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“Un bon moment de bien être” 4 5 étoiles
Avis sur Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

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Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
4.0 sur 5 Hôtel   |   Quai Louis Prunier, 17000 La Rochelle, France   |  
Services
Classé n°20 sur 47 hôtels à La Rochelle
Paris, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
20 avis sur les hôtels
Avis dans 18 villes Avis dans 18 villes
22 votes utiles 22 votes utiles
“Un bon moment de bien être”
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

En séminaire deux jours dans cet hôtel en Mars nous avons passé un bon moment.
Très bien situé à l'entrée du port , vue agréable , à 5 min de la gare à pied.
Un service de grande qualité tant au restaurant que dans l'hôtel lui même.
Les chambres sont propres et la literie impeccable.
Un très bon rapport qualité prix en cette saison puisque prestation parfaite.

Astuce pour la chambre : La vue sur le port est superbe.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Bonjour,

Merci pour votre très agréable retour.
C'est vrai que la semaine dernière nous étions complet avec des séminaires et je suis contente de voir que l'ensemble de mes collaborateurs étaient disponibles et professionnels.

Nous avons également passé de très bons moments avec tous nos clients !!

A bientôt peut-être pour un autre séminaire ou pour un séjour en famille...
Bien cordialement

Elisabeth
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365 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    69
    178
    89
    21
    8
Consultez les avis pour
38
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Maisons-alfort, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2014

chambre minuscule atmosphère étouffante bruits sur le parking cris moto voitures bruits sourd de moteur salle de bains de poche dans un placard avec les WC a l'intérieur impossible de se reposer petit déjeuner ordinaire sans rapport avec le prix

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 1 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 1 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis, 14 avril 2014
Bonjour,

J'ai bien lu votre retour.
Je suis désolée que votre séjour n'est pas été à la hauteur de vos attentes.
Peut-être aurions-nous pu vous mettre dans une autre chambre ...?

j'espère que ces désagréments ne terniront pas votre fidélité à Mercure

bien cordialement
Elisabeth
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Paris, France
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mars 2014

Hôtel très bien placé à deux pas du port. Grande chambre fonctionnelle avec une salle de bain type cabine assez jolie. L'accueil était très sympathique et le restaurant ouvre tard (22h), ce qui peut être appréciable. Excellent petit déjeuner.

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Bonjour,

Merci pour votre retour. Il nous encourage dans la direction que nous nou sommes fixés...

A très bientôt

Bien cordialement
Elisabeth
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Auteur chevronné
70 avis 70 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 28 villes Avis dans 28 villes
59 votes utiles 59 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mars 2014


Emplacement idéale pour découvrir le centre ville de la Rochelle cependant les chambres sont vieillissantes et mal insonorisées ! Ce qui est plutôt désagréable notamment le matin.

Le petit déjeuner est très sympa et le personnel professionnel.

Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
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Elisabeth G, Directeur général de Mercure La Rochelle Vieux Port Sud, a répondu à cet avis, 31 mars 2014
Bonjour,

je vous remercie de m'avoir fait part de votre ressenti.

Effectivement, nous sommes conscients que certaines chambres sont un peu vieillissante. C'est pourquoi, nous avons mis en place un programme de rénovation et nous les refaisons au fur et à mesure des disponibilités des chambres.

Je suis contente que le reste de votre séjour ce soit bien passé.

A très bientôt au Mercure de La Rochelle
Bien cordialement

Elisabeth
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Informations supplémentaires concernant Mercure La Rochelle Vieux Port Sud

Adresse : Quai Louis Prunier, 17000 La Rochelle, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > La Rochelle
Services et équipements :
Bar/lounge Plage Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°4 des hôtels de luxe à La Rochelle
N°5 des hôtels en bord de mer à La Rochelle
Fourchette de prix (par nuit): 70 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure La Rochelle Vieux Port Sud 4*
Nombre de chambres: 123
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure La Rochelle Vieux Port Sud
Mercure La Rochelle Vieux Port Sud Hotel La Rochelle

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