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“Calme Propre Bien Situé” 4 5 étoiles
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Mercure Ile de Nantes
4.0 sur 5 Hôtel   |   15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200 Nantes, France   |  
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Classé n°24 sur 78 hôtels à Nantes
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225 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    34
    126
    52
    11
    2
Consultez les avis pour
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78
34
66
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Martainville 27210
Auteur
14 avis 14 avis
Avis dans 11 villes Avis dans 11 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2013

Cet hôtel est dans un terrible état de délabrement . Tout y est vieux sauf le mobilier tout a fait au goût du jour. Dans notre chambre : un néon qui "clignotait", une trappe dans les toilettes qui semblait défoncée au marteau et un porte serviette cassé. Dommage car le service est parfait. Vite procédez à la rénovation

  • Séjour du octobre 2013
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Guy J, Responsable relations clients de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 7 novembre 2013
Monsieur,

Merci pour ces remarques qui dans leurs contenus ne correspondent évidemment pas au niveau de qualité attendu au Mercure Ile de Nantes.
Nous avons bien noté les imperfections de votre chambre et nous allons apporter les corrections nécessaires.
Je suis ravi que vous ayez pu profiter de la qualité de notre service qui est une de nos priorités.

Très cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Domont, France
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
14 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2013

Dans le cadre d'un séminaire, j'ai découvert cet hôtel situé sur l'Ile de Nantes desservi par les transports en commun pour se rendre dans le centre ville. Situé dans un quartier calme. Equipe accueillante, professionnelle, et très réactive. chambre propre avec une très bonne literie. très bonne restauration et petit déjeuner copieux.

  • Séjour du octobre 2013 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Erwan B, Directeur général de Mercure Ile de Nantes, a répondu à cet avis, 15 octobre 2013
cher client,

Je tenais à vous remercier pour vos merveilleux commentaires que nous ne manquerons pas de partager avec les équipes. Nous sommes heureux de lire que votre expérience dans notre hôtel a été "très agréable". Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour d'autres occasions.

Très cordialement,
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Informations supplémentaires sur Mercure Ile de Nantes

Adresse : 15 boulevard Alexandre Millerand | Beaulieu, 44200 Nantes, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes
Services et équipements :
Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels familiaux à Nantes
N°10 des hôtels de luxe à Nantes
N°20 des hôtels d'affaires à Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 110 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Ile de Nantes 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Ile De Nantes
Accor Ile De Nantes

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