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“Ne vaut pas ses 4 étoiles” 3 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN Masqhotel

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BEST WESTERN Masqhotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   17 Rue de l'Ouvrage a Corne, 17000 La Rochelle, France   |  
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Meilleur Prix Garanti
Classé n°3 sur 47 hôtels à La Rochelle
Grenoble, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
22 avis sur les hôtels
Avis dans 26 villes Avis dans 26 villes
45 votes utiles 45 votes utiles
“Ne vaut pas ses 4 étoiles”
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné 5 jours et 4 nuits en couple avec un enfant.
Le lit bébé était bien installé ainsi que le nécessaire de toilette.
Nous nous sommes garé dans la rue car la journée revenait moins chèrr que le parking de l’hôtel : 4 euros contre 8 euros.
Nous n'avons pas eu de difficulté à trouver une place de stationnement à chaque déplacement.
L’avantage de cet hôtel est qu'il ne se situe pas dans la ville donc pas la cohue des touristes tout en étant a 10-15 minutes à pieds.
Le personnel était très gentil, en particulier les stagiaires contrairement aux responsables beaucoup plus hautins et peu abordables.

Globalement cet hôtel est propre, neuf, élégant.
Mais il ne mérite vraiment pas ses 4 étoiles, nous avons été déçus pour plusieurs raisons :
- pas du tout adapté au famille : on doit demander l'autorisation pour chauffer les biberons, l’hôtesse va dans l’arrière cuisine à chaque fois. lorsque l'on veut faire réchauffer des repas on nous regarde d'un air désapprobateur (on ne prends pas le room service) et on nous le refuse car c'est le moment où il chauffe les repas pour les autres chambres. Donc apparemment ils chauffent les repas au micro-ondes O_o
- la chambre est grande, spacieuse et propre, la salle de bain très belle. par contre certains détails rendent la chambre désagréable :
- lit et oreillers peu confortables
- tables de chevet en métal particulièrement dangereuses pour les enfants
- glace teintée donc impossible de se regarder dedans
- le sèche-cheveux pèse une tonne
- très radin sur le thé et le café
- bondes du lavabo et de la baignoire très dures à utiliser, mieux vaut ne pas avoir d'arthrose...
- poubelle de la salle de bain minuscule, sympa pour les couches, et celle du salon pas de sac du tout
- porte de la chambre extrêmement lourde donc impossible à retenir donc ça claque dans les couloirs à tout bout de champ

pour finir, l’hôtel est très mal isolé, on entend ses voisins prendre leur douche, aller aux toilettes, etc. bref vive l'intimité...

nous n'avons pas testé le petit déjeuner, nous avons seulement pris des cafés au bar, ils étaient très bons.

pour conclure, vraiment pas un 4 étoiles
nous ne séjournerons pas dans cet hôtel lors d'un futur séjour à la Rochelle

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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405 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    195
    171
    33
    5
    1
Consultez les avis pour
52
239
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38
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très deçue !
Les chambres sont petites et très moyennes.
Le matin nous avons été réveillés à 7 heure par les locataires de la chambre au-dessus...
Le petit-déjeuner est pas mal.
Je conseillerais cet hôtel pour le boulot la semaine mais certainement pas pour un week-end en amoureux !

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles Literie
    • 2 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Service
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Touget, Midi-Pyrénées, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre pour 2 + lit d'appoint pour une nuit.

Les + : Grande chambre avec un vrai lit en lit d'appoint. Bonne literie. Clim, Chambre moderne et propre. Hôtel à 5 minutes à pied du vieux port pour visite aquarium. Personnel discret et efficace (Renseignements sur la ville, et les visites à faire). Petit déjeuner correct en buffet.
Les - : Hôtel en ville, obligatoire de prendre une place payante dans le parking souterrain de l'hôtel. Parking pas fonctionnel du tout, très bas, très étroit et dont on ne peut pas faire le tour (obligé de reculer 2 fois pour laisser partir des voitures). Ascenseur ne fonctionne pas pour monter dans les chambres : Valises à monter dans l'escalier...
Dans la chambre, pas de place pour ranger les vêtements (2 cintres sur un portant).

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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Vigneux-sur-Seine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un séjour fantastique dans cet hôtel. Très spacieux et surtout très propre. Un très grand moment dans un bel hôtel dans une superbe région. La Rochelle est une ville fantastique.
Merci nous reviendrons avec plaisir.

  • Séjour du août 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Service
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Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 4 villes Avis dans 4 villes
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Belle prestation en terme de qualité, entretien, d'accueil, mais chambre de taille petite pour le tarif demandé (chambre tendance/médium) par rapport à d'autres établissement! Parking en sous sol payant, mais quand vous arrivez devant l'ascenseur le bouton ne fonctionne pas, bilan 3 A/R dans les escaliers avec les bagages!! Même pas un désolé ou un geste (juste pour le parking) qui aurait pu être le bienvenue. Sinon proche gare, port et centre touristique, mais ne vaut vraiment pas ce tarif.

Séjour du août 2014
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La Rochelle, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 23 villes Avis dans 23 villes
15 votes utiles 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Si vous devez séjourner plus de 48 heures à La Rochelle, choisissez un autre hôtel que le Best Western Masqhotel. Il y a très peu de place pour ranger les vêtements, quelques cintres pour suspendre vestes et chemises, et 2 malheureuses pinces pour les pantalons. Certes la direction nous a fourni des pinces à pantalon supplémentaires après nous avoir dit qu'il fallait prendre une suite pour avoir des rangements...
Pas de miroir grossissant (là aussi on nous a dit de prendre une suite), toilettes dans la salle de bain, pas de produits de toilette (seulement un flacon "multi-usages" dans la douche et un autre sur le lavabo), pas de mini-réfrigérateur. Est-ce le fait qu'ils soient "écolabel" qui justifie ces manques...
Quelques points positifs quand même: nombreuses chaines TV, parking couvert (mais payant 8€/nuit), très bons produits laitiers locaux - sauf le fromage - au petit déjeuner mais impossibilité d'avoir du bacon ainsi que des oeufs au plat (éternels oeufs brouillés "type industriel" et mauvaises saucisses).
Par contre Champagne à volonté au petit déjeuner... Quel est l'intérêt??? Ne vaut-il pas mieux avoir un peu plus de choix/qualité/variété dans les mets proposés.
ADIEU Best Western Masqhotel, Vive Best Western Champlain à La Rochelle.

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Service
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pace
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

un hotel dans une rue calme à proximite du centre 10 ' à pied tres agreable une architecture sobre tres bonne literie un parking souterrain securise tres satisfait de l'ensemble des prestations de cet etablissement je recommande cet hotel rene garrec

  • Séjour du juillet 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service

Avis recueilli en partenariat avec Best Western

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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur BEST WESTERN Masqhotel

Adresse : 17 Rue de l'Ouvrage a Corne, 17000 La Rochelle, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Poitou-Charentes > Charente-Maritime > La Rochelle
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Service en chambre Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels de luxe à La Rochelle
N°2 des hôtels romantiques à La Rochelle
N°2 des hôtels d'affaires à La Rochelle
N°8 des hôtels familiaux à La Rochelle
Fourchette de prix (par nuit): 103 € - 189 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN Masqhotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
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Best Western La Rochelle
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