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“Hotel à la réputation surfaite” 3 5 étoiles
Avis sur Hotel Le Pigonnet

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Hotel Le Pigonnet
5.0 sur 5 Hôtel   |   5, 13090 Aix-en-Provence, France   |  
Site internet de l'hôtel
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Services
Paris
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
30 votes utiles 30 votes utiles
“Hotel à la réputation surfaite”
3 5 étoiles Avis écrit le 20 novembre 2011

Hotel 5 étoiles mais dont il serait plus adapté de le classer en 4 étoiles.
Trés bon emplacement. Une restauration très moyenne. Des petits déjeuners facturés 19 euros mais d'une banalité affligeante avec un choix de maigre qualité.
Un spa qui est adossé à l'hôtel mais avec un accès extérieur .... (très dur en hiver ! )

  • Séjour du novembre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 3 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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374 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    62
    24
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Grasse, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 novembre 2011

Les + : La localisation, le batîment, les jardins

Les - : La prise en charge du client ( réception et restauration), la qualité de la cuisine ( certainement pas un restaurant gastronomique)

La critique peut paraître sévère, mais quand on prétend avoir une classification 5 étoiles, il faut ASSURER.

Une fois que le personnel aura compris que c'est le client qui le paye,et que les managers feront le nécessaire pour valider les prestations, et que tout celà sera régulier, alors peut être que la 5 éme étoile brillera sur cet établissement.

  • Séjour du octobre 2011 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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Antibes, France
2 avis
Avis dans 2 villes Avis dans 2 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2011

Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel !! 3 jours coupé du monde et pourtant a 10 min du centre ! Le jardin remarqueblement entretenu, le personnel attentioné souriant aimable jeune et dynamique ! le SPA privatiser pour ma femme et moi ! Restaurant agreable avec une offre provencale delicieuse, encore plus appreciable le soir sur la terrasse avec les fontaines qui coulent !!!

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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lepigonnet, Responsable commercial de Hotel Le Pigonnet, a répondu à cet avis, 30 septembre 2011
Bonjour et merci d’avoir choisi l’Hôtel Le Pigonnet*****
J’ai transmis votre message à l’ensemble de mes collaborateurs, et nous vous en remercions.
Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer au bon déroulement de votre séjour.
Cordialement.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Saint-Gilles-Les-Bains, Ile de La Réunion
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
4 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2011

À 2 pas du centre ville d'Aix en Provence, cet hôtel, niché dans un écrin de verdure, est vraiment un lieu agréable, fort bien décoré. Le directeur de l'hôtel est vraiment très accueillant! Nous sommes venus en famille, nous déjeunions dans le jardin, nous étions venus il y a deux ans et l'hôtel a obtenu une étoile de plus, amplement mérité!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Nice, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2011

Je me suis rendue récemment dans cet hôtel dans le cadre de mon travail.
A peine arrivée, j'ai été positivement surprise par la situation de l'hôtel (on s'y rend très facilement), par son cadre (jolis jardins et belle piscine) et par la beauté des lieux.
Cependant, le problème vient de la symathie des employés (les plus hauts placés) de l'hôtel. Je n'ai rien à redire sur les serveurs, femmes de chambres, ... qui sont très souriants et polis. Mais les responsables et directeur auraient besoin de se souvenir que le client est roi et que le minimum dans un hôtel 5 étoiles est la politesse, le sourire et la gentillesse.
Pour le petit-déjeuner, il est très correct mais pas au-niveau d'un 5 étoiles.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
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Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2011

Ce lieu est vraiment ressourcant. Son atmosphere paisible et le personnel a votre ecoute a permis a toute la famille de se reposer dans un cadre superbe qui offre une vue splendide sur la Sainte Victoire! Les petits dejeuners sont divins et la carte variee permet a tous de profiter au maximum de la gastronomie francaise!

  • Séjour du août 2011 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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marseille
Auteur confirmé
41 avis 41 avis
39 avis sur les hôtels
Avis dans 39 villes Avis dans 39 villes
44 votes utiles 44 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2011

cet hotel est un véritable enchantement des yeux et des papilles !! tout est parfait !! la bastide est très belle, le parc agrémenté de fontaines est sublime, les chambres de luxe très grandes avec une très belle salle de bain et une vue magnifique sur la piscine et le parc. le restaurant gastro est incontournable !! le petit déjeuner est gargantuesque, sans oublier l'accueil parfait du personnel. c'est une adresse très précieuse à garder pour un we romantique !!!!!!!!!!!!! j'ai hâte d'y retourner !!! franchement j'ai beau chercher je ne trouve à cet hotel aucun défaut...

  • Séjour du juin 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
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Informations supplémentaires concernant Hotel Le Pigonnet

Adresse: 5, 13090 Aix-en-Provence, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels Spa à Aix-en-Provence
N°10 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 184 € - 523 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Le Pigonnet 5*
Nombre de chambres: 44
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Le Pigonnet est une élégante maison de campagne qui allie le raffinement du XVIIIe siècle avec un style contemporain. Implanté dans un beau jardin de 8 000 m² parsemé de fleurs et de châtaigniers, il dispose d'une piscine, d'une salle de remise en forme ainsi que d'un hammam. Les chambres sont toutes différentes et présentent un décor sobre. Elles proposent une prestation 5 étoiles et sont pourvues d'une télévision par satellite, d'une connexion Wi-Fi gratuite, de peignoirs ainsi que de chaussons. Certaines offrent une vue sur le jardin et la montagne Sainte-Victoire depuis leur balcon ou leur terrasse. L'hôtel Le Pigonnet possède un restaurant bistronomique, la Table du Pigonnet, qui sert une cuisine régionale. En été, celui-ci vous donnera la possibilité de manger en plein air, sur la terrasse. Vous serez à seulement 800 mètres du centre-ville d'Aix-en-Provence. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. ... plus   moins 
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Alias :
Le Pigonnet Aix En Provence
Hotel Le Pigonnet Aix-En-Provence
Pigonnet
Hotel Pigonnet
Aix-En-Provence Hotel Le Pigonnet
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