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“Calme Serviable” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Mercure Angers Lac de Maine

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Hotel Mercure Angers Lac de Maine
4.0 sur 5 Hôtel   |   2 Allee du Grand Launay | Lac de Maine Rte ,e Nantes, 49000 Angers, France   |  
Services
Classé n°14 sur 31 hôtels à Angers
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148 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    64
    40
    14
    5
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Blois, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 14 villes Avis dans 14 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2014

Hotel rénové qui présente bien de prime abord, et même plutôt très bien. Les prestations apparentes sont celles attendues de la gamme Mercure. Mais le vernis craque vite tout particulièrement dans la salle de bain rénovée à l'économie ( baignoire recyclée en guise de douche, éclairage fade, quand il fonctionne; La literie n'offre aucun soutien et semble hors d'age quoique parfaitement propre.
Le ressenti après une nuit est décevant en dépit des apparences.
Quant au personnel, il est aimable... Tant que vous ne demandez rien.
L'hotel est il correct : oui
Ai je envie d'y retourner : non

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 1 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis, 23 janvier 2014
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour votre séjour dans notre hôtel et pour voir pris quelques instants pour nous faire part de votre avis à ce sujet.
Nous sommes désolés que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons pour les dysfonctionnements que vous avez rencontré et vous invitons à contacter, lors d'un prochain séjour, notre service 24/24 qui vous permet de joindre un responsable à toute heure.
Concernant notre personnel nous aurions aimé avoir plus de détail afin que nous améliorions ce qui doit l'être.
A trés bientôt dans l'un de nos établissements.
Cordialement,
Mr NACHEZ Gabriel, Directeur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Angers, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 décembre 2013 par mobile

Superbe hotel, nous y étions car nous étions invite à la soirée des 40 ans mercure , c était incroyable.
Le dîner et le spectacle cabaret étaient impeccable.
L hotel est vraiment magnifique , le bar est un endroit chaleureux et cosy.
Encore bravo a tous pour cette soirée et vive Mercure angers lac de maine !!!

Séjour du décembre 2013 - voyage avec des amis
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NACHEZ1212, Manager de Hotel Mercure Angers Lac de Maine, a répondu à cet avis, 27 décembre 2013
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir accepté notre invitation à l'anniversaire des 40 ans Mercure. Nous sommes ravis de constater que le dîner et le spectacle vous ont beaucoup plu et allons transmettre à toutes nos équipes vos encouragements. Nous espérons vous retrouver très prochainement. Cordialement, Mr NACHEZ Gabriel, Directeur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires sur Hotel Mercure Angers Lac de Maine

Adresse : 2 Allee du Grand Launay | Lac de Maine Rte ,e Nantes, 49000 Angers, France
Location : France > Pays de la Loire > Maine et Loire > Angers
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°14 sur 31 hôtels à Angers
Fourchette de prix (par nuit): 59 € - 143 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Mercure Angers Lac de Maine 4*
Options de réservation :
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