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“Cadre dépaysant en plein centre de Poitiers” 5 5 étoiles
Avis sur Mercure Poitiers Centre

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Mercure Poitiers Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   14 Rue Edouard Grimaux, 86000 Poitiers, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Offre Spéciale
Promo : jusqu'à -40 %
N° 3 sur 36 hôtels à Poitiers
Certificat d'Excellence 2014
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
Avis dans 7 villes Avis dans 7 villes
7 votes utiles 7 votes utiles
“Cadre dépaysant en plein centre de Poitiers”
5 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014 par mobile

Hôtel atypique en plein cœur de Poitiers
Hôtel aménagé en plein cœur d'une ancienne église, cadre très agréable.
Les étoiles ne sont pas volées, l'équipe est très accueillante. Petit déjeuner buffet classique et complet un peu cher. Voir les offres tout compris qui peuvent être proposées pour un meilleur rapport qualité prix.
Pas de parking au sein de l'hôtel mais parking public couvert et payant à 2 min à pied et l'hôtel propose un forfait 5€ la journée

Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre, a répondu à cet avis, 8 septembre 2014
Bonjour,
Nous vous remercions de prendre un peu de votre temps pour partager vos impressions positives sur notre établissement .
Merci beaucoup .
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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196 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    88
    82
    18
    7
    1
Consultez les avis pour
18
110
8
41
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Versailles, France
Auteur
18 avis 18 avis
12 avis sur les hôtels
Avis dans 13 villes Avis dans 13 villes
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 août 2014

Hotel charmant très bien situé ( a quelques minutes a pied des boutiques et restaurants). L'hôtel est construit dans une ancienne abbaye et celui lui donne beaucoup de charme. Notre chambre était très belle, avec une salle de bain ouverte et le lit en mezzanine. Le petit déjeuner était bon mais pas exceptionnel, c'était le seul petit bémol. Je recommande cet hotel

  • Séjour du août 2014 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Service
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bruxelles
Auteur
18 avis 18 avis
8 avis sur les hôtels
Avis dans 9 villes Avis dans 9 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juillet 2014

Nous avons très bien trouvé l'hôtel, il suffit de se munir d'une carte où les sens interdits sont indiqués. Petite rue super calme en plein centre de Poitiers, pas de circulation et un parking public à 100m pour 5€ par jour. Certaines chambres seulement se trouvent dans la partie "église" de l'hôtel et le prix de ces chambres est plus élevé. Nous avions une chambre double à 125€ petits déjeuners compris pour personne à mobilité réduite et je dois dire que la chambre était parfaite: dans la partie moderne au 1er étage,avec clim, grandes dimensions pour la chambre et super grande salle de bain bien équipée pour une chaise roulante. Le petit déjeuner était de qualité, dommage qu'il faut demander pour avoir une théière. La salle du petit déjeuner est un peu petite. Nous avons diné au restaurant attenant à l'hôtel et le menu à 23 € était parfait. Il y avait un mariage mais la qualité du service était très bonne et le personnel très aimable comme dans tout l'hôtel. Pas de bruit dans les chambres (côté nouveau) à cause du mariage. Donc je ne peux que recommander cet hôtel.

Astuce pour la chambre : Je ne peux parler que de la chambre pour PMR qui était parfaite mais c'est important vu le peu...
Autres astuces sur les chambres
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    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Service
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C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre, a répondu à cet avis, 15 août 2014
Vous avez apprécié votre étape dans notre établissement et nous en sommes ravis.
Tous les commentaires bons ou " moins bons" nous permettent de faire " avancer " la qualité de notre prestation.
Nous espérons vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour à Poitiers .
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Paris, France
Auteur chevronné
214 avis 214 avis
13 avis sur les hôtels
Avis dans 43 villes Avis dans 43 villes
122 votes utiles 122 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 juillet 2014

En tout 1er lieu, ma femme et moi tenons à souligner la très grande amabilité et la permanente courtoisie de l'ensemble du personnel de cet hôtel appartenant à la célèbre chaîne Mercure, du Groupe mondial Accor, que nous connaissons bien.
La ville même de Poitiers n'ayant toujours vraiment pas de bonnes offres hôtelières, nous avions tendance à choisir un hébergement soit au Futuroscope proche, soit dans l'un des hôtels de charme dans la région. Par saine curiosité, et pour avoir été séduits par la pub de Booking.com, mettant en valeur l'originalité évidente du site,et le côté spacieux des chambres, nous avions retenu une chambre catégorie " supérieure" , dont le prix T.T.C.était de 138€ , petit-déjeuner de 16€ par personne non inclus .
Arrivant fort tard de Paris , comme annoncé à l'avance, nous avons dû prendre possession d'une chambre au 3ème étage , plutôt réduite , sans aucun intérêt architectural ,disposant d'une salle de douche à revêtement dangereusement glissant...ET n'ayant pas de baignoire !
L'hôtel étant complet, nous aurions dû payer 260€ pour pouvoir bénéficier d'une chambre de catégorie supérieure avec baignoire. Too much tout de même !
Il n'est pas acceptable que ni Booking.com ni l'hôtel ne mentionnent pas systématiquement la possibilité ou non de disposer d'une baignoire !
Nous avons donc été particulièrement déçus de la réalité qui ne correspondait pas du tout aux photos alimentant l'info sur cet hôtel. Dommage !
Pour autant, confort , propreté habituelle, et simplicité de bon goût.
Merci au personnel, en particulier de la réception, très à l'écoute, et souhaitant visiblement pouvoir apporter une solution satisfaisante à l'attente du client.

Astuce pour la chambre : Demander une chambre qui révèle spontanément la spécificité de l'endroit, anciennement lieu de c...
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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C-Rouziere, Direction de Mercure Poitiers Centre, a répondu à cet avis, 17 juillet 2014
Cher Client,
Nous sommes vraiment ravis que l'accueil au Mercure Poitiers Centre ait été à la hauteur de vos attentes ..Nous sommes fières du" savoir faire de notre équipe " et surtout de leur écoute auprès de nos hôtes .
Le Mercure Poitiers Centre dispose de très peu de chambres avec baignoire ..elles sont dans les Suites Supérieures ..à 280.00 € ..Nous veillerons désormais à ce que l'information soit plus précise et claire sur les sites de vente .
Bien à vous ,
Corine Rouzière
Direction
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Mercure Poitiers Centre

Adresse: 14 Rue Edouard Grimaux, 86000 Poitiers, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Poitou-Charentes > Vienne > Poitiers
Services et équipements :
Style d'hôtel :
N° 3 sur 36 hôtels à Poitiers
Fourchette de prix (par nuit): 85 € - 146 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Poitiers Centre 4*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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