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“SEJOUR DU 13 JUILLET 2013” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure Nantes Centre Grand Hotel

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Mercure Nantes Centre Grand Hotel a été ajouté à vos Favoris
Mercure Nantes Centre Grand Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   4 Rue du Couedic, 44000 Nantes, France (Graslin - Commerce)   |  
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N° 11 sur 78 hôtels à Nantes
Caen, France
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 10 villes Avis dans 10 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
“SEJOUR DU 13 JUILLET 2013”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2013

Séjour très agréable, hôtel en plein centre ville. Tout à proximité boutiques et restaurants. Il est très très calme et superbement décoré, personnel charmant et au petit soin. La seule petite remarque concerne le prix du petit déjeuner 18 € qui me semble excessif.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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GUYJACOB, Directeur général de Mercure Nantes Centre Grand Hotel, a répondu à cet avis, 26 août 2013
merci
merci beaucoup pour vos commentaires
très bonne journée
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246 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    77
    127
    30
    8
    4
Consultez les avis pour
33
84
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84
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Bordeaux, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juillet 2013 par mobile

L'hotel Mercure Nantes Centre est un des rares hotels sur Nantes à proposer des suites. J'y descends régulièrement, hotel toujours en travaux, rénovations des chambres faite à moitié (le sol des wc et sdb conservés avec joints abimés et sales ça donne pas envie de marcher pieds nus), moquettes tachées, intérupteurs et portes sales, douchette de la sdb cassée, femme de ménage qui ne disent pas bonjour et qui ne poussent pas leur chariot qui est devant votre porte !, roomservice qui ne vous propose rien et qui sont à la limite de la politesse, parking en sous-sol trop petit difficile de trouver une place quand on a une grosse voiture et sans ascenseur pou acceder à la réception pas pratique avec les valises ! Heureusement, il y a quelques points positifs l'équipe de petit déjeuner même si les produits ne sont pas de bonne qualité et l'emplacement qui est parfait pour flaner dans les rues de nantes et le tarif.

  • Séjour du juin 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Erwan B, Gérant de Mercure Nantes Centre Grand Hotel, a répondu à cet avis, 17 avril 2014
Cher client,

Nous souhaitons avant toute chose vous remercier d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel.

Nous sommes heureux de vous annoncer que la rénovation complète de l'hôtel, notamment des chambres, est terminée.

Soyez assurez que vos commentaires ont été pris en compte et transmis à toute l'équipe qui travaille au quotidien pour améliorer la qualité des services et satisfaire au mieux nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Nantes.

Bien cordialement

La direction
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Nantes, France
Auteur
15 avis 15 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juillet 2013

Emplacement très central près des trams, près des zones piétonnes et très proches des restaurants. Hôtel entiérement rénové avec goût. L'espace de chaque chambre, bien que limité, a été mis en valeur. Le rapport qualité prix est par contre peu avantageux. La salle de réunion utilisée pour le séminaire pendant mon séjour était par contre plutôt petite et mal ventilée. A revoir donc. Mais, il demeure un point toujours aussi agréable : le personnel est toujours aussi professionnel. Merci à toutes et à tous.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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GUYJACOB, Directeur général de Mercure Nantes Centre Grand Hotel, a répondu à cet avis, 17 juillet 2013
merci de vos commentaires
concernant la salle de réunion, nous vérifions
tout est neuf donc tout doit bien fonctionner

bonne journée et à très bientôt
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London, United Kingdom
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2013

Excellent emplacement pour cet hotel entierement renove recemment au standard moderne. Cependant, les chambres sont petites, pas de difference entre la chambre standard et la chambre superieure, quant a la salle de bain elle est minuscule, deux personnes tiennent difficilement.
L'hotel est jouit d'un excellent emplacement en centre ville mais difficile d'acces en particulier en voiture, bien qwu'il dispose d'un garage.
le prix eleve n'est pas justifie compare aux autres hotel mercure de gamme identique et je ne serais pas surprise qu'il soit declasse 3 etoiles.

  • Séjour du juin 2013 - voyage en famille
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

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GUYJACOB, Directeur général de Mercure Nantes Centre Grand Hotel, a répondu à cet avis, 30 juin 2013
bonjour
nous avons bien lu votre commentaire

effectivement il n y a pas de difference entre une chambre standart et superieure, puisque les chambres superieures ( priviléges) ne sont pas encore installées.
l'accés est devenu didfficile en voiture suite aux décisions municipales.
c'est comme quand à paris, on décide d interdire la circulation sur les voies sur berges; là c'est pareil; la ville decide d'interdire les voitures en centre ville.
concernant l'emplacement , vous ne pouvez pas etre plus au centre . vous étes à 1 mn à pied de la place royale.. qui est la place majeure de nantes.!!!!!!!!!!!
quand au classement, l'hôtel vient d'avoir son classement depuis un an.
et pour votre information, tous les classements ont changé en france....!!!!!!
et il ne changera pas avant 5 ans....
pour obtenir un classement, il y a beaucoup beaucoup d'item à satisfaire.....
nous vous souhaitons une agréable journée.
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Auteur confirmé
41 avis 41 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 20 villes Avis dans 20 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2013 par mobile

Une rénovation complète de l'hôtel que je connaissais d'avant. Magnifique surprise !! Déco moderne avec un bar Lounge très agréable. Jean-Yves toujours présent au bar avec ses cocktails personnalisés.
On se sent bien ici et l'emplacement en plein centre ville est parfait !

  • Séjour du juin 2013
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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GUYJACOB, Directeur général de Mercure Nantes Centre Grand Hotel, a répondu à cet avis, 10 juin 2013
immense merci
vous nous encouragez à perseverer, a être encore plus qualitatif

merci de ta part de toute l'equipe du grand hôtel mercure centre

bonne journée et à très bientôt
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Nantes Centre Grand Hotel

Adresse: 4 Rue du Couedic, 44000 Nantes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes > Graslin - Commerce
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels familiaux à Nantes
N°6 des hôtels de luxe à Nantes
N°10 des hôtels d'affaires à Nantes
N°11 des hôtels romantiques à Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 169 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Nantes Centre Grand Hotel 4*
Nombre de chambres: 162
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Entièrement rénové en 2013, le Mercure Nantes Centre Grand Hôtel est idéal pour vos voyages d'affaires comme pour vos loisirs. Du passage Pommeraye au Château des ducs de Bretagne en passant par la cité des Congrès, la situation d'hyper centre ville de l'hôtel est des plus appréciable. Tout a été pensé pour répondre à vos attentes, le temps d'un séminaire ou d'un moment de détente: chambres confortables et modernes, bar lounge, fitness et salles de réunion mais aussi un nouvel espace Easywork. ... plus   moins 
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