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“séjour très agréable” 4 5 étoiles
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Ibis Rouen Centre Rive Gauche
3.0 sur 5 Hôtel   |   44 rue Amiral Cecille | Rouen Saint Sever, 76100 Rouen, France   |  
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N° 16 sur 52 hôtels à Rouen
ÉcoLeadersNiveau Argent
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194 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2011

Rien de tel pour visiter Rouen que de loger rive gauche à Saint Sever.
A dix minutes à pied du centre historique de Rouen situé sur la rive droite de la seine, le quartier de Saint Sever est très abordable et facile d'acces en voiture.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Pessac, France
Auteur
13 avis 13 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2011

probleme avec les cartes pour l'acces aux chambres
chambre petite et pas nette
odeur désagréable dans le hall
employées désagréables toujours en train de rétorquer
buffet petit déjeuné jamais réapprovisionner et employée qui râle pour le faire!!
emplacement sympas
choix du buffet du petit déjeuné PARFAIT !!!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2011

J'ai l'habitude de prendre cet hôtel et là j'ai vraiment pas apprécier la chambre BEAUCOUP trop petite chambre : 412.

Salle de bain propre, j'ai apprécié.

Pour la réception, la personne a été très aimable !!

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2011

personnel très aimable et souriant mais je pense qu'ils ont un gros problème avec leur service de nettoyage, même si l'hotel n'est pas tout jeune, un wc peut être nettoyer avec de la soude caustique...........

  • Séjour du octobre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 1 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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H1107, Gérant de Ibis Rouen Centre Rive Gauche, a répondu à cet avis, 28 octobre 2011
Madame, Monsieur,

Je me permet d'intervenir pour vous informer qu'il est totalement interdit d'utiliser de la soude caustique dans mon hotel pour deux raisons principales, a savoir la sécurité du personnel et l'impact sur l'environnement.

Je précise egalement que nous n'avons pas de problématique avec notre service nettoyage comme vous l'invoquez mais un état d'usure prononcé sur certains de nos WC (email ternis).

Pour finir, j’attache beaucoup d’importance à corriger nos erreurs pour améliorer la satisfaction de nos clients et je souhaite vous rassurer sur ma totale implication et celle de mes collaborateurs pour améliorer la qualité de notre hotel.

J’espère qu’en dépit des contrariétés rencontrées, nous pourrons continuer, à la faveur des améliorations apportées, à vous compter parmi les clients des hôtels Ibis.

Nicolas KLEIN
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Un membre de TripAdvisor
3 5 étoiles Avis écrit le 30 septembre 2011

Acceuil parfait, l'arrivée, au petit déjeuner et au départ. Personnel à l'écoute et agréable.
La chambre: très bon lit mais vue et bruit sur un lieu de passage surtout pour une chambre fumeur donc fenêtre ouverte. Petit hic, il restait des cheveux dans la baignoire et j'ai eu la visite de punaises... Rien de grave car globalement très propre.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Ibis Rouen Centre Rive Gauche

Adresse: 44 rue Amiral Cecille | Rouen Saint Sever, 76100 Rouen, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Rouen
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Rouen
Fourchette de prix (par nuit): 49 € - 86 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Rouen Centre Rive Gauche 3*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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