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“Très bien pour un court séjour !” 4 5 étoiles
Avis sur Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes

Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes
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Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes a été ajouté à vos Favoris
Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes
3.0 sur 5 Hôtel   |   34 Rue de la Scierie, 17000 La Rochelle, France   |  
Services
N° 16 sur 47 hôtels à La Rochelle
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
“Très bien pour un court séjour !”
4 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014 par mobile

Nous avons passés une nuit dans cet hôtel.Très bonne accueil, Très confortable et très propre pour notre part. Nous avions la suite familiale. Nous en étions contents. Nous avons beaucoup apprécié le parking souterrain qui au prix de 8€ et très convenable et sécurisant. Très bonne localisation de l'hôtel qui se situe à 10 min à pied du centre. Nous reviendrons..

Petit Point faible j'ai trouvé le directeur un peu sévère avec ses employés devant la clientèle.

  • Séjour du août 2014
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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97 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    48
    16
    4
    4
Consultez les avis pour
12
51
5
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Un membre de TripAdvisor
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Nous avons réservé une chambre le 19 août au soir.
Le personnel y est très accueillant et souriant.
La chambre très bien et spacieuse seul problème la douche qui à un problème de fuite mais le personnel à était réactif en nous amenant des serviettes supplémentaire.
La localisation est idéal.
Le parking payant de 8 euro est très bien sécurisé et toujours moins cher que les autres parking des minimes

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Cher client,
merci pour votre avis favorable; et je ne manquerai de féliciter mes collaborateurs de leur réactivité,
en espérant vous revoir très bientôt à La Rochelle
cordialement
Ch. Mornet
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Etampes, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Rien à redire sur cet hotel. Accueil avec le sourire, propreté irréprochable, chambre très bien insonorisée, literie de très bonne qualité, petit déjeuner correct, tout est très bien. Seul point négatif, le parking payant.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Cher client,
merci de vos commentaires agréables, en espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement,
cordialement
Ch. Mornet
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Marseille, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

Pas de remarque particulière sur l'hôtel même si le tarif me semble trop élevé pour le produit. La problème, c'est le service. Nous avons récupéré une chambre avec une forte odeur de tabac et le détecteur de fumée obstrué par un film plastique (sécurité?). Pb signalé à la réception mais sans réaction sauf de "le noter". L'hôtel était complet mais 0 geste commercial pour le désagrément.
Cela doit être normal de payer 115 euros pour une chambre sentant le tabac et dans laquelle les équipements de sécurité ne sont pas vérifiés !

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 1 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, Il y a 4 jours
Cher client,

Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes navrés de vous avoir attribué une chambre avec une odeur de cigarette. Ceci est très rare car notre établissement est 100% non fumeur.
Avez-vous pensé à demander une autre chambre ? Notre personnel vous aurait aidé dans ce choix.
N'hésitez pas à revenir nous voir à La Rochelle, nous vous accueillerons avec joie.
Cordialement.

Christophe MORNET
Directeur
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Blois, France
Auteur
15 avis 15 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

En toute logique, avec un prix de chambre dépassant les 100€ le week-end du 15 août on peut attendre à passer un séjour sans rien à redire !
Et bien non : rien de bien méchant, certes mais comme préciser plus haut étant donné le prix des nuitées, le fait de n'avoir
1) qu'un tapis dans la salle de bain la première nuit et non les 2 autres (oh, nous avons oublié !!) et, ce malgré notre réclamation,
2) aucune connection pendant 3 jours bien que l'hôtel certifie le branchement wifi
3) pas de mobilier très propre à l'arrivée ni les jours suivants puisque les objets sont "contournés"
4) de gobelets changés ou remplacés dans la salle de bain tous les jours
5) la possibilité de prendre une douche avec une température constante (on passe du bouillant au glacial toutes les minutes)
laisse quand même un goût amer lorsque l'on passe à la caisse....
Point positif : parking souterrain privé et protégé...avec un supplément de 8€ par nuit quand même !

Astuce pour la chambre : Les chambres côté rue ne permettent pas l'ouverture des fen^êtres même eb pleine chaleur : trop...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, 19 août 2014
Cher client,

J'ai lu avec attention vos commentaires.
Je les ai partagé avec mes équipes car ceux-ci ont le but de nous améliorer, particulièrement lors des journées très chargées comme le week-end dernier.
Nous avons connu un problème de wifi effectivement qui ne fonctionnait pas d'une manière régulière, cela était du en partie à un nombre très important de connexions pendant la même période.
Nous espérons vous revoir très prochainement, nous ferons en sorte que votre prochaine note sera de 5/5.
Bien Cordialement.

Ch.MORNET
Directeur
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Elancourt, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Très bien, rien à dire sur la prestation, mais c'est un peu cher (114€ la nuit).
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  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, 3 septembre 2014
Cher client,

Merci pour votre retour positif.
Les tarifs du mois d'août sont effectivement les plus élevés de l'année mais nous faisons partie des moins chers de notre catégorie sur La Rochelle.
A très bientôt.
Cordialement.

Ch.MORNET
Directeur
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Angers, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 août 2014

Hôtel agréable, propre et quasi neuf, aucune nuisance et aucun bruit.
Proche de tout (restaurants, cinéma, à 5 mn du vieux-port), le personnel est sympa, rien à redire, juste à conseiller pour un séjour à la Rochelle !

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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CHRISTOPHE M, Directeur général de Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes, a répondu à cet avis, 19 août 2014
Cher client,

Que dire sinon merci pour vos commentaires qui nous font très plaisir.
Ce sera avec joie que nous vous recevrons bientôt, nous l'espérons.
Cordialement.

Ch.MORNET
Directeur
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes

Adresse: 34 Rue de la Scierie, 17000 La Rochelle, France
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > La Rochelle
Services et équipements :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 16 sur 47 hôtels à La Rochelle
Fourchette de prix (par nuit): 52 € - 108 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Kyriad La Rochelle Centre - Les Minimes 3*
Nombre de chambres: 72
Options de réservation :
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