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“Aucun style...” 1 5 étoiles
Avis sur Ibis Styles Le Mans Gare Sud

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Ibis Styles Le Mans Gare Sud a été ajouté à vos Favoris
Ibis Styles Le Mans Gare Sud
3.0 sur 5 Hôtel   |   79 Blvd Alexandre Oyon, Le Mans, France   |  
Services
Classé n°19 sur 34 hôtels à Le Mans
Rueil-Malmaison, France
1 avis
“Aucun style...”
1 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Comment peux t on appeler cet hôtel ibis style si le style c'est mettre 2 sucettes sur un couvre lit décrépi et bien le groupe accord a du souci a se faire .... Et je ne parle pas de la robinetterie de la salle de bain tout en camaïeu de vert gris !!!!!!

Séjour du mai 2014
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bellier-Corre I, Directeur général de Ibis Styles Le Mans Gare Sud, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer vos commentaires concernant notre hôtel.

Vous me voyez assurément désolé d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.

Sachez que nous disposons également de chambres Privilège d'un niveau de qualité conforme à vos attentes. Je vous invite à venir la découvrir sur notre site Ibis Styles.

En espérant, regagner votre confiance lors d’un prochain séjour,

Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement
Mohamed
Adjoint
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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145 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    9
    41
    56
    30
    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Caen
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
29 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Cet hôtel est très décevant, le prix est élevé et la qualité n'est pas là, un rafraîchissement s'impose d'urgence, le personnel reste aimable, on ne peut que le féliciter. Les commentaires qui figurent sur le site sont malheureusement vérifiés.

Séjour du mai 2014 - voyage en solo
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Bellier-Corre I, Directeur général de Ibis Styles Le Mans Gare Sud, a répondu à cet avis, 23 mai 2014
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur notre établissement. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et soyez assuré que nous prenons dès à présent les mesures correctives afin d’assurer une qualité de service conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous le démontrer lors de votre prochain séjour chez nous. Sincères salutations
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Saint-Évarzec, Bretagne, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

situé près de la gare,de ma chambre ( 7ème étage),je pouvais entendre l'arrivée (ou départ) des trains,également les messages,les véhicules dans la rue!pourtant l'isolation phonique me paraissait bien ( 2 vitres superposées)!!!
sinon,la chambre fonctionnelle,le personnel sympa,le petit déjeuner correct et en effet un seul ascenseur en fonctionnement!

Astuce pour la chambre : peut être ,ne pas prendre une chambre coté rue
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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Bellier-Corre I, Directeur général de Ibis Styles Le Mans Gare Sud, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
Cher Voyageur,

Je tiens à vous présenter mes sincères excuses pour vous avoir déçu et je vous remercie pour ce commentaire qui m'aide à améliorer la qualité des prestations de l'hôtel au quotidien.
Vous profitiez d'une chambre qui donne du côté de la Gare est parfois un peu bruyante. Toutefois, nous avons des chambres côté PLACE très calmes. Sachez que nos équipes sont à votre disposition 24h/24 et que, si vous aviez signalé ce problème nous aurions eu le plaisir de vous faire profiter du côté cours.

En espérant, regagner votre confiance lors d’un prochain séjour,

Nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement
Mohamed
Adjoint
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2014

Hotel vieillissant clairement pas à la hauteur d'autres Ibis Styles tels que celui de Nantes. Un ascenseur sur 2 actif (avec 8 étages c'est vraiment un problème) le restaurant associé est une blague même si l'on vous dit qu'il est indépendant de l'hôtel, ils proposent tout de même une soirée étape. Au petit dej plus de pain a 8h30 car «c'est la fin du service» alors que les horaires indiqués vont de 6h a 10h... bref hôtel a prendre au second degré...

Astuce pour la chambre : Ne vous attendez a un «vrai» ibis styles et la déception sera amoindrie
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bellier-Corre I, Directeur général de Ibis Styles Le Mans Gare Sud, a répondu à cet avis, 22 juin 2014
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur notre établissement. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité et soyez assuré que nous prenons dès à présent les mesures correctives afin d’assurer une qualité de service conforme à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous le démontrer lors de votre prochain séjour chez nous.
Sincères salutations
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Ibis Styles Le Mans Gare Sud

Adresse: 79 Blvd Alexandre Oyon, Le Mans, France
Location : France > Pays de la Loire > Sarthe > Le Mans
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°19 sur 34 hôtels à Le Mans
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 118 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Ibis Styles Le Mans Gare Sud 3*
Nombre de chambres: 70
Options de réservation :
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Alias :
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Ibis Styles Le Mans Gare Sud

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