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“Étape” 4 5 étoiles
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Mercure Angers Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 place Mendes France, 49100 Angers, France (Ralliement)   |  
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N° 6 sur 32 hôtels à Angers
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273 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    70
    149
    37
    14
    3
Consultez les avis pour
42
112
22
75
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Le Chesnay, Ile-de-France, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Nous avons séjourne une semaine à l’hôtel Mercure et vraiment nous en gardon un bon souvenir,
une chambre nickel équipé d'un fer à repasser,un téléviseur à écran plat, coffre et une machine expresso,un lit royal la climatisation,aucun bruit, notre fenêtre donné sur le jardin des plantes on se croyait à la campagne.
Le personnel de l'hôtel serviable toujours prêt a nous rendre service,le petit déjeuner copieux
dans une salle panoramique,prés du centre ville et loin des inconvénients.
La Ville d'Angers est verdoyante et agréable à vivre,ses jolis jardins son grand château, le fleuve qui coupe la ville en deux et il fait bon si promener.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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3891, Directeur général de Mercure Angers Centre, a répondu à cet avis, 26 août 2014
Cher Client, mes collaborateurs et moi même vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait donné entière satisfaction et l'exprimer nous encourage à poursuivre nos efforts. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour dans notre très belle ville. Bien sincèrement
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fougeres
Auteur
12 avis 12 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014 par mobile

Rien à dire tout est dans le titre
Cet établissement est de loin le meilleur que J ai pu fréquente
L accueil est fantastique (l hôtesse vous accompagne) cadeau de. bienvenue
Chambre spacieuse style moderne et contemporain
Un seul bémol : angers est mort en aout

  • Séjour du août 2014
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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3891, Responsable Hébergement de Mercure Angers Centre, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Client, mes collaborateurs et moi-même vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de voir que l'ensemble des prestations vous ont conquis, depuis le confort et les équipements de votre chambre jusqu'à la qualité d'accueil dont nos équipes ont su faire preuve.
Encore merci pour votre confiance. Bien sincèrement.
Gianni SERASINI
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Le Tholy, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2014

L'état général de l'hôtel ne correspond pas au standing attendu et payé: extérieur sale, moquette de la chambre tâchée, propreté limite. Quant au bruit, l'hôtel est situé près d'un bar bruyant une partie de la nuit: ce n'est pas exeptionnel, pb déjà rencontré lors d'un précédent séjour

  • Séjour du juillet 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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3891, Directeur général de Mercure Angers Centre, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Vous avez pris le temps de me faire part de vos remarques, suite votre séjour dans notre établissement et je vous en remercie.
Je regrette sincèrement que la qualité de votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes . Des dispositions, en relation avec vos observations, sont actuellement mises en place pour améliorer le confort et la qualité de nos prestations.Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.Vous assurant de l’implication constante de mes équipes pour mériter votre confiance, je vous prie de croire à l’assurance de ma meilleure considération . Chantal HALLIER
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Auteur chevronné
108 avis 108 avis
34 avis sur les hôtels
Avis dans 30 villes Avis dans 30 villes
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Privilégier les chambres en étage élevé et refaites avec vue parc.
La chambre est confortable et agréable hormis les rideaux maronnasses et transparents.
La salle de bain est rationnelle et le rapport qualité prix honorable.
Prenez vos PD en salle pour la vue et surtout la qualité .
Excellents œufs brouillés,un pain élu fait par le meilleur boulanger,bon choix de fromages et boissons.
Manquait les fruits de saison murs!
Un personnel souriant et vraiment à l'écoute en salle et à la reception.

Séjour du juillet 2014
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3891, Directeur général de Mercure Angers Centre, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour à Angers. C'est avec beaucoup d'intêtét que j'ai pris connaissance de vos commentaires et les partagerai avec l'ensemble des équipes.
Je suis ravie de voir que vous ayez apprécié les produits qui composent notre buffet de petit-déjeuner et prends acte pour la maturité des fruits. Bien sincèrement.Chantal HALLIER
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Waterloo Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

Très bon rapport qualité prix, forfait avec petit déjeuner et dégustation de vin a 105€ pour deux.

Juste petit bémol, pas de frigo ni de coffre de sécurité dans la chambre ce qui est étonnant pour un hôtel de cette catégorie.

Personnel charmant, souriant et au petit soin pour ses clients ce qui devient, hélas plutôt rare

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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3891, Directeur général de Mercure Angers Centre, a répondu à cet avis, 29 juillet 2014
Cher Client, mes collaborateurs et moi même vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire. Toutes nos chambres sont équipées de mini bar aussi je ne comprends pas votre remarque sur l'absence de celui-ci. Concernant le coffre fort, en effet seules nos chambres supérieures et privilèges en sont équipées. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Angers. Bien sincèrement.Chantal HALLIER
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Informations supplémentaires concernant Mercure Angers Centre

Adresse: 1 place Mendes France, 49100 Angers, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers > Ralliement
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Angers
N°3 des hôtels d'affaires à Angers
N°3 des hôtels de luxe à Angers
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 122 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Angers Centre 4*
Nombre de chambres: 84
Options de réservation :
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