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“Très bon hôtel avec piscine” 4 5 étoiles
Avis sur Aquabella Hotel

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Aquabella Hotel
4.0 sur 5 Hôtel   |   2, rue des Etuves, 13100 Aix-en-Provence, France   |  
Services
Classé n°14 sur 70 hôtels à Aix-en-Provence
Genève, Suisse
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
2 votes utiles 2 votes utiles
“Très bon hôtel avec piscine”
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Un hôtel avec grande piscine dans un jardin au centre ville, c'est rare ! Accolé par ailleurs, à un centre thermal qui propose toutes sortes de soins, cet hôtel comporte des chambres confortables, un service accueillant, un restaurant avec une cuisine variée et excellente. Un bémol, une seule formule de petit déjeuner, varié et copieux certes, mais à 17€. Pourquoi ne pas offrir d'autres formules tel un petit déjeuner "express" à 9-10 euros par exemple.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 2 juillet 2014
Bonsoir, Un grand merci pour vos excellents commentaires sur nos hôtels. Nous espérons vous revoir prochainement!
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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535 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    157
    240
    99
    31
    8
Consultez les avis pour
59
287
19
61
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
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  • Polonais en 1er
  • Portugais en premier
  • Russe en 1er
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Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
Avis dans 3 villes Avis dans 3 villes
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Très bon niveau de prestations pour ce 3 étoiles: spa excellent / piscine extérieure propices à la détente (d'ailleurs on a apprécié pouvoir y accéder même après le check out). Brunch très varié et bon. Chambre agréable. Personnel très sympa. Bref on le recommande vivement.

  • Séjour du avril 2014 - voyage avec des amis
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la belle saison, qui rend l'établissement encore plus agréable.
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Sommières, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
6 avis sur les hôtels
Avis dans 15 villes Avis dans 15 villes
108 votes utiles 108 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Joli hotel, bien situé chambre spacieuse et bien décorée, personnel ok,parking public a proximité mais pas à l'hotel

mais quelques choses a revoir :
petit déjeuner insuffisant en choix, signalétique mal pensée
chasse d'eau défectueuse, vidage baignoire également
insonorisation insuffisante (nous entendions beaucoup les bruits exterieurs et comme il y a un établissement (bar)pour les jeunes juste en bas.....)
a l'arrivée le dessus de la table et du bureau étaient "collants"
le cordon seche cheveux est trop court et le débit wifi est trés insuffisant (.05 megas).
Cela impacte forcément le rapport qualité prix (chambre confort a 140 euros en promotion vu la période sinon 180 pleine saison tout de meme).

  • Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 3 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 3 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
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HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 30 avril 2014
Nous vous remercions pour avoir séjourner dans notre établissement, nous avons pris note de vos commentaires qui nous sont très utiles, et nous permettent d'améliorer le service que nous devons vous apporter. Nous esperons vous revoir dans notre établissement.
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Auteur chevronné
63 avis 63 avis
18 avis sur les hôtels
Avis dans 35 villes Avis dans 35 villes
46 votes utiles 46 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2014

Hôtel très agréable, bien situé au centre d'Aix en Provence. Belles terrasses, belle piscine et beau jardin. Les chambres sont de très bon standing, décoration actuelle et récente, literie très confortable, salle de bain de qualité. Seul le hall de l'hôtel, pas tres acceuillant, est un peu en décalage avec le reste.
Très beau petit déjeuner, restauration de très bonne qualité. Personnel assez attentionné et sympathique.

  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
Mon équipe se joins à moi pour vous remercier de votre commentaire très favorable sur notre hôtel, nous espérons vous accueillir prochainement chez nous.
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Florence, Italie
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 17 villes Avis dans 17 villes
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 avril 2014

Les chambres sont tes sérieuses, confortables et très calmes, la literie est de qualité, le personnel très gentil, nous avions une heure d'avance que l'heure d'arrivée et notre chambre n'était pas prête, on nous en a rapidement trouvé une autre.
L'hôtel est en plein centre du vieux Aix à deux pas des restaurants et attractions
Seul petit bémol, le SPA très petit avec un jacuzzi inaccessible faute de place et des soins complets qu'il fait réserver longtemps à l'avance mais dans ce cas on ne peut profiter de l'offre de -20% annoncée par l'hôtel

Séjour du avril 2014 - voyage en amoureux
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
Merci pour vos commentaires, à la demande de nombreux clients nous avons mis en place des créneaux horaires supplémentaires pour les massages le week-end afin de vous satisfaire davantage.
Nous espérons que vous pourrez en profiter lors d'un prochain passage chez nous.
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Aix-en-Provence, France
1 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

Je viens ici sonner la cloche, en réaction au commentaire de Cloche et parce que j'étais présente à cette formation au sein de l'hôtel Aquabella! Et alors que majoritairement les participants des conférences vantent la qualité du lieu et de l'accueil je suis étonnée qu'apparaisse ici ce commentaire désobligeant en contradiction avec ce que j'entends et partage. Je tiens donc à féliciter l'hôtel Aquabella pour son accueil, le professionnalisme, la patience, la disponibilité et la gentillesse de son personnel, leur présence tout au long de la journée concernant le ménage de la salle, renouvellement des boissons ( Vittel et Badoit!) et bonbons durant la pause de midi. La possibilité de garder son véhicule gracieusement au sein du parking de l'hôtel. Sans oublier l'éventuelle corbeille de viennoiseries...Concernant les cafés, jus de fruits ou autres il faudrait quand même savoir que ce sont les centres organisateurs des formations qui englobent la gratuité ou non mais jamais les hôtels! Ayant pour habitude de participer à des conférences au sein d'hôtels variés dans toute la France je tiens à préciser que l'Hôtel Aquabella d'Aix en Provence est mon préféré : des prestations de grande qualité, un accueil haut de gamme dans un petit coin de verdure en plein centre d'Aix, lieu soigné, confortable et beau!

  • Séjour du mars 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HOTELAQUABELLA, Directeur général de Aquabella Hotel, a répondu à cet avis, 25 avril 2014
Bonjour,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à Cloche 13, pour son commentaire très défavorable envers notre établissement.
Votre réponse permet de modifier sensiblement la note globale de notre hôtel.
Encore Merci.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
vitrolles
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
15 avis sur les hôtels
Avis dans 24 villes Avis dans 24 villes
21 votes utiles 21 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 mars 2014 par mobile

A notre arrivée, la réceptionniste a été très expéditif et ne nous a rien expliqué ni sur les horaires du petit déjeuner ni sur ceux du spa ainsi que son accès... Le spa est très petit (1 jacuzzi, 1 sauna, 2 hammam et 3 douches) nous n'avons presque pas pu en profiter tellement il y avait du monde.
La chambre est joliment décorée et une baignoire dans la salle de bain est très appréciable. L'emplacement n'est pas top (pas visible et à côté d'un bar). Le petit déjeuner est royal c'est vraiment le point fort de cet hôtel.

  • Séjour du mars 2014
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires sur Aquabella Hotel

Adresse : 2, rue des Etuves, 13100 Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels Spa à Aix-en-Provence
N°7 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
N°8 des hôtels romantiques à Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 125 € - 173 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Aquabella Hotel 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Hotels.com, Splendia, Booking.com, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, BookingOdigeoWL, LogiTravel, Expedia, Venere et Otel pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Aquabella Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Hotel Aquabella Aix En Provence
Aquabella Aix En Provence
Aquabella Hotel Aix En Provence
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