouen Champ de mars soit pour vous un agréable souvenir

JL HOSSIN
Directeur
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Saint-Maur-des-Fossés, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 octobre 2013

Deuxieme passage dans cet hôtel en un mois, accueil sympathique et professionnel, chambre confortable à la décoration moderne et agréable et surtout bien isolée avec une porte entre la chambre et l'entrée permettant d'isoler des bruits du couloir.
À 10 minutes à pied du centre historique ce qui permet de se garer facilement et de ne pas compliquer les visites.
Bon petit déjeuner et bon restaurant sur place.
Salle de fitness correct. Pour le hammam et sauna par contre pas de savon dans la douche ni de peignoir et de vestiaire, juste des serviettes quand même mais pas très pratique....
Je recommande cet hôtel.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Jean Louis H, Directeur général de Mercure Rouen Champ de Mars, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Merci pour vos commentaires concernant le Mercure Rouen Champ de Mars

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Au plaisir de vous revoir à nouveau

JL HOSSIN
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Lille, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 12 villes Avis dans 12 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 octobre 2013

Le mercure souffre d'un environnement où les travaux rendent les abords peu avenants.
Le parking payant est suffisant pour accueillir les clients MAIS très étroit. Seuls les parisiens trouveront ce parking accessible facilement.
La présence de travailleuses de la nuit juste à coté (et de leurs protecteurs parfois) ne génère pas une ambiance tout à fait sereine à proximité de l'hôtel la nuit.
5 manoeuvres (et une erraflure sur la carosserie) furent nécessaires pour garer mon Scénic.
Pour le reste, l'accueil est professionnel (entendre par là qu'il n'est ni avenant, ni particulièrement agréable sans pour autant être déplaisant).
Le coté professionnel est respecté (courtoisie et politesse) mais les sourires sont (trop) rares.
En ce qui concerne la chambre, la literie est moyenne mais correcte. Le système de chauffage est bruyant et je n'ai pas réussi à avoir une température constante dans la chambre au cours de mon séjour.

Donc, pour conclure, cet hotel est correct mais très très très en dessous de ce qu'on pourrait attendre d'un 4 étoiles.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Jean Louis H, Directeur général de Mercure Rouen Champ de Mars, a répondu à cet avis, 28 octobre 2013
Notre parking dipose de 150 places de différentes tailles de la plus grande à la plus petite, des trafics se garent dans notre garage et j'ai moi même un Voyageur assez imposant.
En tout état de cause comme dans tous les parkings la prudence est de mise pour stationner.
Les travaux proches de l'ôtel se terminent bientôt et les abords vont redevenir agréables.

En ce qui concerne les "dames" qui "travaillent " le soir la police s'en occupe pas assez vite à mon goût

Désolé que ces éléments aient perturbé votre séjour

JL Hossin
Directeur
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Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 13 octobre 2013

Apres avoir gare votre voiture ds un parking mal organise,vous etes accueilli par un personnel désabusé.
Chambre a la moquette usée et sale.
La poubelle de la sale de bains pleine et non vidée...
Chambre petite et triste..
Wifi impratiquable..
Bref la chaine mercure devient de plus en plus décalée et vieillotte....

Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Jean Louis H, Directeur général de Mercure Rouen Champ de Mars, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
Notre garage de 150 places permet aux voitures de toutes tailles de stationner en toute sécurité, avec des emplacements parfaitement délimités, et un sens de circuliation adapté.
Vous avez séjourné dans une chambre "Junior" chambre d'une surface plus modeste qu'une chambre standard, raison pour la quelle le tarif est lui aussi adapté et plus modéré, cela ne retire en rien le fait que la poubelle aurait dû être vidée.
Lors de votre prochain séjour demandez une chambre standard ou une chambre privilège afin de vous rendre compte de la différence tant sur la surface que sur le prix, vous pourrez aussi si vous en avez le temps profiter de l'espace forme ouvert tous les jours
Jean Louis HOSSIN
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Rouen Champ de Mars

Adresse: 12 Avenue Aristide Briand, 76000 Rouen, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Rouen
Fourchette de prix (par nuit): 83 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Rouen Champ de Mars 4*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
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Mercure Rouen Champ De Mars Normandie
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