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“4 jours à Aix” 3 5 étoiles
Avis sur Adagio Aix-en-Provence Centre

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Adagio Aix-en-Provence Centre
4.0 sur 5 Hôtel   |   3/5, Rue des Chartreux, 13100 Aix-en-Provence, France   |  
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Offre Spéciale
JUSQU’À 40% DE REDUCTION
Certificat d'Excellence
Lyon, France
Auteur de niveau
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
“4 jours à Aix”
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Points positifs : emplacement central et calme, personnel très professionnel et souriant, l'appartement 4 places était suffisamment vaste, coin cuisine parfait.
Points négatifs : fraîcheur et propreté limites notamment la housse du canapé-lit qui en vu de toutes les couleurs et en porte les stigmates!! (appt 120)
Point amusant : une alerte incendie nous a tiré de notre lit vers minuit et nous nous sommes retrouvés tous dans le hall en pyjama.

  • Séjour du mars 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 2 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
h6796_dm, Directeur adjoint de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis, 11 mars 2014
Cher monsieur,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour.

Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité de la prestation et des services et nous avons donc pris note de vos remarques sur la housse du canapé lit de votre appartement.

Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.

Cordialement,

Rémi POL
Directeur adjoint
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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387 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    151
    177
    38
    13
    8
Consultez les avis pour
121
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33
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2014

Première fois pour un adagio. On voulait visiter la région. C'est parfait. La chambre est propre et le matériel OK. Si vous êtes en voiture il faut payer pour accéder au parking de l’hôtel (10 euros par jour) mais c'est nécessaire car pas beaucoup de place de parking dans le coin. Attention si vous avez une voiture type SUV ou 4x4 car la rampe d'accès au parking est pas bien grande. Le petit déjeuner est bien sans plus quoi que un peu cher. Le personnel est très bien. Rien à dire concernant l'accueil.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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h6796_dm, Directeur adjoint de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
Cher monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire et sommes heureux que vous ayez apprécié le concept de l'aparthotel.

Je prends bonne note de vos remarques concernant le parking et le petit déjeuner, nous travaillons sans cesse à l’amélioration de notre produit pour satisfaire au mieux notre clientèle.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l’Adagio Aix en Provence.

Cordialement,

Rémi POL
Directeur adjoint
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Paris, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2014

J'ai voulu passer une semaine avant Noël pour voir les marchés traditionnels de la région. Aix était parfait et l'Adagio encore plus. Tout près de la Rotonde, cours Mirabeau et les marchés de Noël typiques (pratiquement rien de made in China), l'ADAGIO correspondait parfaitement à mes besoins avec une réception 24/24 et Vanessa est une perle pour ses conseils des excursions. Merci. La kitchenette est très bien équipée et tout marche. Les produits comme savon liquide /shampooing-gel douche sont bio. Tout respire du bien-être et du confort de la literie jusqu'au sèche serviettes. Vivement à conseiller pour passer un séjour en toute liberté mais avec une assistance en cas de besoin.

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en solo
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 5 5 étoiles Chambres
    • 5 5 étoiles Propreté
    • 5 5 étoiles Service
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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h6796_dm, Directeur adjoint de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis, 4 mars 2014
Cher Client,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire sur l'Adagio d’Aix en Provence, qui nous encourage à maintenir la qualité de notre accueil et de nos services.
C'est une vraie reconnaissance pour nous qui avons à cœur d'être à votre écoute.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Aix en Provence.

Sincèrement,

Rémi POL
Directeur adjoint
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Colomiers, France
Auteur de niveau
44 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2014

Etablissement très bien placé (qq mns du centre ville), propre, chambre spacieuse, literie confortable, salle de bain bien aménagé.
Personnel souriant, et disponible, petit-déjeuner copieux.
Je recommande vivement !

  • Séjour du décembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles Emplacement
    • 5 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 4 5 étoiles Propreté
    • 4 5 étoiles Service
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h6796_dm, Directeur adjoint de Adagio Aix-en-Provence Centre, a répondu à cet avis, 7 février 2014
Monsieur,

Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier sincèrement de votre commentaire qui complimente notre qualité de service.

Je me permets de transmettre vos encouragements à l’équipe et espère vous accueillir de nouveau très vite.
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Vitre, France
Auteur de niveau
9 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2013

Avons serourné 2 nuits dans cet hotel. L'hôtel est bien situé: dans une rue calme et proche du centre. L'hôtel lui même est beau, les parties communes ainsi que les chambres-apparts. Idéal pour une famille de 4. Kitchenette peu être un plus. Beaucoup d'eace de rangement, frigo, 2 télés, sèche-cheveux, etc. Fait partie du club Accord. WIFI gratuit dans la chambre. Literie confortable. Effectivement l'accès au parking est étroit, mais dans le centre d'Aix sa présence est déjà un plus (10€/nuit). PAR CONTRE, Nous avons été très déçus par le petit déjeuner le premier matin: aucun accueil, plus de table pour 4, UNE pauvre petite tranche de jambon,il n'y avais plus de jus, plus de fromage, plus de croissants, plus de pain à griller, plus de plus de charcuterie....Juste la salade fruits et les œufs à cuir soi-même... Dommage car nous étions 4 ( donc plus de 30€ de payés), il était que 9:20 et on m'avait demandé la veille si nous envisagions prendre un petit déjeuner.... La dame venait principalement demander votre numéro de chambre, et attendait ensuite que quel´un prenne enfin le tout dernier morceau pour repartir avec le plateau... Et ENFIN au bout de 15-20 min réapprovisionner le buffet!!!! Le matin suivant le personnel était différent et c'était mieux... Peut-être juste une coïncidence... Sinon plutôt contents de notre séjour.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles Emplacement
    • 4 5 étoiles Literie
    • 4 5 étoiles Chambres
    • 3 5 étoiles Propreté
    • 2 5 étoiles Service
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
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Informations supplémentaires concernant Adagio Aix-en-Provence Centre

Adresse: 3/5, Rue des Chartreux, 13100 Aix-en-Provence, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Aix-en-Provence
Services et équipements :
Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°3 des hôtels d'affaires à Aix-en-Provence
N°7 des hôtels de luxe à Aix-en-Provence
N°9 des hôtels romantiques à Aix-en-Provence
Fourchette de prix (par nuit): 97 € - 183 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Adagio Aix-en-Provence Centre 4*
Nombre de chambres: 89
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Agréablement situé au coeur de la ville, près des rues commerciales et des sites touristiques comme la cours Mirabeau, l'Adagio Aix-en-Provence Centre vous accueille quel que soit le motif de votre séjour. A votre disposition, 89 appartements allant du studio au 3 pièces. Confortables, les appartements dotés d'une cuisine équipée, d'une salle de bain et d'un séjour permettent aussi de garder son indépendance. Sur place, vous trouverez un parking. Vous bénéficierez également d'un ensemble de services incluant l'accès Internet gratuit. ... plus   moins 
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Aix-En-Provence Adagio Aix-En-Provence Centre
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