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“Hôtel que je recommande” 4 5 étoiles
Avis sur Grand Hotel de Nantes

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Grand Hotel de Nantes
2.0 sur 5 Hôtel   |   2 bis rue Santeuil, 44000 Nantes, France (Graslin - Commerce)   |  
Services
Classé n°47 sur 78 hôtels à Nantes
Massy, France
Contributeur
3 avis 3 avis
“Hôtel que je recommande”
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

L’hôtel est très agréable. Parking a proximité pour 3€20 la nuit. Le personnel est très agréable et souriant. La chambre est tout a fait correct.correct. Très bonne idée de bloquer le son de la télévision Hôtel calme pas de bruit la nuit. Très bien situé dans une rue commerçante. Je recommande cet hôtel.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 15 juin 2014
Cher client,

Nous sommes ravis que votre séjour vous ai donné entière satisfaction, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous avoir laissé votre avis.

Les 2 parkings proches de l'hôtel sont "commerce" et "médiathèque", pour 3.20€/nuit votre véhicule est sous surveillance et dans un parking couvert. La journée il faut compter une dizaine d'euros. C'est le tarif le plus avantageux du centre ville.
Ensuite, pour en revenir aux chambres de l'hôtel, il est vrai que le son des télévisions est bloqué jusqu'à un certain point, afin d'éviter les abus qui pourraient nuire au sommeil de vos voisins.

L'équipe du Grand hôtel de Nantes sera ravie de vous accueillir à nouveaux lors de votre prochain séjour sur Nantes.

A très bientôt.

J.C HELLARD
02 40 73 46 68
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64 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    29
    14
    11
    3
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 juin 2014

Prestations correspondant tout à fait à nos attentes : accueil très sympathique, chambre propre et suffisamment spacieuse, SDB avec douche récente, robinetterie en parfait état, petit déjeuner complet, et bien sûr plein centre ! Tout cela pour un "petit prix"

  • Séjour du juin 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 15 juin 2014
Cher Client,

Nous sommes très heureux de vous avoir donné entière satisfaction durant votre séjour sur Nantes, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.


L'accueil client est primordial au Grand Hôtel de Nantes, l'équipe est à votre écoute afin de répondre à chacun de vos besoins.
De plus, comme vous le faites remarquer, l'établissement se trouve proche de tous les commerces et transports en commun puisqu'il se situe en plein cœur de ville: atout majeur.

Vos remarques et suggestions sont toujours des sources de motivation et d'amélioration pour nous.

Nous serions très enchantés de vous accueillir à nouveaux.

A bientôt

J.C HELLARD
02 40 73 46 68
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Bordeaux, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 30 mai 2014

Hôtel bien placé dans le centre avec des commerces et restaurants tout près.A proximité de la ligne de tram, arrêt médiathèque et du parking de la petite hollande. Personnel accueillant et à l'écoute.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 1 juin 2014
Chère cliente,

Nous sommes heureux de vous avoir pleinement satisfaite de votre séjour au Grand Hôtel, et vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

Il est vrai que la situation de l'hôtel est un atout majeur car il est proche de toutes les commodités (transports en communs, restaurants, musées, parkings...).
Je ne manquerais pas de féliciter l'équipe de réception qui s'est chargée de répondre à vos attentes, le relationnel est pour nous un élément très important et source de motivation.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Jean Claude HELLARD
02 40 73 46 68
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

L'accès à l'hôtel est assez facile, car il se trouve à proximité de 2 parkings souterrains. Très bon rapport qualité/prix. Ma chambre était bien située, à l'arrière de l'établissement et en étage élevé. Je recommande cet hôtel!

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 29 mai 2014
Cher client,

Nous sommes heureux de vous avoir donné entière satisfaction et vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous sur ce site.

En effet les 2 parkings (commerce et médiathèque) sont situés dans un rayon de 100m autour de l'hôtel, et permettent à notre clientèle de stationner leur véhicule dans un endroit sécurisé.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.

