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“un hotel confortable à Angers” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU

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BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU
4.0 sur 5 Hôtel   |   1 Boulevard Marechal Foch, 49100 Angers, France   |  
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205 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    68
    92
    35
    10
    0
Consultez les avis pour
20
101
16
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Auteur
11 avis 11 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 8 villes Avis dans 8 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

J'ai passé plusieurs semaines dans cet établissement, et je dois dire que j'en suis extrêmement satisfait.
Accueil professionnel, petit déjeuner de qualité, chambre de charme !
Ce n'est pas un hôtel de "Chaîne" classique, chaque chambre a sa personnalité.
Bref, je recommande :)

  • Séjour du septembre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thionville
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Une très bonne surprise que cet hôtel ainsi que la ville d'Angers
La literie est très bonne et surtout tout respire le confort et la qualité
Hotel très bien placé, à une centaine de mètres du centre
Personnel très sympatrique
Petit déjeuner au prix un peu élevé mais gratuit pour les enfants (j'en ai trois ..)
Un petit bémol : pas de chambre familiale mais deux chambres contigues

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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bwanjou, Directeur général de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Votre témoignage à l'occasion de votre séjour dans notre établissement nous touche beaucoup et nous vous remercions de l'avoir exprimé. Pour mes collaborateurs et moi même il n'y a pas de plus belle récompense que la satisfaction de nos clients. Comme vous le mentionnez, les petits déjeuners pour les enfants de - 12ans sont offerts et la prestation chambre famille se compose de deux chambres communicantes sur une surface de 30 à 50 m2 selon les disponibilités. l' hôtel dispose de 4 chambres famille et 3 chambres Triple.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour sur Angers.
Bien sincèrement
Nathalie BUSSON
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
lyon
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
20 votes utiles 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Peu enclin à mettre des avis là je me dois de le faire: sur une cinquantaine d'hôtels visités dans ma vie c'est la plus belle surprise. Logeant le vendredi 8 août avec ma femme et ma fille nous avons été parfaitement accueillis malgré des travaux à l'entrée. Les couloirs, salons et ascenseur sont bien tenus. Notre chambre charme numéro 119 (au prix incroyable de 69€!!!) répondait à toutes les exigences: propre, belle literie,
place pour le lit parapluie, climatisation, grande baignoire, plateau courtoisie, bouteille d'eau, repasse pantalon (!!) et le mobilier d'un goût que nous apprécions fortement! Aucun bruit ou si peu (dans le couloir et non dehors car double fenêtre). Le parking souterrain à 50 mètres de l'hôtel pour 10€ assure d'être tranquille. Je ne vois aucun bémol. Aucune surprise en repartant, enfin si une bonne: deux bouteilles d'eau offertes pour la route! Comblés, à tel point que nous avons réservé pour le samedi 16 août... Nous pourrons nous faire un deuxième impression. Cela fait plaisir d'avoir un personnel si attentionné qui semble faire son métier avec passion et dévouement.

Séjour du août 2014
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Lezennes, Nord-Pas-de-Calais, France
Contributeur
3 avis 3 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Un vrai faux 4 étoiles au personnel attentif mais peu professionnel, le petit déjeuner du room service en chambre servi froid, un insecte suspect sur le mur de la chambre, de la moisissure sur les joints de la minuscule baignoire, le parking de l’hôtel plein à notre arrivée, le restaurant fermé sans aucune information préalable... !

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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bwanjou, Directeur général de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 13 août 2014
Cher Monsieur,
Vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous regrettons, après un séjour de 3 jours passés dans notre établissement que vous n'ayez pas dès le premier jour fait constaté les manquements que vous mentionnez dans votre commentaire. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assurés que mes collaborateurs ont été informés et que les mesures correctives nécessaires sont d’ores et déjà mises en œuvre afin d’assurer un niveau de qualité conforme à vos attentes, et de regagner votre confiance. Bien sincèrement.
Nathalie BUSSON
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Paris, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 août 2014

Acceuil irréprochable, localisation idéale, décoration d'époque en phase avec l'histoire du lieu, vue agréable, jardin du mail et jardin des plantes à proximité, en résumé un excellent séjour pour nous.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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bwanjou, Directeur général de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 11 août 2014
Bonjour,

Votre témoignage chaleureux suite à votre séjour dans notre établissement nous est très agréable. Je vous en remercie et le transmets à toute mon équipe.
Il n’est pas de plus belle récompense pour un Directeur d’hôtel et ses collaborateurs que de savoir leurs clients satisfaits. Avoir pris le temps pour l’exprimer est une attention qui nous touche beaucoup. Vous assurant de l’implication constante de nos équipes pour que vous ayez toujours plaisir à revenir dans notre hôtel, je vous prie de croire, Monsieur , à l’assurance de ma sincère considération.
Nathalie BUSSON
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Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 août 2014

Rapport qualité très bon. Bon accueil chambre et salle de bain belles et propres petit déjeuner généreux. Bonne insonorisation . Le parking de l hôtel et juste a côté . Si je reviens à Anger ( ville étape ce jour) je réserverai ici sans problème .

Séjour du août 2014
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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bwanjou, Directeur général de BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU, a répondu à cet avis, 5 août 2014
Chers clients,

Nous faisons une priorité de vous satisfaire et sommes heureux de votre commentaire positif en retour. Vous récompensez le travail quotidien et le sens du service de nos équipes.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour à Angers.
Bien cordialement,
Nathalie BUSSON
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU

Adresse: 1 Boulevard Marechal Foch, 49100 Angers, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à Angers
N°5 des hôtels romantiques à Angers
Fourchette de prix (par nuit): 72 € - 140 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN HOTEL D'ANJOU 4*
Nombre de chambres: 53
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Best Western Anjou se situe dans le centre d'Angers. C'est un hôtel élégant à l'ameublement discret, réputé pour son restaurant « La Salamandre » et sa splendide décoration néogothique. ... plus   moins 
Options de réservation :
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Alias :
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