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“Bien situé mais casse-tête pour automobilistes” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Rouen Centre Cathedrale

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Mercure Rouen Centre Cathedrale
4.0 sur 5 Hôtel   |   7 rue Croix de Fer | Rue St Nicolas, 76000 Rouen, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
N° 7 sur 52 hôtels à Rouen
Gatineau, Canada
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
“Bien situé mais casse-tête pour automobilistes”
4 5 étoiles Avis écrit le 6 novembre 2013

Hôtel de qualité, admirablement situé, bon petit déjeuner, salle à manger spacieuse, chambres confortables, stationnement intérieur exigu cependant. Le seul problème, c'est de circuler en voiture au centre-ville de Rouen... un véritable casse-tête même pour les GPS...

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir posté cet agréable avis sur Tripadvisor et nous sommes ravis de lire que votre séjour a répondu à vos attentes.
Rouen est une ville très piétone et il est vrai que, pour plus de confort, nous suggérons à nos clients de profiter pleinement de la ville à pied. Nous espérons néanmoins que le désagrément lié à la circulation ne vous empêchera pas de revenir séjourner au sein du Mercure Rouen Centre Cathédrale.

Espérant vous revoir prochainement, nous vous souhaitons une très agréable journée.

Très cordialement.

C.POMAREDE
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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806 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    179
    447
    138
    30
    12
Consultez les avis pour
126
394
52
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2013

Ce Mercure est idéalement placé au centre de Rouen près de la Cathédrale.
La chambre n'est pas très grande mais bien aménagé. Les toilettes mériteraient d'être séparés de la salle de bain pour un 4 étoiles.
L'accueil et le service sont satisfaisants.
Attention si vous venez en voiture, le parking sous-terrain requiert un minimum de maîtrise, les gros véhicules sont à éviter.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 11 novembre 2013
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement.
C'est avec plaisir que nous lisons que votre séjour s'est déroulé comme vous le souhaitiez.
Nous espérons donc vous revoir très prochainement au sein du Mercure Rouen Centre Cathédrale.

Vous souhaitant une agréable journée.

Sincère salutations.

C.POMAREDE
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didier3001
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2013

Idéalement placé pour visiter Rouen, les chambres pour un 4 étoiles sont un peu petites et il serait bien de séparer WC et salle d'eau à ce niveau de standing
La personne qui nous a reçu alors que nous étions très en avance n'a pas voulu nous donner la chambre sauf à nous la facturer, à 10:00 j'ai trouvé cela exagéré
Cette personne nous a quand même permis de laisser nos bagages pour nous permettre la visite de Rouen

  • Séjour du octobre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions pour cet avis posté sur Tripadvisor.
Concernant les chambres, elles sont effectivement mises à votre disposition à compter de 12h. Nous proposons néanmoins un service de Early Check-in (payant et réservable à l'avance) qui vous permet de profiter de votre séjour dès votre arrivée si vous le souhaitez.
D'autre part et comme vous le mentionnez si bien, notre établissement bénéficie d'une localisation très appréciée par nos clients puisqu'il est situé au coeur de Rouen, tout près de la Cathédrale et des différentes activités touristiques de la ville.

Dans l'espoir de vous revoir très prochainement au sein de notre établissement, nous vous souhaitons, Monsieur, une très belle fin de semaine.

Sincères salutations.

C.POMAREDE
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Paris, France
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 41 villes Avis dans 41 villes
38 votes utiles 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 octobre 2013

Tout près de la cathédrale cet hôtel moderne dispose de tout le confort d'un Mercure. Chambre spacieuse, bien équipée avec un coin apéro ou petit-déjeuner, frigo et surtout bouilloire, thé, café. Ce qui est bien pratique car je n'ai pas utilisé la formule buffet/petit déjeuner que j'ai trouvée trop chère, 17€, ceci dit il existe une formule continentale à 8€.
J'ai profité d'une formule très avantageuse à 79 € / nuit.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Bonjour Madame,

Nous vous remercions pour cet agréable avis déposé sur Tripadvisor.
Nous nous engageons au quotidien à respecter les standards de la marque Mercure afin de satisfaire au mieux nos clients. Nous sommes ravis de lire que vous l'avez vous-même constaté et apprécié.

Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen et, dans cette attente, nous vous souhaitons, Madame, une très agréable journée.

Sincères salutations.

C.POMAREDE
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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

Hôtel très bien situé. Chambre correcte, vue sur la cathédrale. Balcon commun aux autres chambres (dommage)
Petit déjeuné copieux. Le hic, le parking est très juste en place et en taille.
Personnel très serviable et accueillant.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Christophe P, Directeur général de Mercure Rouen Centre Cathedrale, a répondu à cet avis, 24 octobre 2013
Bonjour Madame,

Je vous remercie pour cet agréable commentaire posté sur Tripadvisor et suis ravi de lire que vous avez apprécié la vue dont vous disposiez dans votre chambre, le petit déjeuner et l'accueil chaleureux de notre personnel.
Notre parking ne dispose effectivement que de 45 places mais, afin de faciliter le stationnement de nos clients, il est divisé en 2 parties : l'une pour les véhicules de taille standard et l'autre pour les véhicules plus imposants. Il vous permet notamment de laisser la voiture et de profiter pleinement de la zone piétone dans laquelle est implanté l'hôtel...

Nous espérons vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour à Rouen et nous vous souhaitons, Madame, une très bonne journée.

Bien cordialement.

C.POMAREDE
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Rouen Centre Cathedrale

Adresse: 7 rue Croix de Fer | Rue St Nicolas, 76000 Rouen, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels de luxe à Rouen
N°3 des hôtels d'affaires à Rouen
N°4 des hôtels familiaux à Rouen
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 144 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Rouen Centre Cathedrale 4*
Nombre de chambres: 125
Options de réservation :
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Mercure Rouen Centre Cathedrale Hotel Rouen
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