Jean Claude HELLARD
02 40 73 46 68
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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2014

Excellent accueil (même à 4h30 du matin, on vous sert le café avec le sourire!)
Chambres tout à fait convenables et bon rapport qualité/prix.
Seul petit bémol: le bruit de la rue...mais vu l'emplacement, difficile de faire autrement!
Petits restaus sympas à deux pas.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Bonjour Madame,

Ce fut un plaisir de vous accueillir au sein de notre établissement. Vos remarques et suggestions sont toujours les bienvenues et nous permettent d'avancer au quotidien.
En réception, le personnel sera toujours disponible afin de répondre à vos besoins, et ce, à n'importe quel moment de la journée. Je ne manquerais pas de faire remonter votre satisfaction au veilleur de nuit concerné, toujours source de motivation.

Concernant le bruit de la rue la nuit, en effet l'hôtel et situé dans une zone piétonne et donc nous ne sommes pas à l'abri de quelques bavardages incessants. Mais notre veilleur de nuit n'hésite pas à intervenir lorsque cela devient trop dérangeant.

Nous sommes ravis de vous avoir donné entière satisfaction tout au long de votre séjour, et aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au Grand Hôtel de Nantes.

A bientôt

JCH
02 40 73 46 68
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Marck, France
Contributeur
5 avis 5 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Hotel en toute simplicité,décoration un peu vieillissante mais propre , manque la climatisation qui serait bien agréable par temps chaud!Très bon accueil et hotesse très souriante et toujours disponible , petit déjeuner correct.
Bon rapport qualité prix

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 21 mai 2014
Bonjour Madame,

L'équipe du Grand Hôtel vous remercie pour cet avis encourageant.
Comme expliqué dans les commentaires précédents, l'établissement va se reconstruire et donc nous aurons l'honneur, prochainement, de vous accueillir dans de nouvelles chambres.

A bientôt au Grand Hôtel de Nantes

JCH
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Paris, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 9 mai 2014

L'hôtel est très bien situé et en avril la rue était assez calme, ma chambre était en plus située à l'arrière. Le personnel est franchement sympathique et prévenant tant à l'accueil qu'au petit déjeuner. L'intérieur de l'hôtel n'a aucun charme et la chambre, même si elle est bien entretenue et propre, gagnerait à être modernisée, la salle d'eau surtout. Le manque d'nsonorisation est flagrant (comme dans tout vieux bâtiment). Les petits déjeuners sont très médiocres: pain rassis, croissants au goût rance, café dégoûtant, produits industriels sous plastique, un exemple typique de ce qu'on trouve de pire dans les hôtels. Mieux vaut aller dans une brasserie proche.

  • Séjour du avril 2014 - voyage en solo
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

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Jean Claude H, Propriétaire de Grand Hotel de Nantes, a répondu à cet avis, 18 mai 2014
Bonjour « Josselin C »,

Tout d’abord, je vous remercie de nous avoir accordé votre temps afin de nous laisser votre avis sur votre séjour.

Dans un premier temps, je remarque que vous avez beaucoup apprécié l’aspect relationnel avec le personnel de l’établissement ce qui n’est pas négligeable dans notre métier de contact.

Sachez que le Grand Hôtel de Nantes est en cours de restructuration, tant au niveau de l’insonorisation des chambres, que de leur décoration.
De plus, je souhaiterais revenir sur votre remarque des petits déjeuners.
Vous nous avez fait part de votre insatisfaction sur les produits (croissants, café...), désormais notre équipe sera infaillible. Le pain, les croissants et brioches présentes sur le buffet seront vérifiés toutes les 30 minutes pour évité tout dessèchement.
Enfin, sachez que nous participons activement au développement du commerce équitable, par conséquent nous avons le plaisir de vous servir chaque matin du café noir "Max Havelaar".

L'équipe et moi même vous remercions pour ces observations qui nous ont permis de revoir notre organisation afin de mieux vous satisfaire.


A bientôt.

JCH
02 40 73 46 68
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Informations supplémentaires sur Grand Hotel de Nantes

Adresse : 2 bis rue Santeuil, 44000 Nantes, France
Location : France > Pays de la Loire > Loire-Atlantique > Nantes > Graslin - Commerce
Services et équipements :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Style d'hôtel :
Classé n°47 sur 78 hôtels à Nantes
Fourchette de prix (par nuit): 44 € - 87 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Grand Hotel de Nantes 2*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de HostelBookers, Expedia, HostelWorld, Booking.com, Voyages SNCF, TripOnline SA, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Hotels.com, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Grand Hotel de Nantes en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
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